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最新非暴力沟通,Nonviolent Communication,当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。,.,最新非暴力沟通,疗愈内心深处的隐秘伤痛 超越个人心智和情感的局限性 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式 用不带伤害的方式化解人际间的冲突 学会建立和谐的生命体验,非暴力沟通能够：,什么是非暴力？,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人。言语上的职责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意开口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的伤害，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。,最新非暴力沟通,最新非暴力沟通,是什么蒙蔽了爱,【道德评判】 如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看成不道德的或邪恶的。 【进行比较】 比较也是评判的一种方式。 【回避责任】 “不得不”是淡化自我责任的最常见表达。 【强人所难】 常常把请求变成命令。,最新非暴力沟通,如何做到非暴力沟通,我们此刻观察到什么。,说出那些需求（或价值、愿望等）导致那样的感受。,我的感受如何，体会和表达感受。,为了改善生活，我的请求是什么？,最新非暴力沟通,非暴力沟通不要求完全客观而不作任何评论，只强调区分两者的的重要性。提倡在特定的时间和情形中进行观察，并清楚的描述观察的结果,将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。并反驳。,如何做到非暴力沟通,区分观察与评论,最新非暴力沟通,观察与评论混为一谈,区分观察与评论,如何做到非暴力沟通,区分观察与评论,最新非暴力沟通,一线工人工作时间太长了 张三上班经常容易吃到 李四不服从安排,练习一：区分观察与评论,最新非暴力沟通,观察与感受混为一谈,区分观察与感受,如何做到非暴力沟通,区分观察与评论,最新非暴力沟通,体会和表达感受,被压抑的心灵,区分感受和想法,建立表达词汇表,最新非暴力沟通,厌烦,兴奋,满足,感动,心旷神怡,平静,自在,踏实,无忧无虑,喜悦,精力充沛,乐观,陶醉,厌烦,灰心,担心,忧伤,生气,筋疲力尽,绝望,恼怒,害怕,悲伤,自在,感动,平静,精力充沛,心旷神怡,满足,陶醉,兴奋,喜悦,乐观,踏实,无忧无虑,灰心,担心,忧伤,生气,筋疲力尽,心神不宁,恼怒,害怕,悲伤,心神不宁,绝望,表达需要得到满足的感受,表达需要得到满足的感受,体会和表达感受,最新非暴力沟通,你真可恶 我有些烦躁 你帮我的忙，我很开心,练习二：区分感受与想法,最新非暴力沟通,自身的需要和期待以及对他人言行的看法,对他人的批评、指责、评论以及分析反映了我们的需要和价值观。如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人较有可能作出积极回应。 大部分人的个人成长经历：1.“情感奴隶”我们有义务使他人快乐；2.“面目可憎” 拒绝考虑他人的感受和需要；3.“生活的主人”对自己的意愿、感受和行动负责，但无法为他人负责。 听到不中听的话时的四种选择：1、认为自己犯了错，责备自己；2、指责他人；3、体会自己的感受和需要；4、体会他人的感受和需要,如何做到非暴力沟通,感受的根源,最新非暴力沟通,你来这么晚，让我很郁闷 朋友叫我外号让我很难过 你让我搭你的车回家，我很感激，因为我想比孩子们先到家,练习三：区分感受与想法,最新非暴力沟通,非暴力沟通的目的：与人联系,请求帮助,如何做到非暴力沟通,最新非暴力沟通,我希望你理解我 不要再抽烟了 我希望你尊重我的个人隐私,练习四：以下哪些句子提出了明确的请求,最新非暴力沟通,如何做到非暴力沟通,最新非暴力沟通,非暴力沟通如何运用,最新非暴力沟通,最新非暴力沟通,非暴力沟通如何运用,最新非暴力沟通,最新非暴力沟通,表达愤怒 如果想充分表达愤怒，我们就不能归咎他人，而把注意力放在自己的感受和需要上。 表达愤怒的四个步骤是 1.停下来，除了呼吸，什么都别做； 2.想一想是什么想法是我们生气了； 3.体会自己的需要； 4.表达感受和尚未满足的需要。,非暴力沟通如何运用,最新非暴力沟通,如果冲突双方都能充分的表达观察、感受、需要和请求，并得到对方的理解，那么双方的需要通常可以同时达到满足，至少他们可以求同存异。 然而有些时候，双方没有机会进行这样的谈话，在这种情况下，我们可能就需要使用强制力来避免伤害。,最新非暴力沟通,表达感激 表达感激时，我们应放下放下裁判的态度请说出： 1.对我们有益的行为； 2.我们的哪些需要得到了满足； 3.需要得到满足后，我们是什么样的心情。,非暴力沟通如何运用,最新非暴力沟通,最新非暴力沟通,你取之于我 是我得到的最好的礼物 当你知道我因施予你 而快乐。 你明白， 我的给予不是让你欠我 而是因为我想活出 对你的爱。,欣然的接受， 或许是最佳的赏赐 我无法将二者 分开。 当你施予我 我给你我的接纳 当你取之于我 我感谢你的赐予,获赠,
