夸奖课件.ppt

夸奖,1,夸奖,阿里巴巴商学院 电子商务123班 2012212435 陈奕奕,夸奖,2,夸奖室友 第一次：你今天穿衣服很漂亮 反应: 呵呵 第二次：咦，今天发型不错哦 反应：是吗，我怎么不觉得 第三次：你好大方哦 反应：有吗，不客气 第四次: 你读书怎么这么用功 反应：谢谢哦 第五次：你人真好，今天给我带了中饭呐 反应：室友嘛，不客气 第六次：哇塞，你工作很认真 反应：嘿嘿，被你发现了 第七次：我们寝室最好说话的就是你了 反应：是吗，我好开心哦 第八次：你的鞋子真好看啊 反应：我觉得还一般的 第九次：你真大方，对我真好 反应：呵呵。哈哈 第十次：你人好真好，既漂亮又认真 反应：没感觉,夸奖,3,分析所得： 在我对室友的夸奖内容中，室友的反应由一开始的无所谓，不在意到渐渐地开始接受感谢我的夸奖，这个反应会持续一段时间，然后又开始对夸奖表现出一种不耐烦。经过十次夸奖，我们的关系有所加强，但是起初和最后的夸奖没有达到很好的效果，可能是因为我夸奖的方式和时机并不是很恰当。,夸奖,4,一是真诚，夸奖别人要出于真心，所夸奖的内容是对方确实具有或即将具有的优良品质和特点，不要让别人感到你言不由衷，另有所图。如夸奖一位身材矮小者长得魁梧恐怕就要出现“拍马屁拍在蹄子上”的情况。 二是夸奖的内容应被对方所在意。称赞中年妇女身材苗条，赞扬老年人身体硬朗便很容易引起良好反应，而赞美儿童年轻、青年人牙齿坚硬等却很难有积极效果。,夸奖的原则,夸奖,5,夸奖不同的人有不同的方法，因为人与人的身份、性格各不相同，一部分人喜欢听到的话，在另一部分人听来，可能就很反感；但无论如何有一点是相同的，那就是夸奖别人最好是在不经意间，随意说出一句很抬举的话，在对方听来，感觉不出你是在有意奉承；而你在夸奖别人时也要投入感情，不管是不是真心的，都要发自内心地说出那句话，这样的夸奖才是有效地！,夸奖的有效性,