ATD新版培训工作者胜任力模型解析教学内容.doc

-一好资料学习ATD新版培训工作者胜任力模型解析）颁发了最新版培ASTD,现改名为A TD2013年初，原美国培训与发展协会（,因微 信上传图片大小及格式限制，如欲浏览新见图表1训工作者胜任力模型（新版模型主 要从。发送小编您的邮箱即可旧培训工作者胜任力模型高清图片Q版胜任2004培训 匚作者的专业领域和基础能力两个维度，对沿用了 10多年的力模型进行了适当调整, 以适应当今经济、技术、人员、全球化等方面的变化趋 势。我认为，这个新的胜任 力模型对国内的培训工作者很有借鉴价值。但界定了培训工 新版胜任力模型虽未明确指出培训工作者的具体匸作职责, 作者的四大角色功能：更多精品文档.-一好资料学习1 学习战略制定者：制定和实施与组织发展方向协调一致的学习战略。:为业务和其他部门提供有助于绩效改善的解决方案，尤其是学2.业务合作伙伴 习方案。提供、评估并管理好解决方案的相关学习项3学习项口管理者：设计、开 发.精通并有效应用培训领域的专业知识和技能。4专业培训者：（见图表培训工作者应具备以下专业领域的知识和技能 为履行好这些职责，）。内容版专业领域2013调整2004版专业领域社会化学习和非正增加了移动学习.1.设计学习方案匸教学设计 规化学习的设计 教学呈现技术的更新2.培训提供2.提供培训3. 3.绩效改善人力绩效改电变化不:B4.评估评估学习效果4対学习效果的分析方法更为重视管理培训职能5.（变化不大）5.管理学更多精品文档.一-一好资料学习 增加了对IF正规化学习的知识管理管理组织知识6.知识管理6.更为关注人才管理系统的整合以及整介式人才管理7.职业生涯规划与人才管理7.学习在其中的作用8.教练8.教 练（变化不大）9.变革管理9.促进组织变革（变化不大）10-学习技术强调技术在培训中日益垂要的作用一（图表2培训工作者胜任力维度对比）2004版胜任力模型通过12种具体能力对业务、人际交往和个人技能三方面进 行了分解。1.业务技能要求培训工作者能够做到：需求分析及方案提出对业务有足够的了解和敬感度结果推进任务计划和实施战略思维2人际交往技能是指培训工作者应善于：建立信任有效沟通影响他人兼收并蓄联络关系更多精品文档.-一好资料学习3 个人技能包括培训工作者的：适应力个人发展的示范能力版培训工作者应具备的三个2004 2013版胜任力模型进行了全新升级，将、（新增）即业务技能、人际交往技能、全球化心态基础能力扩展到了六个方面， 个人技能、行业知识（新增）、技术能力（新增）。还有谁能看轻培训部门和培训人试问，如果一个培训工作者具备以上能力， 培训工作者应首先对照这一胜任力模型问问自己如员在组织中的作用呢？当然, 下的问题：我是否应该在培训领域继续发展？我应该成为一个全才还是一个专才？我应该选择走管理之路还是专业之路？我应该培养和发展哪些胜任力？ 我应该如何开始下一步的行动？ ”1“我是否应该在培训领域继续发展？,上升到专业层面，就个人发展的示范能力”培训工作者的一个基础能力是“相 关。培训丄作者首先要管理好自己的个人发展，其基本体”与“整合式人才管理 现为是否能规划和管理好自己的职业生涯。对其所需要的奉献有足必须对其价值有清醒的认知，要想在培训领域发展， 对其和名利关系不大有足够心理准对其所包含的寂寞有充分的准备，够的勇气, 备。说到底，你真的热爱培训领域的工作吗？更多精品文档.好资料学习但急功近利如培训师，还是能取得一些小利的，当前在中国从事 培训工作，这一点已经开始被中国的培训市场的培训从业者在培训领域很难有长 久的作为，从而给其服务的对象也所证明。那些真正能从培训工作中获得成就感 和幸福感，能带来满意感的培训工作者，一定是热爱他所从事的工作的人。所以，培训工作者一定首先要热爱培训领域的工作。” 2.“我应该成为一个全才还是一个专才？这取决于从业者自身的个性、价值取向和职业倾向。全才的发展方向包括：组织内的培训管理者组织内部顾问职业培训师专业培训或咨询机构顾问独立咨询顾问企业常年管理或组织发展顾问培训或咨询公司经营管理者等喜欢接触不同类型通常个性比较外向，希望向全才方向发展的培训匸作者，职 业倾向为工作经他们一条重要的价值取向为工作和生活的丰富性，的人和事。历 的多元化。这样他才有成为全才的但任何一个全才，首先必须要精通某一个专业领域， 你必须对照上述胜任力模型全面培养自己要成为全才，坚实基础和资本。当然, 的能力。专才的发展方向通常包括：负责培训组织及行政后勤工作的培训专员擅长讲某一两个课题的培训讲 师 更多精品文档.一一好资料学习培训课题或项设汁及效果评估人员教练、促导、行动学习、电子化学习、移动学习、社会化学习等领域专家 知识管理专家人才管理专家变革管理专家学习技术专家等希望走专才之路的培训工作者通常具组织和外部机构都有需求。这些专才， 职业倾向为在专业领域价值取向为在专业领域获得认可和尊重，有钻研的个性,纵深发展。我应该选择走管理之路还是专业之路？ " 3“走管理之路的培训工作者通常应该向全才方向从上一问题的答案可以得出, 发展，走专业之路的应该是那些选择做专才方向的人。"4“我应该培养和发展哪些胜任力？）向全才或培训管理者方向发展的培训工作者，一定要具有扎实的基础（1 能力，其中行业知识、业务技能和人际交往技能这三方面的能力尤为重要。而必须能够表现出足够的影响力，全才或培训管理者要想发挥应有的作用，这 些基础能力也与培训工作同时，这三方面能力与培训工作的影响力最为相关；” 这三项直接相关。项目管理和业务伙伴学习战略四项职责中更多精品文档.好资料学习一一选择全才或管理之路的人应根据所在组织的性质、就专业领域的胜 任力而言，决定哪些专业领域的知识和技能与组织当前发展阶段及人员构成等状况，规模、 态势最相关，然后从这些能力入手。譬如：的能力十分看重；评估学习效果”培训提供”和“ 处于初期发展阶段的组 织，对“”尤为敬感；”、“知识管理发展到一定阶段但还不够成熟的组织对“绩效改 善和“变革管理成熟的、大型的组织特别需要“整合式人才管理”能力的需求旺盛；''学习技术”教练人员素质高的组织对“”和的能力应成为全才或管理型培训工作者在任何组织环境中” “管理学习项口 的看家本领。）专才方向的培训匸作者应从自己的背景和兴趣岀发，确定自己近期和2 （ 长远的发展方向。譬如：全情投变革管理"或“教练培训提供“”、“绩效改善J “擅长与人交往的可以对入；”知识管理深入研究。“评估学习效果”和喜欢逻辑思维的可以对“教 学设计、我应该如何开始下一步的行动？ " 5“生活状态和自己喜欢就要根据自己U前的工作、明确了未来的发展方向后，的 学习方式，决定培养和发展胜任力的途径。如今，山于科学技术的突E猛进，只 要你有足够的动力发展自己，各种学习资源都能信手拈来：图书 网络 更多楮品文档好资料学习- 专业期刊杂志讲座和培训课程专业资格认证教练或导师专业社团专业会议和论坛同行交流工作中不断总结的经验教训等不管采取哪种途径，读书和丄作总结永远都应该是培训丄作者的基本习惯,也是培养和发展任何能力的出发点。为培训工作者的职业发展提供了一个ASTD总之，培训工作者胜任力模型,相当全面的参考蓝图。更多精品文档