水晶之恋早会流程.doc

水晶之恋早会流程（更新）? 第一步：会议开始? 第二步：列队? 第三步：点到? 第四步：企业文化宣读? 第五步：舞蹈或游戏? 第六步：仪容仪表检视? 第七步：突出事件及伙伴进行表扬? 第八步：业绩检视与布达? 第九步：团队目标下达风采展示? 会前准备（头天晚上进行）1、业绩统计（店目标完成进度、个人完成进度）2、游戏、舞蹈等活动的准备3、优秀员工名单整理4、特别交代事项准备（如活动、新执行政策等）5、会议主持人形象整理（发型、衣着、精神面貌）6、目标制定（店目标、小组目标）? 第一步：会议开始（会前 5-10 分钟）? 前台放集合音乐 （德国装甲师战歌 等节奏强的音乐），语言播报提醒伙伴迅速在门外集合（ 1 分钟到岗时间）。? 第二步：列队（会前 10 秒钟）? 主持人：晨会时间已到，（ 1 分钟 10 秒倒计时）集合完毕，大家首先掌声给自己。?主持人：以主持人排头为基准，向左向右间隔 30 公分向左向右看齐，向前看，稍息，立正。? 主持人：各位亲爱的家人们，大家早上好！? 团 队：好！很好！非常好！水晶之恋越来越好！ （同时带以手势： “好”的时候伸出左手大拇指， “很好 ”伸出右手大拇指， “非常好！双手平举大拇指对向自己 ”，“水晶之恋越来越好 ”伸出双手大拇指，同时台右脚向上向前跺一声。 ）? 第三步：点到（ 1 分钟）? 主持人：今天大家的精神都很好，现在我们开始点到，立正。从我的左手边开始报数。? 团 队： 1、 2、 3报数完毕。?主持人：今天休息人员：发型师* ，助理 * ，前台 *? 第四步：企业文化宣读（ 1 分钟）?主持人：下面由我来带领大家诵读水晶之恋企业精神我们的理念是：? 团 队：品质、真诚、创新?主持人：我们的承诺我们追求品质? 主持人：我们追求真诚? 团 队：我微笑，我真诚，为顾客提供专业合格的产品，绝不以次充好。? 主持人：我们追求创新? 团 队：时尚与创新是晶之恋人持续的追求，秀出美丽新生活。? 主持人：我们的目标? 团 队：晶之恋要做中国造型连锁最杰出的企业，从而影响和推动中国美发行业的健康发展。? 主持人：顾客百分百守则? 团 队：一、顾客满意最优先；二、顾客永远是最重要的；三、顾客错了，请看第一条。? 第五步：舞蹈或者游戏（ 5-8 分钟）? 主持人：有了目标，我们就要有行动，是不是？? 团 队：是? 主持人：那就让我们一起展示我们团队的风采和智慧好不好？? 团 队：好? 主持人：现在以排头为基准成舞蹈队形展开， 10 秒倒计时? 团 队：迅速行动? 第六步：仪容仪表检视（ 30 秒）? 主持人：掌声再次送给自己！? 主持人：请大家检查对面伙伴，把目光和微笑聚焦在对面伙伴身上。? 主持人：首先胸牌有无佩戴？? 团 队：回答 *? 主持人：头发有无造型？? 团 队：回答 *? 主持人：女士有没有化淡妆：? 团 队：回答 *? 主持人：助理伙伴着装是否整齐？? 团 队：回答 *? 主持人：发型师伙伴着装是否有型？? 团 队：回答 *? 主持人：前台伙伴工装是否整齐？? 团 队：回答 *? 主持人：你对面的伙伴有无微笑百分百？? 团 队：回答 *? 第七步：突出事件及伙伴进行表扬（ 2 分钟）? 主持人：把掌声送给对面的伙伴！? 主持人：昨天一天工作辛勤的工作中， * 得到顾客的赞美，希望大家向他学些，掌声送给他；（推动掌声！） * 接待非常细心，特别是主动帮客人* ；还有 *,? 主持人：我们要不要向他们学习？? 团 队：要！? 主持人：再次把掌声送给我们优秀的伙伴们！? 主持人：沈总多次强调： “没执行力，就没有竞争力！什么是执行力？ ”? 团 队：只要干！干！干！什么都有希望！? 主持人：很好！我们来一次龙的呼唤（团队动作） ，预备，开始！? 团 队：动作口号一起（双手竖起大拇指，迈出左脚跺一声， 1、2、3 嘿！连贯击掌动作， 1、2、3 嘿！ 1、2、3 嘿！ 1、 2、 3、 1、2、3 嘿！嘿！嘿！耶！）? 第八步：业绩检视与布达? 主持人：现在请店长上来公布昨天业绩达成状况。掌声有请店长！? 店 长：各位亲爱的伙伴们大家早上好！现在由我公布昨天的业绩达成，首先感谢所有伙伴昨天工作的努力！我们昨天的目标是 * ，完成 * .昨天两组竞赛中， A 组伙伴领先，给 A 组伙伴昨天的努力付出掌声！? 团 队：掌声！? 店 长： B 组伙伴在哪里？? 团 队：这里！? 店 长：今天我们要不要落后？? 团 队：不要！? 店 长： A 组伙伴呢？今天愿意被 B 组伙伴超越吗？? 团 队：不愿意！?店长：好！大家都非常的棒！那么我们一起来一遍我们的行动咒语3 遍，预备！开始：知道是目标，不找借口，相信并做到，保证结果！? 团 队：动作、口号一起（ “知道是目标”动作：出右腿弓子步，双手握拳向上有力；“不找借口”动作：双手向下平直交叉，右脚同时跺一下； “相信并做到”动作：双手握拳，拳至肩上， 90°有力， 右脚同时跺一下；“保证结果” 动作：右手握拳向上有力，同时跺右脚。）? 店 长：我们的信仰是？? 团 队：渡人渡己，干出业绩，用结果影响他人。? 店 长：谢谢！? 团 队：掌声响起！? 主持人：再次把掌声给我们优秀的店长。? 团 队：掌声再次响起。? 第九步：团队目标下达风采展示（ 1 分钟）? 主持人：现在有请我们两组的组长出列。? （组长跨出列队一步）? 主持人：两位组长清楚你们今天的目标吗？? 组 长：清楚！? 主持人：好！现在请两位回到自己的队伍中，下达各自组员今天的工作目标。? 组 长：是！（各自组织各组开始下达各自人员目标确认）? 各组目标确认完。? 主持人：分组集合，团队风采展示，预备，开始！? 团 队：以两组团队形式。? 主持人：下面各自进行团队展示? 团 队：展示完毕? 主持人：今天的沟通？? 团 队：棒极了！? 主持人：今天的目标？? 团 队：一定要实现！? 主持人：开始行动，履行承诺！ （散会）注意事项：1、早会九个步骤共用时15 分钟，时间不宜过长2、早会是积极正面的引导、问题可以放在晚会3、九个步骤是提纲不能缺少任何一个环节，只是在实际操作时，侧重点不同4、早会主持人的精神面貌直接关系到早会的成功与否5、早会的节奏感一定要掌握好，越紧凑越有效果6、早会第一执行人：店经理检视人：店长及股东