-315消费者权益爱护日倡议书_315消费者权益日活动_315消费者权益日征文_315消费者权益日ppt --条据书信.docx
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315消费者权益爱护日倡议书_315消费者权益日活动_315消费者权益日征文_315消费者权益日ppt-条据书信 消费者权益爱护日倡议书(一) 为宣扬和普及金融学问,提高_公众对银行业的了解和认知,更好地维护银行业消费者的合法权益,构建和谐、共赢的金融消费关系,促进重庆银行业持续健康进展,我们倡议: 一、仔细遵守银监会提出的"预防为先、训练为主、依法维权、协调处置'的银行业消费者权益爱护工作原则,仔细履行银行业金融机构爱护消费者权益第一主体职责,依法合规经营,公正对待各类银行业消费者,维护重庆银行业进展的良好环境。 二、完善内部规章制度,在金融产品与服务设计、审批、推介和交易的过程中落实银行业消费者权益爱护的工作要求,规范各类销售行为,充分披露风险信息,准时履行告知义务。 三、主动开展广泛、持续、系统的金融公众训练活动,送金融学问"进农村、进社区、进校内',着力建设金融公众训练的长效机制,不断提升全_金融素养。 四、遵循公正、公正、公开的原则,建立高效快速的银行业消费者投诉处理机制,对发生投诉的重点、热点问题准时进行分析,准时查找薄弱环节和风险隐患,防范和化解合规风险和声誉风险。 让我们共同行动起来,从本职做起,从现在做起,提升服务品质,爱护银行业消费者权益,让广阔银行业消费者充分享受银行业进展的成果,构建重庆银行业和谐进展的良好环境,为重庆建设长江上游金融中心贡献力气! 消费者权益爱护日倡议书(二) 尊敬的各位领导、各位伴侣、各位同仁: 大家好! 刚才倾听了各级领导的重要讲话。展望我县维护消费者合法权益工作的美妙前景,很受鼓舞。作为我县经济_的重要组成部分,经营者应当从增加自律、规范经营动身,以营造使消费者满足、放心的消费环境以构建和谐平罗为己任,加强精神文明建设,文明经营、优质服务,为开创我县维护消费者合法权益工作上新台阶做出应有的贡献。为此,特向全县各经营单位、生产企业的同仁们发出如下倡议。 一、严格遵守各项法律、法规和党的方针政策,做自觉遵纪遵守法律的经营者和生产者,仔细贯彻中华人民共和国消费者权益爱护法、中华人民共和国产品质量法,仔细履行中华人民共和国消费者权益爱护法给予生产、经营者的"十项义务',自觉维护消费者享有的"九项权利'。 二、不断提高商品质量和服务水平,以质量求生存,以信誉求进展。坚决做到不生产、不销售假冒伪劣商品,以饱满的热忱为消费者服务。树立经营者、生产者良好的企业形象,为消费者供应优质产品,优良的服务。 三、以诚兴商,便民利民 以诚经商、以诚兴商,杜绝一切违反诚信和平安消费的经营原则,决不对消费者进行带有虚假的或诱导性的产品和服务宣扬,决不做不履行产品和服务承诺的经营行为,保证做到诚信经营、便民利民。严格执行国家制定的"三包'规定,做好售后服务工作。仔细解决好消费者有关商品质量方面的投诉,努力做到让消费者满足,为消费者排忧解难。 四、自觉接受消费者的监督,听取消费者看法,不断改进工作和服务质量,不断完善爱护消费者合法权益的规章制度,让消费者选购商品时满足,用法时放心。做到"质量放心,价格放心,售后放心、计量放心',以完全开放式的姿势,为制造和谐的消费环境和经营环境而努力。 五、坚决树立关注民生、回报_的企业意识 诚信是中华民族的优良传统,作为经营者,我们必需继承中华民族兴邦兴国方能兴业的优良传统,肩负起_进步进展的责任感和使命感,用诚信经营和回报全_为我们营造的市场经营环境。以全县经济的和谐进展,以消费环境的和谐,公开作为企业制造可持续进展和长期经营战略的基石。 最终,让我们携起手来,贯彻平罗县消费者协会第四届代表大会的精神,把全县爱护消费者合法权益工作推向新的台阶,为广阔消费者营造放心的消费环境。 感谢大家!