电信销售人员工作总结.doc

电信销售人员工作总结电信销售人员工作总结一、上半年工作总结：我作为电信销售经理，即电信事业部产品在销售及团队管理的第 一负责人。我的工作岗位要求了既要体现个人的销售能力，同时又 要体现对整个团队的管理能力，要充分调动整个团队的协同能力。 20xx年上半年工作总结有以下几点：2、对工作的.安排不合理：虽然针对事业部月初下达的各项销售 及考核指标，进行了的任务分解及安排，对销售人员虽然有了考核, 但跟进、指导不及时。自己胡子眉毛一把抓，没有对团队人员合理 分工，充分发挥团队人员销售的积极性，协同作战能力。3、时间安排不合理：由于人员及工作安排的不合理，常常将自 己当做大业务员使用，从产品上市前的挂网、与电信沟通政策，上 市后的出货、渠道销售、厂家对接等等都是自己在跟进，不是从一 个管理者的角度出发来合理安排好团队人员分工合作，没有充分调 动团队人员的工作，导致自己常常很忙碌，但实际工作的效率低下, 适得其反。4、工作态度、执行力低：针对事业部要求的信息反馈不及时、 反馈不认真、数据不合理，虽然从表面上看感觉是工作不细致、细 心的问题，但实际上反映了我个人工作态度不认真。另外：对于事 业部每月下达的重点机型，区域每月下达的销售指引没有认真的贯 彻执行，总以为电信没有政策无法操作，没有积极主动的在各地市 局方需求政策机会，导致操作思路及方法与事业部的要求向背离， 这不是理解能力的问题，这是我执行力不够的问题。5、言行不一，不能较好的掌握沟通时机：工作中有一些事情在 我还没想清楚，思路还不是很明确的情况下，就盲目的和客户及事 业部领导沟通，造成了误解，这是对客户、也是对公司的不尊重， 很多事情适得其反，影响公司也影响个人形象。二、下半年工作规划：1、在电信政策的获取方面8、省电信领导的频繁沟通，争取产 品入围最优政策。b、跟进政企定单，争取产品量的最大化。C、销售主 管重点地市本地网经营副总的拜访2、销售方面：认真梳理电信客户能真正产粮门店，通过精细化 的数据管理来跟踪客户的PSI。积极与省电信、各主要地市电信局方深 入沟通，积极的获取我司代理产品电信的政策，通过电信的政策来 带动渠道客户的提货及销售，通过政策来选择渠道客户，主导、掌 控客户。3、管理方面：合理的安排工作：目前电信团队正编4人，销售经理1人（负责 全省的销售工作），销售主管2人，市场主管1人，负责督导、促 销员管理，终端活动的策划及实施、监控。销售经理将任务考核、 日常工作考核在每月5 H前制定，并与各主管沟通并确定。任务考 核占整体考核60%,日常基础工作占40%。每月要求销售主管负责所 辖区域重点城市必须半月拜访一次局方政企、公客、市场部经理及 分管经营副总。沟通本地网政策，介绍公司产品，展示公司形象。 事后要有详细的拜访记录给到销售经理作为差旅费核销的依据。加强执行力，提升工作态度：坚决执行事业部及区域下达的销售 工作指引，认真对待每一个报表、数据，认真对待每一个细节，秉 承细节决定成败，态度决定一切的工作作风。言必行、诺必实的工作作风：对待工作中的每件事情把握节奏， 掌握沟通时机，在自己有充分把握，依据公司的规章制度的前提下, 做到承诺了就一定做到，不说空话，多干实事。保持与区域的沟通：及时的将电信的文件及数据反馈给区域，产 品的操作思路及时沟通。经过上半年工作思路的调整，在下半年与市场相互配合通过渠道 客户的梳理，加强客户的精细化的管理，一定能将渠道做扎实，打 下良好的基础。将电信的ND产品做好，做强。