《市场调查与预测》个人总结.doc

市场调查与预测个人总结姓名： 学号： 班级： 学校： 这学期，我们开设了市场调查与预测这门课程，这门课程为我们进入社会的工作，打下了一定的基础。从这门课程的学习当中，我获益匪浅，眼看这门课程就快要结束了，也到了对这门课程进行相应的回顾和总结的时候了。刚开始接触市场调查与预测的课程时，听名字就知道这类课程是需要做调查的，不仅麻烦，而且还得与不认识的人去沟通，并且要在没有任何利益驱使的情况下让一个素未谋面的人帮我们完成一项任务，觉得会比较困难，碍于面子开不了口，这可能也是现在大学生的一个通病吧，所以我开始时心里对这门课程还是有些排斥和担心的。但是随着课程理论学习的深入，我逐渐地学会了市场调查的最基本的流程、方法等等。最重要的是，在市场调查的实践中，我学会了只要把自己全身心地投入到工作任务中，把面子害羞统统都抛开，并尽情享受无尽的工作乐趣。能轻松自如的与陌生人交谈请教，没有任何顾忌和担忧，老师布置的所有任务当然也就没有想象中的那么难了。说起市场调查，很多人就会想到问卷调查。当然，问卷调查的这一部分，是市场调查的核心部分。但是，市场调查与分析这门课程，不单单只是让我们学习问卷如何制作，它涉及到很多很多方面的知识。首先，市场调查，我们先要确定一个调查目标，然后根据这个目标去进行调查，研究，探讨。我们开的这门课程，每一周的学习任务都是不一样的。我们是循序渐进的，跟着步骤一步步来学习的。如今我们大部分的理论知识都已经学完了，现在最主要的任务是小组合作完成最后的期末大调查，这其中包括，问卷的设计、方案的整合、问卷的调查和最终的调查报告。我们组采用的问卷方式是访谈。我们主要以走访宿舍为主，我们组的组员分工合作，团结协作，将问卷派发到预定宿舍中去，让他们帮我们填写调查问卷。在完成这一调查问卷的过程中，我们遇到了如下问题：1、来到同学们的宿舍门口时，敲了门，有的同学一听到调查问卷，即刻又把门给关上了。我们遭拒绝了。2、有些同学虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。我们每个宿舍派两份问卷，有的被调查者，甚至一个人做了两份，而且答案都不一样，这一做法为我们后期的分析工作增加了难度，降低了问卷的真实性。3、我们提出需要拍照留念时，有些被调查者不配合，加大了我们问卷调查的难度。通过开展此次的问卷调查活动，我感悟颇深，主要有以下几点：1、当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查这门课程。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。2、积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。3、面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。这次的市场调查，使我对于如何跟陌生人交流、与拒绝与你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的一些层面，；当与随机抽样的人做问卷调查的时候，我一次次被他们拒绝，甚至遭遇他们的冷嘲，这对于一个在中国家庭长大的孩子来说确实是一个比较大的挑战。在这样的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。同时，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强。另外，我还学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。另外，我还学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。本次的市场调研，我们也有小组任务。大家都是同学，所以就加强了沟通，说明了问题的重要性，明确了责任，都是为了共同的目标而努力，一定要互相帮助互相理解，最终才完成了这项艰巨的任务，俞敏洪曾说过：团队犹如一盘面粉，你不加水一拍就散；如果加水柔和再不断地柔和，它就成了一团有着弹性的面团，无论你怎么打，怎么拍，它始终还是一团，而其中的水就是一个团队里的团队精神。根据分工，我负责本次调查实习的调查方案的拟写和资料汇总，在调查方案拟写过程中我了解到了许多书面上没有写到的东西。从网络上看了一些写作调查方案和调查报告的范文，从中学习到了该如何拟写调查方案和调查报告，了解了相关的格式和内容中要涉及那些资料和那些事项等等。也从本次的调查问卷的设计和调查方案的拟写过程中锻炼提高了自己的写作水平和运用能力。在拟写调查报告和统计汇总资料数据的过程中，我深深体会到课堂知识的运用，在以后的工作和学习中很多时候都会应用到相关的知识。还深深的感到自己在课堂知识学习的时候没有学得很扎实，在汇总资料的时候还要找到书上的内容才能继续下去。所以在以后的学习中一定要把一切都牢牢掌握并在必要的时候合理的利用以求更好。经过本学期市场调查课程的学习，让我学到了许多知识,确实也有很大收获。在老师的指导和组成员之间的共同配合下，完成了所有市场调查的任务。这些调查任务也给了我们一次全面的、系统的创业思路的机会，巩固了所学的理论知识，增强了我们的市场调查能力，我们进一步从学习中认识到市场调查与预测这门课程中的重要性。我们以后在工作中光有理论知识是不够的，还要能把理论运用到实践中去才行。我们对我们自己组员的要求是:必须以认真、严谨的态度和高度负责的精神，完成整个实践环节。在这里我们也非常感谢老师教给我们的所有知识。总之，在这个过程中虽然遇到很多问题，但是我们还是顺利将其解决了，在此过程中，我受益良多。当然，更重要的是其中学到了不少的东西，而这些又是书本上无法给予我们的。 姓名： 学号： 班级：