员工工作自我鉴定.doc
员工工作自我鉴定【必备】员工工作自我鉴定4篇商场导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但代表 着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工 作，除了对商品非常熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服 装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能 去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，一定要耐心解说， 因为客户也希望买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下 技巧。4、配合商品的特征。5、把话题集中在商品上。其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。 对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾 客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功，在极短的时 间内让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节，重点 销售有下列环节：1、从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目 的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚, 内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展 开。3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律, 只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统 的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介 绍不同的内容，做到因人而宜。4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明 服装符合流行的趋势。以上是我的，希望领导加以批评。本人自毕业以来，一直从事与销售相关的工作，能吃苦耐劳，有 一定的工作经验，绝对服从领导的安排和指示。组织性，纪律性强, 能够按时并且很努力的完成领导安排的任务工作。在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，良好 的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上， 诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处 理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可 独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、 统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题。从事外贸销售工作x年了，熟悉外贸的一整个业务流程及船务安 排，能独立完成一整套单证的制作，有着扎实的外贸功底。后期开 始样品开发，直接跟美国的设计师联系，锻炼了自己的口语能力， 而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程，在与工厂沟通的同时 学会了如何处理公司，与各个不同工厂之间的联系。本人自人认为 是一个有责任感，积极向上，认真勤奋的人，因为喜欢英语，所以 从事外贸工作，自我鉴定网希望能运用自己的所学运用到工作中去, 在提高自己的同时，给公司带来利益！x年的销售让我懂得了与人交流的基本理念，微笑待人，真诚以 待。为了有更好的实践平台，怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈, 虽然不知道将来而对的是失败还是成功，至少我努力过。今后，我在竞争中学会从容，在挫折中学会微笑。做最坏的打算, 尽最大的努力。做好自我，做好本职工作。电信行业是国家的通信支柱，而卧能够成为其中的一名员工感到 非常的荣幸，而在工作中在xx电信公司领导亲切的关怀下，我虚心 学习牢固树立“为生存而搏”理念，以微笑服务为己任，以顾客满 意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工 作。现在就以几个方面来对自己的工作中做的自我鉴定：1、加强营业。客户服务部、公话超市的业务管理和考核，我重点做好日常业务 处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务 商创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撐到 位。2、立足木职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工 作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去 做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决 服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新 的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有 这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入 的开展起来。3、注重克服思想上的“惰”性。我坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为 “软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按 自己的学习计划，坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作与学习 的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡的员工，只要树立 “用户至上，用心服务”的'理念是电信公司对每一位员工最基本的 要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承 诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行 才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我在加强服务理念, 增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做 起。2.电信行业是国家的通信支柱，而卧能够成为其中的一名员工感到 非常的荣幸，而在工作中在xx电信公司领导亲切的关怀下，我虚心 学习牢固树立“为生存而搏”理念，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工 作。现在就以几个方而来对自己的工作中做的自我鉴定：1、加强营业。客户服务部、公话超市的业务管理和考核，我重点做好日常业务 处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务 商创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撐到 位。2、立足木职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工 作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去 做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决 服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新 的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有 这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入 的开展起来。3、注重克服思想上的“惰”性。我坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为 “软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按 自己的学习计划，坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作与学习 的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡的员工，只要树立 “用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的 要求，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承 诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行 才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我在加强服务理念, 增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做 起。
