温州服装品牌购买调查.doc

温州服装品牌购买调查温州服装品牌购买调查一、前言 在时代迅猛发展的今天，普通民众的生活水平日益提高。与时俱进的是人 们审美以及对服饰的要求水涨船高。追求时尚的人民，对服饰的购买需求，除 了保暖遮羞的基本作用之外，更加需要的是他的装饰作用。在服饰品牌增多， 竞争愈演愈烈的形势下，在服饰中融入时尚流行的元素是当务之急。温州的服装企业已经经历了以数量型为主、 数量型与质量型相结合的发展阶 段，现在必须把“抓质量”提升到“抓品牌”这样一个新的高度，以品牌赢得 声誉、赢得竞争力，走以质量型为主到品牌型为主的发展道路，并向“打造国 际服装精品之都”的目标挺进。服装是温州市四大支柱产业之一，这几年的发 展很快，特别是温州服装品牌建设也取得很大的成功， 45 个品牌达到国家质量 最高等级标准。 2003 年，温州的服装企业“报喜鸟” 、“法派”、“庄吉”、“美特 斯邦威”分别荣获中国名牌产品。“庄吉”和“报喜鸟”也同时获得中国驰名 商标。二、调研概述（一）调查目的了解温州温州服装品牌的市场状况， 了解本行业的市场容量、 潜力及未来的 发展趋势，为企业决策提供信息依据；全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、 渗透率、美誉度和忠诚度；了解不同层次消费者消费变化趋势，为调整品牌营 销策略及进行品牌延伸提供科学依据；全面了解本品牌及主要竞争品牌的销售 现状，消费者消费行为和心理特征的变化趋势，为企业的市场细分、品牌改造、 新品牌开发提供信息依据；全面了解本品牌及主要竞争品牌的广告、促销、公 关、价格等营销策略，为公司营销策略的合理制订提供支持。（二）调查对象 逛街的普通市民以及服装市场的服务人员等。（三）调查方法及基本情况 问卷调查法；商铺销售情况统计；访谈调查；小组访谈等。（四）调查活动基本概况1、我于10月23-25日对本市商业街四个地区里各服饰店进行关于休闲品 牌经营情况及温州服装品牌品牌的种类进行了调查。通过拦截访问对消费者进 行调查，共发出90份问卷，收回90份，并且全部合格。同时对店主进行了访 问调查，获得了很多有用的信息。2、通过对本市商业街四个地区里各服饰店的调查，得到了一定价值的数据 和资料，初步反映温州服装品牌市场的需求状况。3、由于时间紧，许多地方做的不到位，但总体来说整个过程还是有很多收 获的，得到了很多有用的数据。三、调研结果分析1、温州服装品牌的市场状况分析最近购买温州服装品牌的人很多，在我们抽样调查中就有67%勺人最近购买了温州服装品牌。目前温州服装品牌普及率越来越高，所以我们的目标市场 也越来越大，相信未来的目标顾客也会越来越多，市场占有率也会随之增加， 温州服装品牌市场也就越来越广阔。2、消费者购买行为分析(1) 购买温州服装品牌的原因其它血商塢人员推消| 口偶热逛到口朋却绍口追求潮流口商场人貝推誚口其它3根据调查我们得到偶然逛到的比例最大，占了38%,从这里可以看出温州服装品牌的品质还是可以得到保证的，人们在精心挑选后还是会选择它。其他 购买服装的原因及比例如下：朋友介绍 19%，追求潮流和商场人员推销各占 20%，其他 3%。(2) 消费者购买温州服装的主要时机分析在的调查中，占最大部分的人是在换季的时候去购买服饰，因为这个时候 正是人们需求最大的时候，要根据不同的季节来购买不同的服饰以达到保暖或美观的功效。其次的是在新款上市的时候，占了29%因为现代的人越来越注重自己的品位、追求时尚，他们都希望自己能引领潮流，成为别人羡慕的对象， 满足自己的虚荣心。再者，打折也是吸引消费者的一种很好的方式，因为在众 多人中，理性消费的也是占有一大部分的，这些人不会盲目的消费而在打折、 减价的时候去购买，这样同样能满足他们的需求。(3) 消费者选择温州服装品牌的原因分析消费者选择自己喜欢的温州服装品牌品牌的原因上也大致相同，分别是款 式、舒适度、面料、价格等等。其中款式占24%，舒适度占22%,面料占21%, 价格占14%，品牌效应 占10%，时尚潮流占9%。(4) 购买服装的频率分析消费者购买服饰没有一个固定的时间，不过大多数是一个月购买一次，每 两周就购买的只占了一小部分，毕竟大学生的消费水平还是有限的，不能经常 购买。一季度一次也占了很大一部分有 32%，这样更符合大学生的消费水平。 其他情况的占14%。(5) 购买的信息来源分析网络资料和媒介广告宣传其他7%Uh-亲友介绍和自己的经验61%12%现场人员的介绍20%在购买服饰的时候，消费者的信息来源主要是通过亲友的介绍或者是以前 使用过的经验，通过现场人员的介绍而达成交易的也有很大一部分，但是通过 媒介广告宣传或者是网络资料却还不是很多，因为现在的网络虽然很发达，但 是可信度还不是很高，一些非法份子会利用网络来谋取利益，所以大部分的人 还不信任网上购物，使用的也只是一小部分的人，他们敢于尝试新的事物。而 且一些网络资料也太多太复杂以至于消费者不会相信这些内容更不会去购买， 只有少部分的人会在一些正规的网站上购买。3、消费者的需求分析(1)对服饰的要求从调查中可知，款式是消费者在购买时最注重的占31 %，消费者都很在意款式的选择，款式越新越好。其次是对面料及品质的要求，占21%现在的消费者越来越注重自己的利益，所以在价格和服务上也是要求很高。同时流行时尚 也是不可缺少的一部分。(3)喜欢温州服装品牌的设计风格重视个性的、合适的服装才是消费者首选的标准。对于各种流行潮流，人 们不再像以往那样的盲从和追捧，相比较而言，消费者的服装消费正在呈现出 个性化，尤其在年轻的新生代中，他们更善于接受新事物，也乐于大胆尝试。 所以他们最喜欢的还是能够凸显他们个性的服饰，占了 38%而时尚动感服饰也是大部消费者的最爱，因为该类服饰能充分体现了他们的个性与时尚。所以也 占了很大的比例，有28%再者，就是清新自然类服饰了，现在的白领阶级工作 非常忙碌，所以很渴望在休息时间能够去野外放松放松，所以清新自然类服饰 自然就成为他们的首选了。四、结论与建议(一)结论1、多数消费者因为需求而购买服饰，体现了他们不再是盲目的追求时尚， 而是更趋向于理性消费。在选择购买时机上大多数也是考虑在换季打折、有奖 促销时进行购买，进而体现了现代消费者的理性。在众多温州服装品牌类型中， 最受消费者喜爱的还是牛仔系列服饰，该类服饰适合各种不同人群，所以占了 一大部分，同时运动在市场上的风行带动了服饰的流行元素，塑造了炙手可热 的运动休闲风尚，而运动温州服装品牌也越来越多的被消费者所接受，成为了 酷爱运动族的最爱。2、在消费者选择购买时最注重的还是款式和面料，所以这给了生产厂家一 个很好的提醒，在生产产品时不仅要注重款式，更要注重产品质量，不能因为 要谋取更多的利益而忽视消费者的真正需求。3、对于各种流行潮流，人们不再像以往那样的盲从和追捧，相比较而言， 消费者的服装消费正在呈现出个性化，尤其在年轻的新生代中，他们更善于接 受新事物，也乐于大胆尝试。重视个性、舒适合体的服装才是消费者首选的标 准，他们最在意的还是能够凸显自己的个性，同时又能够达到舒适，价格也要 合理。生产商就要不断地满足消费者的需求以达到互利。4、休闲装鲜明的舒适感正慢慢渗透人们的日常生活，休闲风格也正融入传 统服装中，传统的正装也开始运用到休闲装的设计理念，不论色彩、样式，以 及搭配都越来越体现休闲化。式样也不再严谨，搭配更趋于自由。休闲服装正 引领着服装行业发展的潮流。（二）建议和要求1、在年轻一代引领休闲潮流的世态下，厂家应该多注意收集资料，生产适 合年轻人的“叛逆”、“时尚”等性格的服装，风格各异的服装能获得很大一部 分消费者的亲赖。2、在选购服饰时消费者看重的不仅是款式、面料还有很重要的一点就是销 售人员的服务质量，所以商店应该打造一流的品牌服务，提高品牌竞争力，增 强消费者的忠实度，吸引更多的消费者。3、面对竞争日益激烈的服装市场，企业间的竞争已演变为品牌的竞争，要 树立牢固的品牌优势，既要在宣传上下功夫还要不断完善服装质量，更要设计 出适合不同个性年轻人需求的服装。