美容院业绩管理办法薪酬方案年终总结.doc

美容院业绩管理办法薪酬方案年终总结美容院业绩和客户管理办法组业绩（现金） 津贴% 8万以下 15% 8-10万 17% 10-12万 19% 12-15万 21% 15-18万 23% 18-22万 25% 22万以上 27%店长除领取底薪部分薪资外，另加店长津贴，津贴按下列比例提取： 店业绩（现金）津贴% 16万以下 10% 16-20万 11% 20-24万 13% 24-30万 15%30-36万 17%36-45万 20%45万以上 23%C：当月店总公积金的50%作为前台、配料、仓管等非生产力人员之奖金，50%作为全体人员活动费用,大型活动其间组现金目标加3万.店加6万 D:工龄工资满3年一次发1800元 E:特别奖金 1、每月现金基数最高奖50元 2每月手工业绩最高奖50元 3、每月化妆品销售额最多的奖50元 4技术组长每月津贴按组实耗的02% F:年终奖金 美容师现金奖： 个人年业绩（现） 现金奖 实操奖10万以下 无 无 10-15万 025% 025% 15-20万 035% 035% 20-25万 045% 045%25-30万 055% 055%30-35万 065% 065%35万以上 08% 08%顾问现金奖： 组年业绩（现） 奖 100万以下 无 100-150万 015% 150-200万 020% 200万以上 025% 店长现金奖： 店年业绩（现） 奖 200万以下 无 200-300万 015% 300-400万 025% 400万以上 035%E：加班费每小时2元（做非指定客才记加班） F：请假一天扣平均底薪，超过2天个人业绩不得分配，顾问请假除扣底薪外同时扣除总业绩的提成。（按月平均业绩记） 三、客户管理： A：将客户平均分配至两组，由顾问来分配给美容师； B：分指定客与非指定客，第一次由美容师提报（原则上每个美容师不能超过40名），经公司确认后，实操则领取指定客之提成，以后凡该美容师所接待的新客，必须服务满三次，第三次则为指定客； C：美容师、顾问（含组长）必须填写指定客行动计划表，美容师如当月未完成目标的60%或该指定客当月未能2次到店,组长有权取消该美容师之指定客，由组长决定新的服务方式，但美容顾问必须完成现金收入目标的70%，如连续两个月未完成目标，经理有权将此客户转移由新的顾问服务；.D: 其它非指定额之营业目标和行动计划,由顾问来填写,并决定服务方式； E：新客编牌原则上以组在岗顾问轮牌进行，老客户由各组自行接待； F：指定客所带的新客，原则上归属指定客所属美容师和顾问，但必须提前一天报备顾问经理和前台，在两天内有效，特殊情况另行安排； G：客人所产生的业绩无论由谁销售，原则上归属所属美容师和顾问，特殊情况由双方协商分配之；（见分配原则） H：美容师必须依公司规定填写报表；I：每月25日举行经营会议，美容师、美容顾问提交下月行动计划书,交顾问 美容院薪资方案为了激励的员工能更快地进入工作状态，运用团队分工与合作之精神对客户做最有效的服务，特拟定以下方案。二、薪资制度： 1底薪： 初级美容师：350+350(实际操作业绩8000)元1 中级美容师：450+450(实际操作业绩13000)元1 高级美容师：550+550(实际操作业绩18000)元1 初级美容顾问：700+700(当月顾问所属现金总收入80000)元1 中级美容顾问：850+850(当月顾问所属现金总收入130000)元1 高级美容顾问：1000+1000(当月顾问所属现金总收入180000)元1 初级美容店长：800+800(当月店所属现金总收入16万)元1 中级美容店长：950+950(当月店所属现金总收入26万)元1 高级美容店长：1000+1000(当月店所属现金总收入36万) 1 1、薪资结构：美容师部分：底薪+提成（卡、产品）+实操 A：美容实操提成部分依指定客7%，非指定客5%提取。 B：新客在美容师操作之前产生业绩100%归顾问, 美容师操作之后产生业绩50%归顾问,50%归美容师.非指定客的销售（开卡与产品）在美容师操作之前产生业绩80%归顾问,20%归公积金, 美容师操作之后产生业绩40%归顾问,40%归美容师,20%归公积金; C：指定客的销售提成，与美容顾问合作，如指定美容师在做且有计划100%归指定美容师，。指定美容师不做但有计划占50%，50%归操作美容师。如指定美容师在做且无计划70%归指定美容师，顾问30% 。指定美容师不做又无计划占20%，40%归操作美容师，顾问40%。如有异议，最终解释权归店长； D：赠送项目面部，胸部，腹部提3元，赠送项目身体提4元 E：纹绣介绍按开卡计算。介绍手术按10%）；纹绣师卖卡产品按8万以下挡记 F：其它销售内衣（业绩计入总业绩）。、注射等特殊项目提成方案按8%提出减去开支，店长20%，指定客顾问30%，美容师50%分配，非指定客顾问50%，美容师30%分配，（业绩不计入总业绩）。 G：销售提成部分与组业绩结合按下列比例提取： (1) 销售提成: 组现金总收入 会员卡（%） 疗程卡 产品（%） 8万以下 30% 50% 7% 8-10万 35% 55% 75% 10-12万 40% 60% 8% 12-15万 45% 65% 85%15-18万 5.0% 70% 9% 18-22万 55% 75% 95%22万以上 6.0% 80% 10% 组实耗总额 产品、卡（%） 8万以下 -1% 8-10万 -05% 10-12万 0 12-15万 025 15-18万 05% 18-22万 075% 22万以上 1%(2)每月月底结算按第(1)+(2)为当月卡提成和产品提成比例 其它特殊项目例如针剂羊胎素等销售提成按8%提出减去开支，按店长20%，（指定客顾问30%，美容师50%分配，非指定客顾问50%，美容师30%分配，（业绩不计入总业绩）。套合以开卡记 (3)注：卡扣产品部分一律按4%，卡扣疗程部分一律按2%，单次现金以开卡计算 顾问部分：底薪+提成（卡，产品） +顾问津贴 A：新客在美容师操作之前产生业绩100%归顾问, 美容师操作之后产生业绩50%归顾问,50%归美容师.非指定客的销售（开卡与产品）在美容师操作之前产生业绩80%归顾问,20%归公积金, 美容师操作之后产生业绩40%归顾问,40%归美容师,20%归公积金; B：指定客的销售提成，与美容顾问合作，如指定美容师在做且有计划100%归指定美容师，。指定美容师不做但有计划占50%，50%归操作美容师。如指定美容师在做且无计划70%归指定美容师，顾问30% 。指定美容师不做又无计划占40%，40%归操作美容师，顾问20%。如有异议，最终解释权归店长 顾问实操无提成 顾问除领取顾问部分薪资外，另加津贴，津贴按下列比例提取： 顾问每月工资3000元以下就300元 顾问每月工资3000元以上就500元 美容院员工年终总结漫长与充满激情的2010年已尽尾声，伴随着热情与澎湃的工作，我们经历了一年的洗礼，也让我们逐渐的成长起来。2010我们收获颇丰，心酸，欢笑与哭泣的滋味 ，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，成功与失败在不断地刺激着我们，多少经历已成了真正的教科书。憧憬着未来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经历中我体会到了很多。公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，屹立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的骄傲，更是每一位员工的自豪。总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪光点，而整个团队让我体会到了很多。首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬莎伊娜的成功不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个细节都决定着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店至员工积极热情的服务到领导干部的跟踪直至销售成功，逻辑性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参与者的体会与心得。我们很多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够具体和全面，还有很多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满足了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那成功是必然的。我们拥有激情，拥有活力，拥有狼性，创造辉煌不是什么梦想，只是想要与不想要的问题。一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但细节决定成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着