总务科电话室机务员岗位说明书.docx

. 海量资料 超值下载总务科电话室机务员岗位说明书一、基本资料岗位名称电话室机务员岗位编号所在部门总务科电话室岗位定员1直接上级总务科电话室班长所辖人数（数量）0直接下级无岗位分析日期2004年12月二、职责与工作任务描述职责一职责表述：线路及电话机维修工作时间百分比：40%工作任务负责电话交换机的线路维修和保养及定期检测工作负责全院电话机的维修、更换及线路运行情况职责二职责表述：负责安装内部分机工作时间百分比:20%工作任务根据科室需要，安装电话分机及室内外线路根据工作需要开通外线职责三职责表述：负责安装市话直拨线工作时间百分比：10%工作任务协助市话局安装人员把线路引进所需科室负责把电话机装好并调试合格职责四职责表述：负责全院电话费用的打印、统计工作工作时间百分比:10%工作任务每月定期调出市话局电话费清单每月打印各科室分机费用报表将各科室超支的费用清单报会计室分别扣款用户有疑义时负责打出当月通话清单职责五职责表述：完成上级交办的其它工作工作时间百分比:20%三、权限：建议权，本部门工作的建议权拒绝权，对不合理安装电话有拒绝权四、工作协作关系：内部协调关系（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）全院各部门外部协调关系（有经常性协调关系的外部单位及部门：）电信局，电信运营商五、任职资格教育水平高中及以上学历专业不限培训经历程控交换机基本知识培训，有线维护专业培训、固定通信维护基础知识培训经验1年以上相关业务岗位工作经验知识掌握有线维护专业知识，掌握固定通信维护基础知识、了解国家有关电信收费的各项政策能力较强的服务意识、工作积极主动，良好的沟通、协调能力从业资格要求机务员上岗证六、工作特征使用工具/设备一般办公自动化设备，程控交换机工作环境室内外工作时间特征正常工作时间备注*;1