银联商务营销平台门店模块测试用例.doc

1 页面部分（1）页面清单是否完整（是否已经将所需要的页面全部都列出来了）（ 2） 页面是否显示（在不同分辨率下页面是否存在，在不同浏览器版本中页面是是否显示）（ 3） 页面在窗口中的显示是否正确、美观（在调整浏览器窗口大小时，屏幕刷新是否正确）（ 4） 页面特殊效果是否显示（ 5） 页面特殊效果显示是否正确2 页面元素部分（1）页面元素清单（为实现功能，是否将所需要的元素全部都列出来了，如按钮、单选框、复选框、 列表框、超连接、输入框等等）（2）元素是否显示（元素是否存在）（3）页面元素是否显示正确（4）页面元素的外形、摆放位置（如按钮、列表框、核选框、输入框、超连接等）（ 5） 页面元素基本功能是否实现（如按钮、超连接）（6） 页面元素的容错性列表（如输入框、时间列表或日历）（ 7） 页面元素的容错性是否存在（ 8） 页面元素的容错性是否正确3 功能部分（ 1） 数据初始化是否执行（ 2） 数据初始化是否正确（ 3） 数据处理功能是否执行（4） 数据处理功能是否正确（5）数据保存是否执行（6）数据保存是否正确（ 7） 是否对其他功能有影响（8） 如果影响其他功能，系统能否作出正确的反应（ 9） 其他错误单项功能测试（增加、修改、查询、删除）（10） 门店模块基本的增删改查功能，需要进行以下测试增加增加增加（连续增加测试）增加删除增加删除增加（新增加的内容与删除内容一致）增加修改删除修改修改修改（连续修改测试）修改 增加 （新增加的内容与修改前内容一致）修改删除修改删除增加（新增加的内容与删除内容一致）删除删除删除（连续删除测试）（11）查询功能分为两种情况，验证操作结果。（12）功能查询是否查询正确。（13）显示功能是否排序。一、打开页面时自动显示结果，二、需要手工操作进行查询，则每次在其他功能完成后进行。4 提示信息（ 1） 成功、失败提示（2）操作结果提示（ 3） 确认提示（4） 危险操作、重要操作提示（ 5） 返回页面 提示后显示的页面5 容错性（ 1） 为空、非空（ 2） 唯一性（ 3 ）字长、格式（4） 数字、备注、金额、日期5） 日期、时间（包括格式是否错误或者是格式是否正确） （6） 特殊字符 （对数据库）英文单、双引号， & 符号6 权限部分功能权限： 指定用户可以使用那些功能，不能使用那些功能数据权限： 指定用户可以处理那些数据，不可以处理那些数据。可 以合并到功能测试操作权限： 在逻辑关系上，操作前后顺序、数据处理情况。可以合 并到功能测试权限变化： 可以合并到功能测试（ 1） 功能权限是否存在（2 ）功能权限是否正确（3）数据权限是否存在（4）数据权限是否正确（5）操作权限是否存在（ 6） 操作权限是否正确（7）引起权限变化的功能列表（8）功能权限变化还是数据权限变化，或两者兼有（9）权限变化是否正确7 键盘操作（ 1） Tab 键的使用（2） 上下方向键的使用（ 3） Enter 键的使用（4） 系统设定快捷键的使用（如果设置有快捷键）8 测试中还应注意的其他事项（6）完整性：是否是一个整体，没有功能缺损（7）易用性：使用是否方便9） 提示信息：提示信息是否完整、正确、详细（10）帮助信息：是否提供帮助信息，帮助信息的表现形式（页面文字、提示信息、帮助文件）， 帮助信息是否正确、详细（ 11） 兼容性：包括操作系统兼容和应用软件兼容，可能还包括硬件兼容（12） 可扩展性：是否由升级的余地，是否保留了接口（13） 稳定性：运行所需的软硬件配置，占用资源情况，出现问题时的容错性，对数据的保护（14）运行速度：运行的快慢，带宽占用情况ERP系统测试用例（第二次修订版本）第二次修改有几点添加内容：1. 功能点测试：是否满足需求所要求的功能（ 2）功能测试功能测试是验收测试中的主要内容。 ERP 功能测试要包含以下项目：单个模块的查询、增加、删除、 修改、保存等操作；数据的输入与输出；数据处理操作，如导入、结转等；基础数据定义的精度；计 算的准确性，网上订单是否准确；数据共享能力；身份验证和权限管理；接口参数和系统控制参数； 单据流转情况；是否有报表的打印输出的功能等等。第一，测试项目的输入域要全面。要有合法数据的输入，也要有非法数据的输入。如，在测试基础数据的定义时，若规定是数字，则既要输入数字进行测试，也要输入字母、空格等非数字进行测试。数 字包含整数、负数、小数，因而还要输入这些不同的数字验证数字的精度。第二，划分等价类，提高测试效率。在考虑测试域全面性的基础上，要划分等价类，选择有代表意义的少数用例进行测试，提高测试效率。第三，要适时利用边界值进行测试。如 "订单预排 "中一般要求预排的数量大于 0，那么测试数据可以 分别为 0，-1，1 ，10000000 （一个非常大的正数） 。第四，重复递交相同的事务。第五，不按照常规的顺序执行功能操作。第六，执行正常操作，观察输出结果的异常性。如，删除某条记录对排序的影响；执行审批后，单据 的状态是否改变。2. 字符串长度检查 : 输入超出需求所说明的字符串长度的内容 , 看系统是否检查字符串长度 ,会不会出 错.3. 字符类型检查 : 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容（如在应该输入整型的地方输入其他字符类型 ）,看系统是否检查字符类型 ,会否报错 .4. 标点符号检查 : 输入内容包括各种标点符号 ,特别是空格 ,各种引号 ,回车键 .看系统处理是否正确 .5. 中文字符处理 : 在可以输入中文的系统输入中文 ,看会否出现乱码或出错 .6. 信息重复：在一些需要命名，且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理，会否报错,重名包括是否区分大小写 ,以及在输入内容的前后输入空格 ,系统是否作出正确处理 .2. 界面测试：界面的正确性、一致性、友好性、易用性。（用户界面测试是从最终的使用者用户的角度来看软件，软件难以理解，不易使用就是软件缺陷。可 以从以下几个方面重点来检查用户界面：1. 易用性检查：确保软件易于理解，方便使用。2. 一致性检查：a. 注意系统页面的风格是否一致，如字的大小、颜色、字体要相同。b. 提示信息的表达方式是否一致。c. 按钮排列顺序是否一致。d. 各字段的名称，位置、长度、类型是否和设计文档要求一致。3. 友好性检查：a. 提示信息是否友好.b. 系统应该在用户执行错误的操作之前提岀警告，提示信息.c. 页面分辨率检查，在各种分辨率浏览系统检查系统界面友好性。4. 页面最大化检查：测试最大化 /最小化 /还原时页面是否做了对应的处理。）其中界面测试包括的几个大点： 第一，背景和前景的颜色是否协调，颜色反差是否用得恰当。 第二，软件得图标、按钮、对话框等外观风格是否一致，美观效果所要求的屏幕分辨率。 第三，窗口元素的布局是否合理，并保持一致。第四，各种字段标题的信息描述是否准确。 第五，快捷键、按钮、鼠标等操作在软件中是否一致。第六，窗口及报表的显示比例和格式是否能适应用户的预期需求。 第七，误操作引起的错误提示是否友好。第八，活动窗口和被选中的记录是否高亮显示。第九，是否有帮助信息，菜单导航能否正常执行。 第十，检查一些特殊域和特殊控件能否运行。3. 性能测试性能测试主要测试软件的运行速度和对资源的消耗。通过调整 ERP 所依赖的软硬件配置、网络拓补结构、工作站点数、数据量和服务请求数来测试软件的移植性、运行速率、稳定性和可靠性。一般借助 WinRunner、 LR 之类的自动化测试工具来辅助测试，通过极限测试来分析评估软件性能。4. 其他测试第一，负载压力测试。它主要包括并发性能测试、疲劳强度测试、大数据量测试和速度测试。一般采用自动化技术分别在客户端、服务器端和网络上进行测试。用例设计时，要以真实的业务为依据，选择有代表性的、关键的业务操作作为测试对象。第二，恢复测试。通过模拟硬件故障或故意造成软件出错，检测系统对数据的破坏程度和可恢复的程 度。第三，安全性测试。通过非法登陆、漏洞扫描、模拟攻击等方式检测系统的加密机制、防病毒功能等 安全防护策略的健壮性。第四，兼容性测试。通过硬件兼容性测试、软件兼容性测试和数据兼容性测试来考察软件的跨平台、 可移植的特性。ERP 系统测试用例（第三次修订版本）添加内容有以下几点：1. 不符合用户操作习惯。（如：快捷键分布不合理，快捷键不实用，快捷键过多，或者根本没有 快捷键等）2. 界面信息很混杂，经常弹出不相关的界面，而且还出现拼错单词的情况。3. 界面排版适合合理。4. 界面元素参差不齐，文字不能完全显示， TAB 时鼠标乱走。5. 是否能记忆用户设置或者操作习惯，是否用户每次进入都需要重新操作一次初始环境。6. 使用不完善的功能是否给予用户恰当的提示7. 在用户操作出错时是否有相应提示。8. 提供版本是否携带病毒。9. 版本的维护是否会丢失用户信息等。