【工作总结】20XX超市员工的年度工作总结.docx

第 1 页 20XX 超市员工的年度工作总结 特征码 lDlEGJWQLziTRVPfJPmZ 我是 xx 超市站街店一名普通的员工，从踏入 xx 超市那天起， 我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充 实。 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。 沉思回顾，在 xx 超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学 习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然 也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实 的一年，我的成长来自 xx 超市这个大家庭，为 xx 超市明年更 好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 刚加入 xx 超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生 的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。 于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到 缺货的补报；从商品的促销到新品的开发一点一滴的学， 一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐 得心应手。 我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此， 我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期， 第 2 页 及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报我始终坚持： 做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事 抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是 我在 xx 超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。 在 b05 便利店 旧的一年即将过去，新的一年即将到来。我希望 xx 超市是 新的，我也是新的。xx 超市给了我一个舞台，我会在这个舞台 上越做越好 怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简 单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、 一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的 素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断 地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的 市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。 1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点 1、 理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工 作职责 2、 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 3、 有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商 品陈列（包括补货）的工作职责。 4、 有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。 第 3 页 5、 有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。 xxxx 年上半年副一店的经营情况不是特别理想，1-6 月份 销售只实现了 xxx 万元，毛利实现了 100 万元，利润实现了 30 万元；与 200 万元的销售计划相差甚远，销售完成计划的 46.3，毛利完成计划的 50， （利润完成计划的 215） 。上 半年的销售计划没有完成好，下半年的任务又接踵而至，感觉 压力甚大，面对困难和压力，我觉得下一步要做的就是要调整 好自已的心态，多想办法，加倍付出，尽自已最大努力 做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保 证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量 好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商 送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考 虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用 本店的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽 然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周 转缓慢的直接原因之一。