2019年《工程咨询概论》第一章概论.doc

最新资料推荐2019年工程咨询概论第一章概论导言：精讲班的班型介绍（一）班次1.教材各章知识点的详细讲解， 重要考点辅之以典型的例题分析，使学员对教材的内容有一个全面系统的把握；2.每讲配有课堂练习，帮助学员理解并强化各部分 所学知识；（二）精讲的教学目标 系统化教材， 熟悉整体知识点的分布与构成；第一章 概论本章结构大纲要求1.工程咨询的原则、 特点和业务范围。2. 投资建设与工程咨询的关系。3. 投资项目、 项目周期、 项目管理层次与相应的工程咨询 服务（已删去）。4. 工程咨询在经济建设中的作用及服务对象。 内容要点第一节工程咨询概述一、工程咨询及相关概念（一）咨询的含义咨询活动必备的两个条件：一方的咨询需求和另一方的咨询服务。咨询是运用知识、技能、经验、信息提供服务的脑力劳动， 旨在为他人出谋划策，帮助解决疑难问题。因此咨询活动是一种智力活动，咨询服务是一种智力服务。（二）工程咨询的含义（掌握）工程咨询：是以技术为基础，综合运用多学科知识和经验、现代科学技术 和管理方法，为经济社会建设、 投资建设项目决策与实施全过程提供咨询和管理的智力服务 （注:定义略有变化）：原定义：是受客户委托， 遵循独立、公正、科学的原则，运用多学科 知识和经验、 现代科学技术和管理方法，为政府部门、 项目业主及其他各类客户提供社会经济建设或工程项目决策与实施的智力服 务。典型题目： 真题受客户的委托，在规定的时间内，运用科学技术、经 济管理、 法律等多方面的知识和信息，为经济建设和工程项目的决 策、实施与管理提供智力服务是（）。A. 经济咨询B.工程咨询C.管理咨询D.技术咨询答 案B二、工程咨询的原则、 特点（掌握）（一）工程咨询的原则 独立、科学、公正 是工程咨询的原则。1. 独立独立是指工程咨询单位应具有独立的法人地位， 不受 客户和其他方面偏好、 意图的干扰， 独立自主地执业， 对自己完 成的咨询成果独立地承担法律责任。工程咨询单位的独立性是其从事市场中介服务的法律基础，是其坚持客观、公正立场的前提条件，是其赢得社会信任的重要因素。2. 科学科学是指工程咨询的依据、方法和过程应具有科学性。工程咨询科学化的程度， 决定工程咨询的水准和质量， 进而决最新资料推荐定咨询成果是否可信、可靠、可用。3. 公正 公正是指在工程咨询工作中，坚持原则， 持公正立场。工程咨询的公正性， 要求反对无原则的折中主义， 也不是简单 的在矛盾中保持中立。工程咨询既要忠实地为委托方服务，又不能完全以委托方满意 度作为评价工作好坏的唯一标准。工程咨询单位及其执