人保财险工作总结.doc

-范文最新推荐- 人保财险工作总结 09年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工作，给09年的工作做一下小结： 在工作思想方面，积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自己的思想武器。作为一名展业人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。 在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店保持良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的 胡锦涛总书记庆祝建党90周年讲话精神学习情况总结总书记总书记庆祝建党90周年讲话精神学习情况总结：接中共县委宣传部，罗委宣发20xx19号文件，关于印发学习贯彻总书记同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上重要讲话精神宣传方案的通知，我局于7月28日组织召开全局干部职工认真学习了总书记总书记在庆祝建党90周年大会上的重要讲话精神。党组书记何开才主持会议，要求全局上下要充分认识总书记总书记讲话的重大意义，是指导新时期党的建设的伟大工程和中国特色社会主义伟大事业的纲领性文献，是激励全党全国各族人民在新的历史起点上全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化进程的指南。并把学习讲话精神的收获转化为加强和改进工作的实际成效，推动粮食系统创先争优新局面。总书记总书记“七一”重要讲话，思想深邃、内涵丰富，既有厚重的历史感，又有鲜明的时代特征，具有很强的思想性、理论性，指导性。是新世纪新阶段不断推进我国经济社会发展、推进党的执政能力建设和先进性建设的科学指南。总书记总书记的重要讲话，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，回顾了我们党90年的光辉历程和取得的伟大成就，总结了党和人民创造的宝贵经验，提出了新的历史条件下提高党的建设科学化水平的目标任务，阐述了在新的历史起点上，把中国特色社会主义伟大事业全面推向前进的大政方针，是一篇马克思主义的纲领性文献。讲话全面分析国内外形势变化，深入阐释党和国家事业发展新要求，对推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程具有重大深远的指导意义。全局上下要充分认识讲话的重大意义。认真学习贯彻总书记总书记重要讲话精神，是当前和今后一个时期的一项重大政治任务。与会同志要充分认识学习贯彻讲话精神的重大意义，领会讲话精神实质，理解讲话提出的重大理论观点，全面把握讲话提出的各项工作要求，迅速掀起学习贯彻热潮。学习要突出重点，着重学习、领会、把握党领导人民进行革命、建设、改革的宝贵经验，加深对坚持中国特色社会主义道路、中国特色社会主义理论体系、中国特色社会主义制度的认识，加深对提高党的建设科学化水平目标任务的认识，加深对中国特色社会主义事业发展要求的认识，为推进改革发展稳定各项工作打下更加坚实的思想认识基础。要始终坚持党的基本路线不动摇，做到“五个坚定不移”，要坚定不移依靠改革开放，要坚定不移走科学发展道路，要坚定不移走中国特色社会主义政治发展道路，要坚定不移发展社会主义文化，要坚定不移推进社会主义和谐社会建设。学习贯彻总书记总书记重要讲话精神，关键要坚持理论联系实际。紧密结合我局的工作实际，以务实的理念，目标措施，解决人民群众最关心、最直接，最现实的利益问题，把各项民生工作做到更细、更实，充分发挥行业的服务作用，让群众得到更多的实惠。注重解决好工作中存在的突出问题和群众的突出困难，把学习成果转化为加强和改进工作的实际成效，全面推进党的建设各项工作。 xx分局在春雷行动开展以来，紧紧围绕“农村、农业、农民”这个中心，以加强队伍建设，提升服务质量为主线，全力做好“严”、“优”、“狠”、“新”四篇文章，努力实现质监护农新突破。 围绕“优”字抓服务。从优化服务环境和服务态度入手，进一步强化“一杯开水看服务，一句话语看文明，一项制度看公开，一项业务看效率，一视同仁看执法，一个烟头看卫生”的服务工作机制，全力完成“服务农村抓农资，服务农业抓标准，服务农民抓帮扶，抓好三农促发展”的“三服务一发展”工作目标。 围绕“狠”字抓作风。为了全力打造政治强、业务精、纪律严、作风硬、形象好的质监队伍，分局抓住“春雷行动”的有利契机，及时调整 5 / 5