楼层督导岗位职责范本.docx

资源ID：11538850 资源大小：71.47KB 全文页数：2页
资源格式： DOCX 下载积分：2元

快捷下载

会员登录下载

微信登录下载

三方登录下载：

微信扫一扫登录

下载资源需要2元

邮箱/手机：
温馨提示：	用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号，方便查询和重复下载（系统自动生成）
支付方式：
验证码：	换一换

加入VIP免费专享

账号：
密码：
验证码：	换一换
当日自动登录忘记密码？

友情提示

1、下载资料失败解决办法

2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。

3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。

4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。

5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。

网站客服

侵权投诉

楼层督导岗位职责范本.docx

GL|实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号：FS-QG-75939楼层督导岗位职责Floor Supervision Post Duties说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。岗位职责：企业全方位服务管理；顾客投诉处理及商品售后服务管理等。任职要求：一、接受、落实并按要求完成上级布置的各项任务。二、认真执行公司的各项规章制度。三、根据部门工作计划和工作任务，制定本岗位工作计划和工作任务。四、根据全方位服务要求，开展总督导工作。五、营业期间不定时对购物中心作现场巡视，督察各楼层的服务管理工作。六、督察总服务台的台帐管理和柜台纪律。七、在巡视中，凡遇服务事故苗子，必须立即制止、解决，防止事态发展。八、熟悉广场有关规定与营销活动，掌握业务知识，提高接待艺术，做好导购服务。九、主动热情接待顾客，及时为顾客排忧解难，有问必答，耐心礼貌回答顾客的咨询。请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd 第1页/共2页

注意事项

本文（楼层督导岗位职责范本.docx）为本站会员（苏美尔）主动上传，三一文库仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对上载内容本身不做任何修改或编辑。若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私，请立即通知三一文库（点击联系客服），我们立即给予删除！

温馨提示：如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载，重复下载不扣分。