【工作总结】20XX年度公司销售个人工作总结.docx

第 1 页 20XX 年度公司销售个人工作总结 特征码 RWdzJSuWzzOLpAfcgzaY 在公司销售这个大家庭中，领导关怀，同事和谐，自己学到了 很多专业和做人的知识，能力得到了很大的提升。为了更好的 开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务 能力，现将 20XX 年度的个人工作总结如下： 一、工作汇报 自 20XX 年 8 月份参加工作以来，在销售岗位已经供职了一 年多的时间。在这一年多的时间里，我努力学习，积极思考， 认真完成各项工作，工作能力逐步提升。 1、认真学习岗位工作职责、产品信息，努力做好本职工作 由于刚步入新的工作岗位，无论业务能力，还是思想都存 在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境，领导同事给予 了很大的鼓励和帮助，使我有了更明确的目标。先从最基础的 开始，认真学习销售岗位工作职责，学习产品工艺，了解产品， 熟悉产品，经过半年的学习，对产品有了很深的了解。 实践才是检验理论的唯一标准，20XX 年初去西南市场走访 第 2 页 老用户，开发新用户，了解变压器隔膜在西南市场的前景。经 过走访和走访，了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈，受到煤 的影响，采购量萎缩严重。面对这种问题，改变策略推销我们 的聚氨酯油囊，经过初次走访和后期跟进，开发了两家用户。 通过实践，了解了市场，也发现了自身的不足，认真总结，避 免了在以后的工作中问题的出现。 平时工作中，做好合同的执行，开票及发货。与用户沟通， 积极协调解决用户反映的问题。 2、执行公司的营销策略，做好网络建设和推广 聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品，刚开始并不被 大家所熟知和接受。针对这种情况，分公司领导积极调整营销 策略，将传统的营销模式和现代网络营销相结合，尽可能的让 外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成，极大的提高了 公司产品的知名度，打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站 进行监控，信息收集，筛选整理有价值的信息，及时进行反馈。 3、廉洁文化文化示范点通过验收幷授牌 20XX 年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉 洁文化示范点暂行办法的文件精神，分公司将通过验收并授牌 为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收，顺利推进公 司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下，制作版面，补 充材料，通过一系列的工作，分公司于 11 月底通过集团验收并 第 3 页 授牌。通过这项工作，接受了党先进思想洗礼，并明白了要做 一个堂堂正正的人。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己的业务水 平和专业素养得到了很大的提升，也对销售这份工作有了更多 更深的认识。 “100 个人眼中就有 100 个哈姆雷特” ，对于我而 言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是保持良好的心态，套用米卢的一句经典语“态度决 定一切” 。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓 丽，好不自在。其实呢，从事过这份职业的人都会知道其中的 酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题，这个时候你拥有良好 的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态，才能运用正确的 方法，找到正确的方向，进而取得良好的结果。热爱我的工作， 我不会把它作为一项任务或负担，领导交代的任务，争取做到 最好，会充分享受完成一件工作的乐趣。 其次，是能力问题，我觉得可以分成专业能力和基本能力。 曾在书中看到的例子可以说明：以一只骆驼来讲，专业能力决 定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、 坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。 具体到我们个人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能 力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以 及创新潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功 第 4 页 的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 最后是学会认真倾听他人讲话，虚心接受他人的意见。年 轻人多少有点毛毛躁躁，我也不列外。曾以为自己的原则坚不 可破，但随着阅历的不断增长，其实发现自己很多东西都不成 熟。这个时候，师傅们教导我们想成长快，就要认真学习，向 别人学习好的经验、好的工作方法，虚心接受别人的意见。