家装业小区进场仪式计划执行手册.doc

小区进场仪式计划执行手册一、 意义及目的：根据所在城市家装业的发展和竞争趋势来看，单纯而且单调的媒体广告投放和比拼，不仅费用很高，而且在后期的实效性上也不明显。小区进场仪式作为新的宣传形式越来越被重视，这种形式费用低，局部效应强，可对本小区的其他客户进行深挖，增加客户源。 通过对此活动形式进一步的规范化、条理化，使其在各宣传面上发挥更大的作用。活动目的：1、寻找宣传公司品牌新的形式，扩大了展示面，不仅仅是小区内物业、客户，还有竞争对手及社会群体；2、体现公司规范性；间接要求工队及工人认真负责，保证工程质量；3、使公司的整体形象在小区内得以展现，从而感染更多户，扩大小区的业务量，提升业绩，这也是根本目的。二、 前期筹备和安排： 筹 备：1 期对楼盘交付情况进行评估和调研，确定具有炒作价值的小区进行宣传；（相关信息由市场部负责配合提供）2 小区所具备炒作价值的条件：A. 属于中高档楼盘，业主层次偏高；B、小区的地理位置优越，宣传面和辐射面比较广，能发展新小区；C、物业较规范，实力强，便于今后的合作； 3 确定活动负责部门为工程部，总负责人为工程部经理。4 筹备期应在活动前三天开始准备；拟订计划书，由总负责人起草。5 所需物品：大旗 *面、刀旗*面、横幅*条、车辆*辆、花*束、气球*个、相机*台等（可根据公司情况而定）6 需要配合的部门：人力资源部：2人 企 划 部：1人 市 场 部：5人设 计 部：4人工 程 部：至少15人安 排：1 时间的安排：A. 理想的时间应为小区交付当天，与其共同进行，业主比较集中，宣传效果最佳，促进签单的机率较大；对物业和其他人员的企业形象感染力也比较集中。B. 其他时间，应在一个小区内选择三户以上同时进行；尽可能的把势气做大，增强影响力度，达到我们预期的目的。2 人员安排：A：总负责人要在活动提前三天完成“计划书”，并发到相关部门开始筹备工作。B、人力资源部负责（主要是现场服务、物品准备、车辆调度等后勤保障工作） C、企划部负责（相关媒体宣传、现场拍照）D、市场部负责（预约本小区客户参加小区进场仪式、前期与物业沟通、现场布置） E、设计部负责（与慕名而来的客户进行洽谈、对即将装修方案现场讲解） F、工程部负责（对材料的卸载和车体的布置，宣誓仪式、授旗仪式 ）3 路线安排：从活动的意义上讲，路线的选择是此活动的重要部分，起到社会面的形象展示作用；在城市主要繁华街道，以整齐规范的形象出现，本身就是一种宣传，因而要在路线安排上把握好以下几点：1 时间和地点的结合，在人流量最大的时间段，经过本市最繁华的街道；2 展现的形象一定要规范，否则只会起反作用；3 对整个过程的时间把握上要有估算，以免让客户等的太久； 4、车队的安排： 整体的形象是通过车队的气势来烘托，只有规范才能体现正规，品牌价值才能进一步得以被大众认可。编队要求如下：（1）、以公司的车为主，作为领队，车速要均衡，保持中速，竟可能让车队在大众视线范围内停留时间长一些。（2） 、其他货运车辆在行驶过程中不得超车，按出发时的队伍进行；（3）、货车的选用上要统一型号，最好是中型货车；统一颜色为白色，因为白色与我们的企业色搭配比较明显，视觉冲击力强；（4）、货车的装载内容应选择体积大的物品，如：各例板材，管材等；体现实在，物品多，让众人有物可观； 5、场地安排： 在小区内的场地选择上，前期要考察好，因为位置的选择直接影响到对本小区的宣传力度；所以，场地选择要符合下列条件（1）、小区内的广场，场地面积大方便于操作； （2）、小区内集中要道人流大较明显； 三、注意事项及要求：1 时间安排上为上午，具体时间把握由总负责人安排；所有物品必须在活动前一天的下班时间准备完毕；2 在进入小区前，全体人员要下车整装列队，方案设计师领队并手持鲜花，其余设计师随后；接着是市场部人员，市场部负责人安排两名人员持公司大旗，旗帜为绿色风暴大旗；而后的是工程部相关人员，最后是工人队伍；车队按原位置跟随，成一字队整齐进场；3 进场后，在进行各项仪式时，仍然要整齐列队，货车不得卸载，车队要保持到仪式结束后才可卸货；4 服装要求：（男）：白色衬衫、黑色西裤、深色领带、深色皮鞋、配胸卡，胸牌必须有本人照片； （女）：白色衬衫(有领)、深色裤子、黑色皮鞋、配胸卡，胸牌必须有本人照片； （工人）：公司统一要求的工服；5、现场纪律要求：（1）、 举止得体，语言文明，不得在现场大声喧哗、打闹；（2）、 现场人员不得擅自离场，特殊情况必须 请假，否则给以处罚； （3）、 不得有损害公司形象的言语；到场工人一律穿公司统一工服，戴工作卡，要整洁。四、 计划书模板：进场仪式计划书 *小区 首先，针对本小区作以下阐述：1、小区的特点：A、客户消费层次；B、规模、户数、户型；C、环境；D、该小区的外界影响力及其辐射强度；2、小区开发的背景和意义； 各部门工作分配的具体安排如下： 一、市场部：1 该部门在提前2日把公司的刀旗*面、横幅*个、用与货车布置。2 配备营销员5-6人，参与仪式，配合宣传布置，发放资料。3 在进场前联系物业，并说明进场仪式的相关事宜。二、设计部：1 除本方案设计师外另陪2名设计师，配合市场部对公司有意向客户的接待工作。2 方案设计师准备现场讲解。三、工程部：1 项目经理提前联系并订购材料，在规定的时间材料车到位。2 每名项目经理各安排施工人员*名，共*名工人，穿工服、陪上岗证。（人数由客户数而定）3 施工人员在进场前一切都由工程部调动和安排。4 现场主持人由本案质检员担任。四、企划部：1 对该活动进行全程拍照。2 对比较好的仪式在相关媒体上做及时的宣传。五、人事部：1 提供气球*个、绳子*米、气筒*个。2 喷彩带*瓶，鲜花*束。（数量都由规模、户数来定）六、时间安排：某年某月某日 几时几分1 项目经理提前一天上报材料单，并订购材料。2 材料在当日规定的时间提前半小时到达工程部。3 20分钟材料车布置完毕，出发前往现场。4 在小区外指定地点整队进场。（按要求列队）5 按规定时间到达小区内，人员按两行排列，并邀请客户加入，车队也依次排列。6 主持人宣布仪式正式开始，首先请设计师讲解设计方案中要注意的地方，介绍客户并邀请其讲话。7 项目经理发言。8 巡检员简述公司工地现场管理制度，并带所有人员宣誓。宣誓内容：“我是业之峰人！我们做到施工专业化、工艺标准化、环保健康化、服务体系化！客户至上，质量第一！客户至上，质量第一！客户至上，质量第一！”9 集体踩气球，仪式结束。工程部某年某月某日五、活动总结：1 由该次活动总负责人做活动总结。包括：团队的协调如何？过程中所出现的问题？效果的分析。2 费用总结：类别金额负责部门备注广告费企划部公关费市场部制作费企划部机动工程部六、善 后 事 宜 1、物品回收和存放，各部门负责本部门的物品回收不得遗失；2、如果效果良好可以开户型设计发布会作跟近；附图：材料车布置效果 宁波企划2003-9-5