个人工作情况汇报[古柏书屋].doc

个人工作情况汇报2017年9月18日，在州分行各级领导的关心、支持和帮助下，我很荣幸入职到黔西南州安龙县支行参加工作，在这短短两个月的时间里，在县支行领导的带领和同事们的悉心帮助下，我很快融入了支行的团队工作氛围，在思想素质、业务技能提升等方面都有了较大提高。现就本阶段的工作、学习、生活以及存在的问题作如下汇报：业务方面：到支行报道以后，首先被分配至现金柜台工作，作为拥有同业经验的社招人员，虽然在以往的工作中接触过基本的银行业务知识，但是没有参加过现金柜台的工作，加上本行业务操作系统较之前熟悉的系统有较大变化，所以刚开始时处理业务时常遇到困难。为了尽快熟悉业务，在遇到问题的时候，我都虚心向同事们请教，同事们也都非常耐心讲解。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。在两个月的柜台工作中，没有出现过业务差错。正是再支行领导的关心、同事们的帮助和鼓励以及自身的严谨工作作风下，我用了三周的时间就基本熟悉了前台的一般业务办理程序和规范，为了更进一步熟悉业务规定，提升业务办理水平，支行领导继续安排我在前台学习，同时协助行长助理处理网点日常事务。生活方面：到支行第一天，就深深地感受到了中支领导对我们的关心，行长助理百忙之中抽出时间亲自带着我购买基本生活用品，我吃饭、住宿等一系列问题安排妥当，并带着我一个个熟悉支行同事。在我刚来的第一个星期天，为了让我更快的适应这里的生活，让我这个新来的同事能更好的融入到中支这个大家庭，支行领导精心组织全体员工聚餐。正是在领导的悉心帮助下，我很快地融入了支行这个大家庭，和同事们相处也非常融洽。存在的问题：第一，业务知识学习不够。入职没有经过较为系统的培训，基础业务规定不能及时掌握，而前台业务办理要求较为精细，很多业务知识点都不掌握，所以在工作的时候对老员工的依赖性较强。第二，工号申请进度缓慢。入职已经两个月了，现在还一直没有工号，前台业务和信贷业务都操作不了，很多工作开展起来很不便利，希望能尽快解决这个问题，以便于更好地进行业务学习。第三，业务学习不集中，主要工作职责不明确。从入职到现在已经两个月了，前期在柜台的时候有专门的同事带领，各方面业务学习起来都比较顺畅，现在支行安排到信贷部学习贷款业务，大多数都是看哪位信贷员不忙，就跟着学习，学到的东西比较零散，加强平时网点事务性工作较多，导致工作中常常感觉自己不知道在做什么，没有主要工作职责。安龙县支行 宋光辉 2017.11.203兰苑书屋