东莞珠啤被掩盖的“管理黑洞”课件.ppt
,出来混,迟早要还的 试论东莞珠啤周铭事件暴露出的“”,国庆节我有空和东莞珠啤的同事沟通，听闻技术部质量投诉处理员周铭在公司技术部办公室被常平市公安局带走，罪名是利用职务之便将公司的成品酒偷运出去买，数量达到1万多箱，涉案金额高达40多万，是东莞珠啤开厂以来最严重的一次刑事事件。,珍惜青春，好好工作。,我记得周铭这个人：男，中专毕业，湖南省汨罗市人，2006年3月22日进入东莞公司工厂，工作岗位是销售储运部瓶箱班收瓶员。,挺帅的小伙子,在工作中，东莞珠啤公司因刚开厂不长，各项制度还未成熟之机，被他利用了这一漏洞，于是伙同陈屋贝的陈绵荣等人，把大量的塑箱偷运出去，在市场上买掉，,具体涉案金额是多少钱？我没有个明确的数目，但从他平时与其他同事的语言交谈之中透露，大概是每人分到十几万元吧，总之那时的他是纸醉金迷，生活是过得是奢靡的不得了，赌、吃、渴、嫖，那是一条龙消费，东莞是一个黄色之都，给了他们一个娱乐的场所。,在当时的东莞珠啤员工是想都不敢想的事。后来，在从总部调来了严天闫做销售储运部的部长，对瓶箱进行了一次大盘点，初步估计是瓶箱损失达150万元,由此产生了巨大的瓶箱黑洞。,2006年9月，前任总经理李必锋，作出把周铭调离瓶箱班，放到了生产车间B线做操作工，(那时湖南人在东莞珠啤深掌权还是挺多)把大部份罪名都入到了陈绵荣身上，后来陈绵荣也离职了，买了一辆二手车，对于周铭也没怎么处理。,周铭经过此事之后，大难不死,就潜伏下来，那一段时间里面没有做太多的出格事，但也是大事不出，小事不断，反正公司对他也是没有怎么处理。,大概是2007年下半年，周铭通过他在厂里的关系，调到了四站工作，算是离开了车间，这个四站岗位还是比较轻松的。总之在李必锋管理的那两年，他还是比较低调的，没有出什么大多格。,本来他还可以继续自由的工作，现在没了！,2008年李必锋离任，林建明继任，一切人事关系又重新开始，前任质量投诉员离职之后，周铭又通过其在公司内部的关系，进入了技术部质量投诉处理员的岗位工作。,珠啤就这样，朝中有人好办事,他在进入了这个岗位之后，在2009年里是对这个岗位熟悉阶段，开始的时候也没做什么出格的事，只是在质量投诉酒中，做了一些手脚，比如跟当事人谈到赔三箱的，他就跟公司报10箱，反正也就赚几箱钱，这样一个月下来，也是不错的。,主管技术部门领导的肖懿，不知道是你管理能力不行，还是知道了这种事但睁只眼闭只眼没管，反正在工作中也一直没有说他，只开了一路的绿灯，就这样纵容着他，经过了一年的潜伏的周铭，2010年开始，他老毛病又犯了。,大概这年的四月份，因为四月之前陈悦群是部门助理分管投诉这块业务，那时的周铭是投鼠忌器不敢动手，但是四月份陈悦群被肖懿从中层干部赶下岗，把他踢到了清酒间做清酒工，6月份职走人，投诉处理这块就没有直接领导，成了一个真空地带。,这时周铭已经不满足于骗那个几个投诉酒，开始时是小做试探，利用签名骗他个几十箱，也因为四月至六月，是淡季，销量还没上，他也没敢那么明目张胆，从七月份开始，随着啤酒销量的越来越大，他就胆子也是一天一天的大了起来。,当时的手法也就是在肖懿签了名后再做手脚的方式，比如是应该赔9箱的，他就在9字后面加个零，变成了90箱。当然干这种事的时候，一般是不会用公司的车的，于是跟常平地区的销售人员勾结起来，用他们开小面包车进来装酒，反正东莞公司对这块的管理也是挺混乱的，这种瞒天过海的招术，还亏他想的出来。,案发前,都是有苗头的,为什么就没人注意?,东莞珠啤表面管理严密,实则漏动重重!,其实，他做那种事情，不用想那是风险相当大的，跟古代那个“掩耳盗铃”有点像，想一下，首先成品班发的货上有备案的，然后销售开单处也是有一联的，技术部也有一联，每个月，还有财务部对账，然后，就是储运部要做零基预算，技术部要做零基预算，财务部也要做零基预算，最后召开零基预算分析大会，可谓是关卡重重，不要说是几百箱的投诉酒，就是几箱也能审得出来啊！怎么这么之关卡，他周铭就像关公那样过五关斩六将，还过得那么轻松。,帮派蔚然成风,企业中的朋党风气珠啤,其实认真想想，周铭能够顺利得手是有管理上的深层次漏动的，首先销售储运部的主管领导是肖懿，综合办主管领导也是肖懿，技术部主管领导也是肖懿，公司保安队和运输队是他舅舅宋添颖管的，而他舅舅又是跟肖懿，销售储动部部长严天闫是那种关系铁得不得了的人，所以发货是他们管，监督也是他们，这就注定了那些所谓的公司规定，也等于一纸空文流于形式。,另外，怎么用人，在东莞珠啤也是一个重要特色，任人唯亲，你肖懿是明明知道周铭的人品和过去所干的坏事的，那是不能够用在重要的位置上的，为什么偏偏在林建明上任东莞总经理后，利用他对东莞珠啤人事关系还不熟的情况下，把周铭放在其管理下的个职位上任职，对于干了十来年人力资源的你，难道仅仅是管理上的失职吗？还是有不可告人的目的呢？天知道！,肖总崇尚的亮贱精神,东莞珠啤2010年管理架构,为什么小人得志,都会语无论次!,与其说导致有今天周铭咎由自取，还不如说，周铭今天的下场是你的纵容害的，你用的是“姑息养奸”。肖总平常表露开来的总是那么的可蔼可亲，在大会小会上总是强调我用人以人品为先，以品德为先，能力不重要关键是有德，这样看来啊，这个德是要打双引号的，你知道吗？有员工私下里说你是“岳不群伪君子”。,得意时，请不要忘形!,2010年，周铭是以试探式的小规模偷运成品酒。当时其实是有人提醒过某领导的，但是当时没人当回事，我知道，这小伙子在自掘坟墓，上山多是会遇让虎的。果不出其然，出来混是迟早要还的。世间 2011年周铭的心已经被眼前的利益蒙闭了，胆子大到可以包天了，竟然敢请辆三吨车，过来厂区拉酒，东莞珠啤那是如入无人之境，当着这么多人的面，每几天一次，每次拉三百多箱，这时的东莞珠啤设定的那么多规章制度，形同虚设，如同仓库是自家的，爱拉多少是多少。,公司内很多职工都开始怀疑，民工们还说，现在怎么赔酒赔得那个多，珠江啤酒的质量没那么差吧，同事们都说周铭的日子怎么过得那么好啊，宿舍自己装空调，搞一次生日会花个一万多，帮女朋友搞生日会也是七八千的。低收入高消费，难道这一切都不足以引起你领导的警醒吗。,东莞珠江啤有限公司在领导的带领导下VPO各项能物耗在集团排名由过去的十几名排进了第三名。,就在啤酒旺季快过去之际，林建明在零基预算表时看了投诉那块的异常，这时候才知道，是不是太迟了，一回首已是百年身啦。没出事前，东莞珠啤的领导层那是在大会小会不断的鼓吹，总是强调过去的东莞珠啤是如何的差，现在的东莞珠啤又是如何的好，听多了，大家都觉得现在的管理层就是“牛”，现在默然回首，才发现真的假不了，假的也真不了。,每次排名原来是做假账来的,四、总结 没那大的头，不要吹那么大的牛。,领导班子最爱讲的是的在他们管理下，现在的东莞珠啤是珠啤集团属下那么多分厂里管理得比较好的前几名之一，无论是管理还是各方面都做得是非常的好，这次是不是以前把牛皮给吹大了，怎么会出这么大的事，而且其作案的时间跨度会这么大也没发觉得，所以，我想人啊，还是不要把牛皮吹上天了，否则脸难下台啊。,每次开会都是领导表演时间,启示： 东莞珠啤自2008年以来启动了这么多，那么好的管理工具，什么VPO，什么零基预算，还是做得在珠啤集团内最好的前几名之一，怎么在你的管辖范围内出现了这么大量的质量投诉赔偿酒，作为技术部主管领导的肖副总，会不知道？,这么大量成品酒的损失数据每个月都摆在你的眼前让你审阅，做为领导的你怎么就视而不见，闭上眼睛就签上你的大名？有那么多的员工反映他的问题,你怎么就听而不闻？难道事实就不足以反映你的管理是有问题的？还是你的人品就是这样,一向就漠视事实的存在，而是闭着眼睛来填假报表，做假数据，以此来骗珠啤集团总部领导，取得前几名的排名的？如果真是这样，现在这起周铭事件，应该错不在周铭，而是你的管理上的无能，既害了一个青年员工的前途,也令到东莞公司蒙羞,更让集团股东受到损失。,本人认为,如果是你能力问题造成管理的漏动,还可以原谅,但如果是因为做假数据,填假报表,而粉饰出来的太平局面,造成了东莞公司出理出“管理的真空”，造成公司的巨大损失的话，那才是问题的关键，一个没有职业道德的领导，怎么会让集团领导放心，让珠啤的股东们放心。,见落叶而知秋，看到了露出来的冰山，我们知道浮出来的那部分只是一小部分，底下才是真正的大头。这次由周铭事件，可以看出，东莞珠啤是问题重重，程序混乱，数据做假，报表做假，人事浮动，拉帮结派，朋党为奸，对东莞珠啤是时候做一个大的整顿了。,出来混,是要还的!,
