家世界家居采购基础－市场调研.ppt

采购基础市场调研,主讲：杨志涛,市场调研采购基础,一、市场调研目的 二、商品结构基本构成 三、市场调研分类 四、市场调研过程 五、市场调研注意事项,一、市场调研的目的,建立与完善家居的商品结构。了解顾客需求，替顾客采购。 残酷商业竞争的需求。了解竞争对手，知己知彼，百战不殆。,二、商品结构基本构成,商店商品结构 部门商品结构表 商品结构基础表 款式类 SKU 花色类、规格类 价格带,商店结构表,部门商品结构表（21部）,价格带、规格类,大类商品结构表（装饰板）,商品结构基础表,款式类,SKU,品牌类（百安居青岛店）,花色类（青岛OBI）,三、市场调研的分类,建立与完善商品结构的调研 商店覆盖商圈内竞争对手信息 市场商品结构情况 顾客需求调研 可能开发市场（楼盘小区建设）调研 可能供货商的基本情况 竞争性定价价格调研 A类商品的调研 B类商品的调研,商店覆盖商圈内竞争对手信息调研,建材市场摊位品牌的基础扫描分析 专业市场品牌的基础扫描分析 同业态超市的扫描,建材市场,专业市场摊位品牌的基础扫描分析,四家主要的综合装饰城,沈阳主要的专业市场,建材市场,专业市场摊位品牌的基础扫描分析,沈阳现有建材超市,建材市场,专业市场摊位品牌的基础扫描分析,建材市场,专业市场摊位品牌的基础扫描分析,建材市场,专业市场摊位品牌的基础扫描分析,建材市场,专业市场摊位品牌的基础扫描分析,建材市场,专业市场摊位品牌的基础扫描分析,建材市场,专业市场摊位品牌的基础扫描分析,市场商品结构情况,建材超市、传统市场客流量对比 建材超市、传统市场相同品类商品的结构对比 品牌数量对比 价格带对比,超市,综合建材城,专业市场重点商品结构对比21,沈阳市场分时客流统计,调研时间为7月7日星期三 总客流量4582,沈阳市场分时客流统计,调研时间为7月7日星期三 总客流量1296,沈阳市场分时客流统计,调研时间为7月10日星期日 总客流量1519,沈阳市场分时客流统计,调研时间为7月10日星期日 总客流量18865,沈阳市场分时客流占比对比,超市,综合建材城,专业市场重点商品结构对比21,超市,综合建材城,专业市场重点商品结构对比25,超市,综合建材城,专业市场重点商品结构对比25,顾客需求调研,职业状态 收入状态 购房方式 购房投入 坐落区域,房屋面积 装修投入 购买倾向 装修选择 广告认识,入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),入户调研(顾客调研),可能开发市场（楼盘小区建设）调研,楼盘区域统计 楼盘价格分布,楼盘区域统计,楼盘价格分布,可能供货商的基本情况,市场占有率（品牌出现的频次） 市场价格控制力度（价格差异程度）,竞争性定价价格调研,A类商品的调研 A类商品每周调研一次，包括三个方面； 敏感性商品 部门销售排名前十名的SKU 广告刊登、端头货架、堆头SKU B类商品的调研 A状态一般性商品（SKU类型为1）以供货商为调研单位，按4周、8周、16周的频率做调研。,敏感性商品,敏感性商品定义： 专业顾客/小型装修商一定会用到的商品，如石膏板、水泥等； 其价格可能每周都会有变化的； 其价格经济或被专业顾客选用，因其具有高性价比； 其价格对于专业顾客来说具有很高的认知程度。,四、市场调研过程,建立与完善商品结构的调研过程 竞争性定价价格调研过程,设立调研计划 建立调研组织 设计调研表格 进行调研培训 准备调研道具 采集调研数据 分析调研结果 生成调研报告,五、市场调研的注意事项,