【工作总结】20XX房地产销售员工作总结范文.docx

第 1 页 20XX 房地产销售员工作总结范文 特征码 WKGAjNFBMqPIhczYdXFL 不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加 入了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团，公 司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、 园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂 自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自 己能加入我们销售-代表集团形象直接面对客户的这样一个团 队。很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作， 因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己!今天我的年 终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经 验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这 样一个总结。 上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的 非常棒，这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业 算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己 以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售 较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是 佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自 己的工作平台也是很重要的，当然我选对了! 在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要 第 2 页 性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的 责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的 顾客负责。可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是 买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而 这些，就是我们置业顾问的天职。其实像我们谈客户是具有很 大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环 境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再 来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何 让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房 子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要 我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的 失误和问题： 1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰; 2、自身没有足够的意志，对自己的销售欲望不够坚定; 3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有 时候会错过很多准客户。 4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对 于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最 好做到从容面对。 第 3 页 总结不仅要回顾过去，还要展望未来。对当前的形势现状 与未来的发展我们还要进行客观深入的分析： 1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争 对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系 现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产 品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、 个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析， 能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识 和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力， 及早做好抢抓机遇的各项准备。 没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰 辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传 承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全 面总结，对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我 还要加倍的努力，拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团 的一体化服务，并且制定适合自己的任务标的，同时改善自己 的销售成绩，要做到： 1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路， 良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了 无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远; 第 4 页 2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标; 3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时 反映顾客的新资讯。 做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路， 销售行业正在不断壮大，不能让自己落伍，更不能让自己淘汰， 所以我把下半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让 自己成为最伟大的推销员!