销售培训(一).ppt

2021/9/9,2021/9/9,“天下之物生于有,有生于无”，零团队愿从零开始！我们将给您及您企业的价值添上一个零，直至N个！,2021/9/9,个人简介,2021/9/9,做人做事做销售,第一讲：回款与习惯 如影随形的心智,回款的烦恼 烦恼的形成 习惯的作用 客户不回款的原因：我们惯的；地方因素；心太软。,走出回款怪圈的方法（客户不是消费者，客户是商人，是生意人，只认得钱） 常规方法 软磨 硬缠 以情动人 给客户压力 回款周期缩短一天或两天 要客户讲出不回款的理由 要客户提供不能回款的证据,酒桌变成鸿门宴 杀鸡给猴看 一手拿大棒，一手拿胡萝卜 以其人之道还治其人之身(在旺季先收钱但不发货) （销售人员的层面和老板层面） 这样做容易吗？会遇到挫折吗？,看看我们自己的包。 你丢过手机吗？ 你的手机丢了怎么办？ 你需要的东西能迅速找出来吗？,2021/9/9,游戏： 讨论：从游戏中我们收获了什么？受到了什么启发？,2021/9/9,提问： 5名学员左右。 工作日，你从早到晚都做了些什么？ 休息日，你从早到晚都做了些什么？,2021/9/9,你们公司有什么例行公事？ 习惯：（个人、公司、家庭） 良性循环与恶性循环（故事、案例） 你的循环属于哪一种？ 你服务的公司属于哪一种？,2021/9/9,你会讲故事吗？ 学员 老师,2021/9/9,思考？,2021/9/9,2021/9/9,总结： 什么是心智？,心智,这些问题可以归结为一个什么问题？请用一个词概括。,2021/9/9,2021/9/9,心智模式又叫心智模型。所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。,2021/9/9,2021/9/9,圣吉认为：心智模式是人们头脑中“简化了的假设”。,2021/9/9,蚕为什么要蜕皮？ 蛇为什么每隔两三个月就要蜕皮一次？,2021/9/9,我有问题,何为智慧？ 身是菩提树，心是明镜台。 日日勤拂拭，勿使染尘埃。 菩提本非树，明镜亦非台。 本来无一物，何处染尘埃。 “不立文字，教外别传，直指人心，见性成佛。” “一花一世界，一叶一菩提”,2021/9/9,思想决定行为，行为形成习惯，习惯决定 性格，性格决定命运。,导图,改变从心开始,这个心指的是什么？,2021/9/9,你过去的选择决定了你今天的这个样子，你今天的选择将决定你未来的样子。 每天只要做出一点点改变，关键是要有改变。改变从现在开始，改变贵在坚持。 销售有技巧，需要千锤百炼；销售无技巧，只是做人。 从今天起：你打算做出什么改变？,2021/9/9,谢谢大家！ 再见！,