【工作总结】“315”“消费和谐”系列活动总结[1].docx

第 1 页 “315”“消费和谐”系列活动总结1 特征码 ZuWgoicPbISmATIchXXn 为切实保护消费者的合法权益，进一步规范市场秩序，努力营 造安全放心的消费环境，围绕“消费和谐”主题，今年 315 期 间，我局在全市范围内组织开展了“农资打假下乡”活动、 “质 量、标准、精品”三下乡、安全消费常识和名优产品进社区、 集中整治食品小作坊等系列活动，共设立大型宣传咨询服务活 动现场 10 个，总计接待群众咨询 4000 余人次，发放宣传资料 6 万余份。现将有关情况总结汇报如下： 一、 全面安排，周密部署 下发了太原市质监局关于开展 20XX 年“315”系列活动的通 知 ，对我局系统 315 活动进行周密安排部署，其中既有“农资 打假下乡”活动、名优产品进社区活动等阶段性系列活动的安 排，又有大型宣传咨询服务活动的安排，同时要求各县区局发 挥好打假办的作用，组织有关部门在当地开展 3?5 宣传咨询活 动，使 315 宣传活动能惠及更多的、特别是城乡结合部的消费 者。 二、开展丰富多彩的系列活动 1、深入开展“农资打假下乡”活动 第 2 页 以“质监检测进乡村，服务农民到田头”为主题，以现场快速 检测技术为突破口，组织开展“进千村、入千户、抽千样”活 动，把农资专项打假工作拓展到田间地头，贴近到农民群众身 边。 3 月 9 日，我局组织市县执法人员对小店区某种子经销站进行 检查，发现个别产品标识存在问题，当场予以告知，责令改正。 3 月 14 日，到中涧河乡谷旦村，对农药、种子、化肥、农机等 进行了检查，杜绝假冒伪劣农资危害农民。 2、 “质量、标准、精品”三下乡 按照国家质检总局要求，结合太原市实际情况，将 3 月 9 日至 15 日定为“质量、标准、精品”三下乡活动周。活动内容一是 开展送质量、标准、消费常识及法律法规到田间地头活动，由 质监人员带上各种质量、标准知识、真假产品特别是食品及农 资产品等宣传资料和实物为农民开展咨询服务;二是聘请农业专 家进入乡村，召开农民座谈会，普及农业知识，指导农业生产; 三是销毁假冒伪劣商品。3 月 9 日，组织市局稽查分局、小店 区分局并邀请小店区农业局蔬菜办的农业专家组成小分队，来 到小店区北格镇东堡村无公害蔬菜种植基地，将无公害和农业 标准化知识、识别假冒劣质种子的方法、常用化肥的识别方法 等知识、技术、标准送到田间地头，送到农民朋友手中，并现 场为菜农检测蔬菜的农药残留量。经济区分局聘请农业专家与 农民座谈，教授选种知识，并印发了致农民朋友的一封信 ， 第 3 页 与农民进行沟通，让广大农民朋友充分了解质监部门的职能。 尖草坪分局、娄烦县局也在各自的辖区内组织开展了“三下乡” 活动。 3、食品安全消费常识和名优产品进社区 3 月 13 日，组织执法人员、技术人员和杏花岭区分局及六味斋 实业有限公司、水塔老陈醋公司、清徐金元老陈醋公司等 22 家 名优产品、免检产品企业在杏花岭区新开巷社区开展了“名优 产品、食品安全消费常识进社区”的宣传活动。通过这次活动， 一方面向广大消费者宣传食品及日用品质量安全知识，提高了 广大消费者识假辨假的能力和自我保护意识;另一方面，为优秀 企业提供了一个展示的平台，引导消费者购买名优产品，拒绝 劣质产品。 4、 集中整治小作坊 开展食品生产加工小作坊集中整治活动，全面加强食品生产加 工环节的质量安全监管;开展无生产许可证食品查处活动,对农 村及城乡结合部无食品生产许可证的食品和企业进行重点检查， 严厉打击无证生产行为。在整治活动中，晋源区分局查获了一 家无任何手续的生产加工假冒伪劣速冻水饺的“黑窝点”;迎泽 分局执法人员对松庄一带的小作坊进行了集中检查，取缔一生 产条件恶劣、卫生条件差、生产设备简陋且无证加工豆腐的小 作坊。 3 月 15 日，万柏林分局接到省局通知，位于南屯的一家速冻饺 第 4 页 子加工点没有任何手续，该局当即派出执法人员前往。当执法 人员到达时，该加工点的负责人将大门紧锁，力图阻止执法人 员进入。执法人员在公安部门的配合下，进入该加工点。发现 该加工点没有工商执照，也没有卫生许可证，执法人员随即将 现场加工好的速冻饺子及加工设备封口机进行了异地封存。 5、推进创建“无假货城市”工作 315 期间，迎泽、杏花岭、万柏林区等分局执法人员联合市检 验测试所技术人员到美特好、华联、苏宁电器等大型超市、电 器商场及社区便利店、集贸市场、进行检查、服务，帮助商场 净化柜台，防止无生产许可证产品、假冒伪劣、缺斤短两、假 冒质量标志产品进入市场。检查中发现，部分超市销售的白酒 等食品未按规定加贴“QS”标志，一些电器产品上也未加贴 “3C”标志，执法人员当场对相关企业下达了责令改正通知 书 。检查中发现集贸市场中个别摊点使用未经检定的计量器具， 执法人员依据计量法相关规定对其进行了现场 场处罚，并依法没收了“鬼秤” 。 三、315 主会场活动情况 3 月 15 日，由市局王中一局长带队，领导班子成员全部出动， 第 5 页 组织市局机关、稽查分局、检验测试所的骨干 80 余人参加了省 政府打假办在五一路美特好广场举办的 20XX 省城“315”国际 消费者权益日宣传咨询服务活动，接待消费者投诉 180 个，其 中现场投诉 145 个，96315 电话投诉 35 个，消费者咨询 500 余 人次，发放宣传资料 5000 余份。 四、各分会场 315 宣传咨询活动情况 按照市局安排，高新、小店、清徐、古交、阳曲、晋源、杏花 岭等县区局充分发挥打假办的积极作用，取得当地政府的支持， 组织当地工商、卫生、农业、烟草、盐务等部门，在辖区内开 展了 3?15 宣传咨询活动。 3 月 15 日，在太原市高新区管委会的大力支持下，质监高新分 局联合工商高新分局在高新政务大厅组织开展了形式多样的 315 大型宣传咨询活动，省政府、省工商局、高新区管委会的 有关领导亲临现场。现场设立了巨型了 LED 显示屏滚动播出我 省乃至全国近几年来发生的大案要案，给消费者以更多的警示。 3 月 14 日，由小店区人民政府打假办公室组织区质监、工商、 药监、卫生、物价、法院、检察院、商务、粮食、电业、供热 公司、网通小店分局等十七家相关部门及青玉油脂有限公司、 山西农机总公司等十五家名优企业在小店区文化宫广场开展以 “消费和谐”为主题的宣传、咨询、维权活动。小店区薛维良 副区长、市质监局张杰副局长来到活动现场，并一道对面粉一 第 6 页 厂、清香园肉制品厂等企业进行询问，鼓励企业做大做强;活动 现场假冒伪劣产品展台前，摆满了执法部门查获的假冒日用品、 电子产品、太阳能热水器等一些高科技产品，吸引了过往的群 众，许多老年人详细咨询工作人员识别假冒产品的知识。 清徐县打假办组织 20 多个职能部门，举办了宣传咨询活动，县 四大班子领导到活动现场检查指导。现场受理投诉 5 件，解决 3 件，立案调查 2 件。315 期间县质监局还及时调解了内蒙古包 头鸿运调味品经销部投诉清徐生辉醋业有限公司一案。 阳曲县局参加了县政府在县城广场组织的 315 宣传咨询服务日 活动，同时在集贸市场开展了“关民情，保量足”现场复秤活 动和走进学校“保视力、送健康”等公益活动，为学生送去食 品、服装、眼镜等产品的标准和相关资料。 古交市局在活动现场设立了 1 个免费检测台，开展了血压计免 费检定活动，受到了群众好评。 晋源区分局组织了假冒伪劣商品销毁活动，315 期间共销毁 “五粮春” 、 “老白汾酒” 、速冻水饺、黑心棉、腐竹、豆腐皮、 蛋黄派、酱菜等 10 余种假冒伪劣产、商品，总计货值金额 1 万 余元，有力地震慑了制假、售假不法分子，彻底杜绝了这些假 劣产品流向市场。 杏花岭分局到山西老陈醋集团、大唐实业有限公司等企业，针 对企业的需要，上门送质量法 、 计量法 、 特种设备安全 监察条例 、 工业产品生产许可证管理条例等有关法律法规 第 7 页 及近年来的政策等，并进行讲解宣传，提高企业依法遵守质量 技术监督法律法规的意识。