旅游管理系专业广东铁青国际旅行社优秀实习报告.docx
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旅游管理系专业广东铁青国际旅行社优秀实习报告.docx
编号:旅游管理系专业广东铁青国际旅行社优秀实习报告学校:教师:年 月 日(此文内容仅供参考,可自行修改)第2页共4页旅游管理系专业广东铁青国际旅行社优秀实习报告旅游管理系专业广东铁青国际旅行社优秀实习报告 (毕业论文格 式)摘要 三个半月的实习过去了,在这不长不短的时间里,我常常在 想我学到了什么?实习之初抱着新鲜,激动的心情投身于旅游事业,然 而三个半月的实习生活我接触的部门只是计调部和导游部,计调部简而言之就是帮经理和计调打杂,导游部就是每天上团带客人。最初的那份 热情已经消磨待尽。旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅 行社的具体营运与操作.管理等方面有了了解,也让我发现书本上的知 识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会.也了解了旅 行社成立应当具备的条件,结合实习的旅行社的现状了解了我国旅行社 的经营状况,以及作为一名导游服务意识的重要理念,导游应该具备哪 些方面的能力等。关键词社会效益计调,散客接待业务目录摘要1关键词1目录2引言3一、实习单位广东铁青国际旅行社的概况 3二 实习主要目的及内容收获4(1)实习目的4(2)实习内容及收获41 .计调实习内容及收获42 .导游实习内容及收获43 关于旅行社发展的几点思考5(1)市场定位5(2)抓住机遇与接受挑战并存奥运旅游 54 .结论6五、参考文献:6引言作为一名马上毕业离开大学校园的大学生, 即将步入社会的我带着 激动和好奇的心情去迎接每一天的实习工作, 在这之前我是一点实践经 验也没有。不过,既然是来实习的,实习也就等于学习,当然就不能退 缩,年青人要有不畏的精神,一定要坚持下去。为期三个半月的实习结 束了,我在这三个半月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知 识,将理论知识运用到实际中去。我在实习期间主要以计调工作和导游 工作为主。通过实习使我对旅行社的运营与管理有了初步的了解,在实 践中使我认识到旅游业对地区乃至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力。一、实习单位广东铁青国际旅行社的概况首先我实习的单位是广东铁青国际旅行社。创建于1979年12月,是我国铁路最早创办的一家旅第4页共4页编号:感谢您的浏览! !仅供参考学校:教师:年 月 日(此文内容仅供参考,可自行修改)第6页共4页