银行金融产品的技巧教学课件.pptx

银行金融产品讲解的技巧,THE SKILLS OF BANK PRODUCT EXPLANATION,文案完整丨下载即用丨银行金融丨基金股票,课程目标,通过本节课大家可以了解产品商务展示的目的，学会很多银行产品展示的策略和讲解技巧，希望大家认真学习。,课程大纲,一、商务展示的目的,二、展示策略（ATM）,陈述或展示,特性,优点,给客户带来利益,一、商务展示的目的,提醒客户对问题现状的重视，进行需求引导确认,提高产品的客户认知度,让客户知道能获得哪些改善,让客户认同产品,让客户产生想得到的欲望,一、商务展示的目的,客户经理在日常工作中遇到的商务展示包括两种类型,固定产品的商务展示,哪些客户需要这样的产品,深层次挖掘客户的需求,找出相应的客户邀请他们参加,一、商务展示的目的,客户经理在日常工作中遇到的商务展示包括两种类型,固定客户的商务展示,目标客户群是相对固定的,向客户展示哪一个产品或哪些产品,PART 2,展示策略,二、展示策略（AIM）,展示策略是商务展示核心,是商务展示战略谋局,策略问题,营销策划,战术问题,技巧等细节方面,二、展示策略（AIM）,重点考虑以下三个方面因素,分析你的客户,明确你的展示意图,使你传递出的信息令人难忘,二、展示策略（AIM）,（一）客户策略,产品适用于谁,参加商务展示的客户是谁,他们为什么会在那里,从展示中想要得到什么,他们讲如何回应,二、展示策略（AIM）,（一）客户策略,情绪反应,产品认知度,二、展示策略（AIM）,（一）客户策略,可以直奔主题，而不必花太多时间去激发他们的兴致,通过邀请客户直接参与展示的方式来激发他们的兴致,二、展示策略（AIM）,（二）使你传递出的信息令人难忘,列出产品和方案能满足客户的需求的特性,强调产品和方案的优点,指出产品和方案可以给客户带来的利益,运用FAB法确定展示的核心内容,二、展示策略（AIM）,（二）使你传递出的信息令人难忘,更好地运用FBA法必须要做好,对你的产品要有足够的熟悉程度,充分发挥产品的益处去满足你的客户,银行金融产品讲解的技巧,THE SKILLS OF BANK PRODUCT EXPLANATION,文案完整丨下载即用丨银行金融丨基金股票,