《员工仪容仪表》word版.docx

.天马行空官方博客： ；QQ:1318241189；QQ群：175569632店铺形象标准内 容：员工仪容仪表目 的：以标准形象为客人提供最完善的服务，面对面的展示公司的文化责 任 人：分店全体同事适用范围：全国各分店员工仪容仪表男员工篇范围具体要求标准图例衬 衣Ø 衬衣要熨烫平整，保持洁白Ø 领口、袖口不得有污渍Ø 钮扣必须扣好Ø 衬衣必须放进西裤里Ø 衬衣衣领保持笔挺领 带Ø 必须佩戴、打好Ø 保证领带的干净、平整Ø 长度以刚好盖住皮带扣为标准皮 带Ø 必须佩戴黑色的皮带Ø 皮带扣不得花俏外套及西裤Ø 外套、西裤要笔挺Ø 上班时间要扣钮Ø 西装外套袋盖要外露Ø 袋内不宜放过多物品Ø 要经常保持清洁，不可起镜面毛衣Ø 统一穿着公司毛衣公司名牌Ø 佩戴在西装或衬衣左胸衣袋上笔Ø 统一使用公司的职员原子笔Ø 统一将笔放于西装或羽绒服（外套）右衣袋，未着西装时则放于衬衣左胸袋Ø 只可放一支头 发胡 须鼻 毛Ø 头发不得过长，发鬓不可盖耳，发脚不可过衣领，必须梳理整齐干净Ø 不可染色和有头皮屑Ø 必须每日剃须Ø 鼻毛不可外露眼 镜Ø 工作时间内不可佩戴有色镜片的眼镜或太阳镜Ø 镜框以细边为标准。饰 物Ø 工作时间不得佩戴公司经营范围之外的饰品Ø 男员工不可带耳环Ø 只允许佩戴正型手表。Ø 一双手上只允许佩戴一件饰品口气及体味Ø 必须经常注意及防止，保持口气清新指 甲Ø 必须经常修剪、整齐清洁手 套Ø 统一佩戴公司手套Ø 摆货收货时必须双手戴手套Ø 待客时一只手须戴手套Ø 须及时清洁Ø 手套不得磨损皮 鞋Ø 要求穿黑色有跟皮鞋，保持鞋面光亮Ø 不可穿帆布鞋、凉鞋、拖鞋袜 子Ø 黑色，不可穿其它颜色的袜子Ø 袜头不可外露吸烟及进食Ø 在工作时间内，店铺内不可吸烟、进食备注Ø 注意面部及双手常保清洁，冬天要注意保持皮肤、嘴唇滋润Ø 皮带、裤头及袋口不可挂任何物品，包括钥匙Ø 不得于制服外私自添加任何饰物（如欢迎光临的条幅等）店铺内禁止出现任何不雅举止杜 绝 不 雅 举 止² 手插在衣袋里² 伸懒腰，趴在柜台上，单手或双手支颊² 吹口哨，哼歌，发出奇声怪调² 集群聊天、打闹、调情² 旁若无人的打私人电话，发短信，看杂志，听音乐² 在顾客面前议论本公司经营状况、同事及上司² 临近关门或长时间待客时对客人表示出不耐烦² 剔牙、吃口香糖² 衣衫不整，说脏话² 分店同事休假回铺时衣着不得过于夸张随意² 其它不雅举止员工仪容仪表女员工篇范围具体要求标准图例短袖针织衫Ø 必须放进西裤或西裙里扎好Ø 衬衣衣领保持笔挺Ø外套及裙Ø 外套、西裤、西裙要笔挺Ø 上班时间要扣钮Ø 袋内不宜放过多物品Ø 要经常保持清洁，不可起镜面毛衣Ø 必须统一穿着公司毛衣Ø 穿毛衣时必须要系丝巾公司名牌Ø 佩戴在西装或马甲左胸衣袋笔Ø 统一使用公司的职员原子笔Ø 统一将笔放于马夹、西装或羽绒服（外套）右边衣袋Ø 只可放一支手 套Ø 统一佩戴公司手套Ø 摆货收货时必须双手戴手套Ø 待客时一只手须戴手套Ø 须及时清洁Ø 手套不得磨损化 妆Ø 上班时须化淡妆，适当擦少许粉底，腮红淡红色为宜Ø 涂淡色或红色唇膏Ø 分店内员工需统一眼影Ø 用深色眉笔；眼线不可夸张，只可用黑色睫毛液，不可过浓口气及体味Ø 必须经常注意及防止，保持口气清新头 发Ø 必须梳理整齐干净，用公司头花扎好Ø 刘海不可过眼，发鬓不可盖耳，不可染色和有头皮屑眼 镜Ø 工作时间内不可佩戴有色镜片的眼镜或太阳镜Ø 镜框以细边为标准饰 物Ø 工作时间内不得佩戴公司经营范围之外的饰品Ø 只允许佩戴正型手表Ø 只可戴一对耳环（不可鸳鸯或夸张）Ø 一双手上佩戴不超过两件的饰物，且同类别饰品只允许佩戴一件指 甲Ø 必须经常保持整齐清洁Ø 指甲油只能为淡色，不可贴花和闪粉皮 鞋Ø 要求穿黑色包跟皮鞋，保持鞋面光亮Ø 鞋跟高度为3-5cmØ 不可穿帆布鞋、凉鞋、拖鞋丝 袜Ø 肉色，不可有勾丝或破烂Ø 不可佩戴脚链吸烟及进食Ø 在工作时间内，店铺内不可吸烟、进食 备注Ø 注意面部及双手常保清洁，冬天要注意保持皮肤、嘴唇滋润Ø 皮带、裤头及袋口不可挂任何物品，包括钥匙Ø 不得于制服外私自添加任何饰物（如欢迎光临的条幅等）店铺内禁止出现任何不雅举止杜 绝 不 雅 举 止² 手插在衣袋里² 伸懒腰，趴在柜台上，单手或双手支颊² 吹口哨，哼歌，发出奇声怪调² 集群聊天、打闹、调情² 旁若无人的打私人电话，发短信，看杂志，听音乐² 在顾客面前议论本公司经营状况、同事及上司² 临近关门或长时间待客时对客人表示出不耐烦² 剔牙、吃口香糖² 衣衫不整，说脏话² 分店同事休假回铺时衣着不得过于夸张随意² 其它不雅举止*;