1、景区观光车管理制度.doc

宜昌三峡晓峰旅游发展集团有限公司景区观光车管理制度为提高各景区整体服务水平，满足游客需要，确保车辆、乘客安全，特制定观光车管理制度。一、观光车的基本管理1、观光车是景区固定资产，由景区统一管理，实行司机当班“专人专车”责任制。2、观光车司机隶属景区部统一管理。3、观光车钥匙全部由景区部指定专人统一管理，观光车司机每天上班时到指定的保管人手上领用钥匙，下班后将钥匙归还给保管员。4、观光车的工具、打气泵、电池及其它配件由景区部指定的专人统一管理。5、观光车证件含：产品合格证、观光车使用说明书、电池使用维修手册原件一车一份由景区部指定专人统一保管；使用说明书、维修手册的复印件交由司机进行维护保养时对照使用。6、观光车按规定统一停放在景区指定的位置，并保证停放位置夜间照明，监控录像清晰，能识别可疑人员。7、观光车收班后，每天要检查燃油、轮胎、电池等情况，确认完好后才能下班。二、观光车使用与保养1、使用1）观光车作为景区的特种机械设备，操作司机上岗前必须经过严格的专业培训合格，持证后方可驾车操作。2）观光车的操作严格按照使用说明书和维修手册规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。3）按照“一人一车当班责任制”原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经景区管理车辆的负责人批准，车辆不得调换使用。4）观光车停运后，必须停放到指定车位，不得随意乱停乱放。2、保养“保养”是确保观光车正常运行的先决条件，驾驶员和部门管理者要定时对观光车进行维护保养，具体的维护保养项目、方法和标准按使用说明和维修手册执行。三、观光车司机守则1、遵纪守法、服从管理，严格遵守景区的各项规章制度。2、爱岗敬业、恪尽职守，做好本职工作。3、熟读使用说明书和维修手册，严格按操作规程和安全操作守则操作。4、景区观光车除加油外不得开出景区，不得交给非专业人员试驾。5、时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即停在景区规定的位置。 二一三年三月十日