物流专业《仓储管理》学位课程考试大纲.doc

物流管理专业（独立本科段）仓储管理学位课程考试大纲一、考试的总体要求1能全面掌握仓储管理的概念、内涵以及发展过程与趋势； 2熟练掌握仓库选址和仓库内部规划的基础理论与技术方法，具有正确进行仓库选址和仓 库内部规划的能力；3全面深入地了解仓储作业管理的主要内容与步骤，并熟练掌握优化仓储作业管理的方法 与技术；4在深入了解储存过程中影响商品质量变化因素的基础上，熟练掌握商品保管与储存的主 要方法；5深入了解仓储成本的构成要素与仓储管理指标体系， 熟练掌握仓储成本控制的主要方法； 6熟练掌握以条形码、 RFID、WMS以及JIT为代表的现代仓储管理技术，并具备在现代仓 储管理与决策中正确应用这些技术的能力。二、考试的内容第 1 章 仓储管理综述第 1 节 仓储管理的概念1. 了解仓储的含义；2. 了解仓储管理的内容与特点以及仓储服务的功能；第 2 节 仓储管理的发展1. 了解仓储活动的起源、发展历程以及发展趋势；2. 了解物流中心的起源、发展历程以及发展趋势。第 2 章 仓储作业组织及流程第 1 节 仓储作业组织1. 了解仓储作业组织的内容；2. 了解物流中心的组织形式以及部门分工与职责。第 2 节 仓储作业流程1. 了解仓储作业的一般流程；2. 仓储作业的标准化（略）。第 3 章 仓储作业管理第 1 节 入库管理1. 了解入库作业的影响因素；2. 了解入库作业的程序；3. 了解入库作业常见的问题。第 2 节 出库管理1. 了解出库作业的要求以及出库作业流程；2. 了解出库作业常见的问题。第 3 节 拣货管理1. 了解拣货作业的几种主要方式；第 4 节 搬运作业管理1. 了解搬运的含义、搬运作业的特点以及有效搬运的意义；2. 了解搬运的基本要求与搬运方式的分类；3. 熟练掌握搬运的分析技术4. 了解搬运的发展趋势。第 5 节 仓库盘点1. 了解仓库盘点的目的和盘点作业的内容；2. 掌握仓库盘点的主要方法；3. 了解仓库盘点的程序。第 6 节 退货管理1. 了解商品退货的含义与导致退货的原因；2. 了解退货作业的程序。第 7 节 确定叉车数量及工时1. 掌握叉车需求数量与工时的计算方法和公式第 8 节 配载装车1. 了解配载装车的意义和方法。第 9 节 直接转运的应用与管理（略）第 4 章 仓储设备第 1 节 货架系统1. 了解货架的含义及其作用与功能；2. 了解货架的主要类型以及适应范围；3. 了解货架选择的原则与应考虑的因素；4. 了解货架系统的利与弊；5. 掌握货架系统的定量评估方法。第 2 节 托盘1. 了解托盘的含义与特点；2. 了解托盘的主要类型；3. 了解国内外托盘的标准规格。第 3 节 叉车1. 了解叉车的主要类型；2. 了解叉车的主要技术参数；3. 了解选择叉车决策过程中应考虑的主要因素。 第 4 节 自动化分拣设备1. 了解自动分拣的含义；2. 了解自动分拣机的构成及其工作过程；3. 了解分拣信号的输入方法；4. 了解自动分拣设备的类型；5. 了解自动分拣机应用决策时应考虑的主要因素第 5 节 其他仓储设备（略）第 5 章 仓库规划与布局第 1 节 仓库的形式1. 了解仓库的分类情况；2. 了解自动化立体仓库的组成及其优缺点；第 2 节 仓库的选址1. 了解仓库选址应考虑的主要因素；2. 掌握仓库选址决策的主要技术方法。第 3 节 仓库内部规划1. 了解仓库规划的含义及其主要任务；2. 了解仓库总平面规划的主要内容与应该遵循的原则；3. 了解仓库作业区规划应考虑的主要因素；4. 了解仓库布局的主要形式与特点；5. 了解仓库储位管理的含义、目标以及对象；6. 了解仓库储位管理的基本要素；7. 了解仓库储位安排的注意事项与原则；8. 掌握仓库储位分配的方法。第 6 章 商品的保管与储存第 1 节 仓储商品的质量1. 了解仓储商品质量变化的类型；2. 了解仓储商品质量变化的影响因素；第 2 节 商品的保管要求1. 了解仓储商品保管的任务；2. 了解仓储商品保管的注意事项。 第 3 节 库房温、湿度的控制 1 了解库房环境对商品的影响； 2 熟悉并掌握库房温、湿度的控制的主要方法； 第 4 节 特种商品储存1. 了解化学危险品的分类情况；2. 掌握化学危险品和金属制品的保管方法第 7 章 仓储成本管理第 1 节 仓储成本的构成与计算1. 了解仓储成本的构成要素；2. 掌握仓储成本的计算方法。第 2 节 仓储成本控制1. 了解影响仓储成本的因素；2. 掌握控制仓储成本的方法与对策。第 3 节 关键运作指标（ KPI ）控制1. 了解建立仓储管理指标体系的意义与原则；2. 掌握仓储管理指标体系的构成及其计算公式。第 8 章 现代仓储管理技术第 1 节 条形码系统1. 了解条形码的含义与种类；2. 了解条形码选择的依据；3. 了解条形码系统的构成与特点；4. 了解条形码在仓储管理中的应用情况。第 2 节 RFID 系统1. 了解 RFID 系统的含义与优点；2. 了解 RFID 系统的分类与构成情况；3. 了解 RFID 系统在仓储管理中的应用情况。第 3 节 WMS 系统1. 了解 WMS 系统的构成情况；2. 了解 WMS 系统的功能与作用；3. 了解 WMS 系统的操作流程。第 4 节 JIT 系统1 了解 JIT 系统的原理、特点与目的；2 了解 JIT 系统的构成情况；3 了解 JIT 系统的实施条件与实施时必须加以注意的问题。 第9 章 冷库库房管理 第 1 节 冷冻链管理1. 了解冷冻链管理的含义与内容；2. 了解食品冷冻链的构成环节；3. 了解我国冷冻链的管理现状；4. 了解食品储存中的质量变化情况；5. 了解食品低温储藏的原理。第 2 节 冷库管理的特点1. 了解冷库的含义及其分类情况；2. 了解冷库的构成情况；3. 熟悉冷库库址选择应考虑的基本条件；4. 了解冷库平面设计的基本要求；5. 掌握冷库库房管理、冷库货品管理、冷库人员管理的方法；6. 了解冷库管理在冷冻链中的作用。第 10 章 仓储相关法规及管理规定三、试卷题型（供参考） 1名词解释： 10% 2简答题： 30% 3辩析与计算题： 45% 4论述题： 15%四、试题举例（一）单项选择题1. 叉车在仓储运作中的作用为（）A 包装货品； B 移动货品； C 储存货品； D 检验货品。（二）多项选择题1. 冷冻链管理包含以下内容（ ）般货品退货管理；A 冷库管理； B 常温货品分拣； C 冷库设备管理； D E 冷库作业人员管理。（三）名词解释题1. 仓库（四）简答题1. 简述仓储管理在供应链管理中的作用（五）计算题1. 一辆 8吨箱式卡车，装载 10 吨托盘货物，停靠在有自动卸货平台的仓库。卸货口距 离存货架 50 米，货架平均高 5 米。问用叉车卸货需多长时间。（已知：叉车移动速度 为 60 米/ 分钟，升高下降速度为 20 米/ 分钟，叉货品及放下时间为 10 秒/ 次。）（六）论述题不同的仓库形式对物流作业有何影响？对仓储成本有何影响？五、主要参考教材李万秋、陈文昌主编，仓储管理，高等教育出版社 注：全国高等教育自学考试指定教材，物流管理（ 独立本科段 ）