外卖服务工作流程.doc

外卖服务工作流程工作前进行例行准备工作：检查商品卫生：用干、湿布擦去商品上的灰尘。整理商品：将杂乱的商品整理复原，补齐商品，分类排列商品。将商品摆放整齐。陈列商品：先设计好陈列图案，再根据图案摆放成形。工作开始：精神饱满上岗。接待顾客：热情、主动介绍商品，有技巧的进行推销，服务周到，如若顾客没有购买，要礼貌送客。顾客购买，要准确计价，注意商品包装美观。做好商品销售记录报表，结帐要熟练、快速、准确，流程同餐厅服务。送客要有礼貌，欢迎下次光临。做好核对报表。工作结束：清理柜台内外卫生。做好盘点：清点商品数量、质量。“ 要谦虚，要坚持到底。 ” 这不是哪位伟人的话吧？在作文中好几次你杜撰了比较切合文意的 “ 名言 ” ，这两个 “ 要 ” 是你对自己的要求自己了。确实，聪明的你努力之后总有丰厚的收获，但之后你便又会回到原地。进入初三，希望你 “ 坚持 ” ！ 核算库存商品金额。盘点正确填写盘点表，盘点不正确，查找差错原因。做好日报表。你相信 “ 人若有志，就不会在半坡停止。 ” 就学习的阶段性而言，你处在初中的半山腰；就你进步的阶段而言，你也处在半山腰，这座右铭包含了你对自己的鼓励 ，希望你能真正意义上的做到勇往直前！