物业保安“三岗”工作流程.doc

物业保安“三岗”工作流程A .“三岗”交接图： 白班岗（8 小时） 夜班岗（8 小时） 巡逻岗（ 24小时） 三岗轮流B. 门 岗 白 天 值 班1. 对出入小区车辆登记询问按规章制；2. 对外部入区车辆，临时停放车本窗前必须留电话登记， 要严格咨询、区别对待；3. 对社会服务如：救护、环卫、消防、搬家、送货（ 2 号 楼住户告物办）、出租等车辆引导入位；4. 对交通限制横杆，车辆出入时要一慢二看，三向，把 握起落杆时距离；5. 对临时离岗，如厕时间（ 10 分钟左右）暂时挑杆，离 岗 15 分钟以上要报告有提岗；6. 对岗区门口至环卫桶卫生每天清扫，周边环境、值班 室内保持洁净。7. 对岗位值班做好交接班事项，加强责任心，注重着装 规范，文明执勤。C. 门 岗 夜 间 值 班：1. 在夜间 12：00 时之后关闭大门，保留行人小门通行；物业保安“三岗”工作流程2. 夜间对外部车辆（社会消防、公安、救护等特殊车辆） 一律禁止入院；3. 对夜间 12：00 时后出院车辆（三轮车）要严格盘查、 登记；4. 夜班值守，要提高警惕，严禁喝酒；D. 巡 逻 值 班1. 对 1.2 号楼停车位车辆白天每半小时左右，夜间不定时 巡逻，查看停放车辆外身、车窗等状况，是否保持完 好；2. 对重点部位，乱停乱放车辆，要及时发现疏导，防止 道路阻塞，对临时停放车辆要有联络方式，车窗留电 话；3. 每日上午 8：00时至 9：00 时对楼前乱停放自行车清 理搬至后院；对楼前乱停放自行车影响机动车要及时 清走。4. 每周五配合办公室进行消防安全检查工作。E 奖 罚 制 度1. 对收缴停车费，超出本人基础工资的部分按 5% 提成；物业保安“三岗”工作流程2. 对保安在保护公司财产、维护小区秩序、重特大事件 应急处置及时果断，表现突出者给予奖励； （视情而定）3. 违反公司规章制度，造成损失给予处罚直至开除，依法 处置；4. 因工作失职、疏忽、不负责任，造成车辆盗损，交通堵 塞等，按事件实情轻重给予适合处罚。F 共 同 职 责1. 保安职责（1）遵守国家各项法律、法规、政策；（2）格守保安职业道德，诚实守信；（3）执行岗位职责、秉公执法、维法；（4）贯彻公司管理制度，讲协作守纪律；2. 保安领班职责（1）加强对保安队伍的基本建设和全面管理；（2）组织管理小区停车位调剂、收费、日常事务；（3）协调保安与办公室、部门的统一性、整体化；（4）以身作则，注意提高工作方法和组织管理水平；3. “三岗”保安在公司遇到紧急情况、对扰乱工作次序， 无理取闹。紧急抢修（电梯抢修、设备、跑水等）火情灾害， 意外伤害等事件，要全力以赴配合听从统一指挥，在职在位， 尽职尽责，冲锋在一线。物业保安“三岗”工作流程4. 对事件发生，对危害他人、自身，破坏性现象，要适时 报告、报警。保安岗位责任人签名：保安负责人：保安员：