药店布局原则.docx

-精选文档 -药店布局原则每个行业都有它自己的经营法则的，药店行业也不例外。那么针对药店布局的基本法则主要是下面的四项原则。1 药店的营业面积足够大。一般性便民连锁药店面积要求至少在40 平方米以上；而创办具有一定规模的超市连锁店，面积要在100 平方米以上，做到营业场地宽敞、环境清洁，柜台及货架整齐合理，标志醒目，营业、办公、生活等场所分开或隔离。2 努力吸引顾客进店。利用知名而醒目的品牌店名及标识，吸引顾客的目光，也可以用本店最具代表性的、信誉度较高的荣誉牌及服务承诺牌装饰店门，增强顾客的信任度和安全感。3 让顾客进店后能轻松地观察到所陈列的药品，并能最快地找到自己需要的药品。这就要求连锁药店在处理店内布局时，商品陈列科学化、规范化、系列分类明细化、引导牌示醒目化。4 尽量延长顾客在店内的停留时间。如在店堂内合理地设置报刊栏、宣传栏，内容可涉及药品知识、新药信息、用药和保健的方法等，并经常更换内容，保持栏内内容的新鲜感。这样就很容易使顾客在无意中花费更多的时间停留在店内咨询、观看，也很容易激发起他们的选购欲望，实现销售或二次销售。即使不能实现当次销售，也会增强顾客对该店的印象，对他今后的药品消费产生影响。可编辑-精选文档 -柜台设计的基本要求：柜台设计以中等身材的人的身高为标准，商品陈列前柜柜台高度与宽度一般掌握在80 厘米50厘米左右，中药柜的捡药台台面可以放宽至55 60 厘米，以满足分戥需要。栏心柜台的层次一般为三层，从上至下比例为3 ： 3 ： 4货架设计的基本要求：货架包括陈列架、储藏柜两部分，二者的比例应恰当，一般药店选择1 618 ： 1 的黄金分割比例。 陈列架大约3 4层，按4层从上到下比例为3 5 ：1 5 ：2 5 ：2 5 ；按 3 层从上至下比例为4 5 ： 2 ： 3 5，高度控制在2 0 2 2 米。最上层适宜陈列礼品包装、酒类，所以较高一些；2 、 3层放一些盒装、瓶装药，所以较矮一点。当然也不可生搬硬套，应根据实际情况灵活掌握。总之，连锁药店的货架设计一方面要做到营业员举手可取，另一方面要考虑消费者的视线角度。一般而言，与人视轴线成30 度角以内的东西最易被接受。这样顾客既可以轻松寻找到自己所需要的药品，又不产生压迫感。在大型的药店超市，由于空间较高，货架太矮，易产生空旷感，对此，除可利用光线来改变空间感觉外，还可以用货架上置放灯箱广告的方法弥补之，而不宜加高货架。可编辑