公益网络活动平台商业项目计划书2.docx

公益网络活动平台商业计划书第一部分公益网络活动平台概述.1旨、愿景及价值公益网络活动平台宗22 公益网络活动平台作用.23 .公益网络活动平台策划关键要素.4 团队组织架构.3第二部分业务模式 41 项目可行性分析.42 盈利模式的探讨.53 .发展策略6第三部分公益网络活动平台需求及营销71 一期项目计划.72 二期项目计划.73 .公益网络活动平台架构设计.84 .公益网络活动平台栏目规划 95 .公益网络活动平台积分体系106 .公益网络活动平台营销策划14第五部分风险分析及对策161 技术风险分析及对策.162 市场风险分析及对策163 经营管理风险及对策.174 .竞争风险及对策17第六部分投资说明及收益1919192.收益测算.第一部分公益网络活动平台概述1 .公益网络活动平台宗旨、愿景及价值宗旨：励志、互助、感恩、奉献。愿景：突破传统捐助形式，以网络平台为载体，利用网络互动资源将爱心无限传 递，营造和谐的爱心公益平台。价值：帮助他人是快乐的，每个人都有力量让好的事情发生，我们希 望把力量注入 到潜力中，成就更多人。2 .公益网络活动平台作用1）最便捷的网络捐助互动平台2）透明度高，公信力强3）求助信息与项目的公布平台，跨区域，无地域限制4）各种爱心捐助活动发起及宣传平台5）各种慈善信息共享平台3.公益网络活动平台策划关键要素4.团队组织架构趣营中心运维需创有设计文家乐明图片处理运营堆护灯基处澧登岫S诉网站优化线上推广活动策划公益活动合作商务合作创11策划栏目策划用户库的研究第二部分业务模式1 .项目可行性分析1）机遇社会氛围因素的影响目前，我国正处于改革发展的高速时期，作为社会的重要组成部分，社 会公益组织的发展必然受其影响，与之对应的社会认同度也必然受社会整体环 境的影响。在经济上，市场经济的迅速发展导致利益 主体多元化状态，不同利 益主体对公益组织有不同的认同程度；在思 想文化上，我国目前处于文化多元 时期，人们归属感日益减弱，越来越多的人们在寻找“可以有把握归属于其 中的团体”，必然有利于对公益组织的认同。经济发展因素2009年中国人均GDP近4000美元，公益潜在资源供给会更加迅速，越来 越多的人在获得丰富物质生活的同时，渴望更加丰富的精神生活。公民个 人因素的影响利用中国4.2亿网民，2.77亿手机网民的现代网络，与中华民族向来 乐善好施，助人为乐的传统美德相结合是时代公益的路径，因此人们从骨子 里都愿意为公益事业做贡献，但目前很多人尽管有能力与资源参与公益事业但 并不积极参与，主要源于以下因素：其一，缺少慈善公益理念和亲社会的价 值；其二，社会动员不足，尽管有很多人有志愿参与的动机，但没有合适的机 会或机制来激励他们积极的投入，而公益网络活动平台正可满足此部分人的心 理需求。政府的政策支持由于政府职能范围的有限，公益组织在一定程度上可以解决政府 不能或 不愿解决的社会问题，因此，政府也有政策，放宽对公益组织 的不必要束缚， 认可工商注册的组织开展公益活动，建立起公益组参 与政府有关工作的机制。 社会企业态度更多的爱心企业投入到公益事业中，会促进公益组织更好的发展，为公众做更多的公益事业，公司对公益组织的依赖度也就会更大，信 心也就会 更强，认同度也就会更高。2）挑战被动与无计划捐助捐赠信息的透明度与反馈亟待加强捐赠渠道不方便快捷对捐助财物的落实缺乏信任捐助与被捐助群体渴望交流互动2 .盈利模式的探讨以商业模式，做公益事业，企业通过创造性地满足社会需要而提升其价 值，在经营过程中，将社会价值与经济价值创造性地融合。通 过“创意+商业 化”的思维经营公益，借助网络经济的兴起，将公众、企业、与公益三方诉求 相结合。1）公益项目捐助（疾病、助学、助贫、特殊事件）2）爱心商城物品拍卖3）与知名B2c互联网公司的商业合作（每成交一笔订单即向某项目或事件捐助若干资金） 4）利用SNS做市场活动，提供公益活动的策划和执行，收取费用5）代理各类公益活动，收取费用6）出售自己拍摄的图片及视频7）最常见的广告收入3 .发展策略201110影响建立2011.69 月运曹MS制溜J阮津:矗修器最逛沪命曲舷20113-八*平台篇划，设计，削盛再求 < 上施运行:魁第三部分公益网络活动平台需求及营销1 . 一期项目计划1）公益网络活动平台主体架构的功能模块需求2）内容管理系统3）在线支付系统4）SNS社区功能模块需求SNS社区为整个平台的重点建设内容，为活动的发布招集平台，聚集热爱公益 的人群的主体平台。关于SNS的版块、内容形式、积分体系需要单独做需求说明及方案书。2 .二期项目计划1 .网上商城系统2 .物品竞拍系统SNS的流量可以很好的导入到网上商城平台上，关于网上商城系统，需要单独做需求说明及方案书.3.公益网络活动平台架构设计公益网络社区栏目设计栏目内容大型公益活动宣传参与和实现救助目标在线互动个人公笈立爱心游戏爱心希望 商城描肋物品 拍卖救助内容 和范18政策袪规 和公益知 识SNS互动帚机福彩11个人或者 NGO组织 成立管理合作伙伴管理J枳分平台酉页企业也老星基金公益社区曼心廷星言己屯V宜于h十宁厂”-二盲七口左二二 一” M壬分住目说明;正在捐口巾宇和矩传莓累急事件.公益活乳m绘揭舸揭箸迪逋为在换需勖蠢n寸M网银、反塞凰；曲臬） 电子喝助迁朗书岂定符土翘§£烧走世玄建饕尹里泣捱玮釜股主玄U又全Stag的形式通过QQ醉来酹垂要加入地区的岂是帚雌J基需注的堂形,志剧在上区中的身吩汩亘实的在二区中因贲薛度不司坡分为x同的等遽IL*星可以建立.三的公益品It r*企业拿名舵爰二基会星基金SNSttA碗提各矜公就人的七区A>W ；壬台二翔勖中心Ji日勺说闵.导得有票高言款氏向.田垮说与各公总匚吃、企业-八人筛压公苴方圜虑懂务曾作5.公益网络活动平台积分体系积分是我们社区应用为刺激用户参与活动或者刺激消费积极性，对长期的 频繁的在应用社区组建，参加游戏，参加采购，参与线上线下活动的用户赠予 的一种可用于兑换商品的虚拟货币。系统根据用户管理规则所产生积分的计算和累计，用户可根据自己积累的 积分换取商店中的可用户积分兑换的商品，可参与到对贫困病残儿童的救助， 可使游戏金币和等级更高级的手段。公益社区积分系统根据积分计算规则，进行积分的产生和累计，根据开发 者对商品和游戏以及活动的所需兑换积分数的定义，在用户成功兑换后可进行 积分的减扣。积分兑换的交易不再产生积分。公益互动网络社区根据用户定义不同，用户行为不同，所设计的爱心积分等级和积分获得手段也不同按照5类规则分配积分:1）在线活动用户注册、购彩、在线捐钱，更新个人信息，通过链接拉熟人入住 的提供部分游戏积分。也可以通过专项活动性质的在线参与，利用积分手段分配，如（冠 名）某游戏比赛，在一定时间内获得第一的给予更多积分。另外在线活动与救助可以挂钩，2）公益活动：社区内部根据各慈善机构指示做出活动的；冠名公益活动参与者；（冠名商需要S级别客户）个人或者民间组织自发举行公益活动，并且通过审核的。3）参与在线救助活动在线救助活动包括积分捐助以及现金展示：捐献积分进度60%82%92%30%45%积分池可组织一部分被救助儿童的信息在网站上，个人用户或者商业用户对其进 行现金投入和积分救助，现金投入可以让救助对象直接获得 救助，用户堆注积 分可以使自己感兴趣的救助对象率先获得救助。获得救助的被救助对象可由当地合作伙伴委派的工作人员或者4）商城积分商城积分分为两部分，一部分针对客户，一部分针对商户。我们把产品的 折扣价格如产品市场价100元，商户给我们50元，就是5折，我们9折销 售出去，其中4折，也就是40元是利润，用户采购我们商城产品会获得捐赠 30元等值的利润（其中10元作为税点和发货费用扣除）的积分。就如同捐献 30元。然后按照积分等级分类。商户积分，就是商家提供产品根据销售情况的实际利润，给予商家一定积 分，商家可利用本身账户把积分作为爱心活动或者爱心救助的一部分捐献出 去。这样会提高商家的等级，给予产品排名靠前，活动冠名权利等优惠。列 如：商家或者厂家提供的产品供货价50，销售价100,根据销量N,商家可以获得（100-50） *N的积分，这些积分 可以使商家 也同普通客户一样，玩游戏，采购产品，也可以把积分分发到商家员工的账户 中，鼓励更多的人使用我们社区。5）游戏积分通过第三方合作等手段，入驻一些游戏，可根据每个游戏的不同给予游戏 积分，游戏积分与普通积分等级约为1 ： 100，社区积分1可换取100游戏金币，游戏金币可通过游戏获得，也可利用游戏积分来兑换社区积 分。某些成长性或者养成类以及过关类的游戏根据得分多少给予金币。（如偷 菜，种菜销售得到的银币自动兑换金币）竞技性的游戏根据胜负给予金币和扣除积分。（如象棋，五子棋等 游戏，双方对战，最少1金币，最多10金币进行对战，输方把对战金币给赢6.公益网络活动平台营销策划1）基础的推广工作需要有专人在各知名社区论坛进行长期的基础性的推广工 作，虽然此方式需要一定的时间积累才会有效果，但为重要及基础的推广方 法。2.搜索引擎关键字推广采用诸如：公益事业、公益组织、公益网站、慈善等 大量关键字，在搜索引擎通过技术手段进行SEC关键字推广，精确的锁定目标 访问群体。搜索引擎关键字推广的优势表现为：网络营销保证的最高的性价比，通过拉而不是推的方式吸引客户，以最小的投入，获最大的来自搜索引擎的访问量，并使关键词的理想位 置自然保持长久，产生商业价值。排名稳定持久，无需为每一次点击付费，长远看，自然排名优化费用远远低于竞价排名费用垂直的网络营销体系可以在搜索引擎中进行品牌的维护，将品牌的负面信息尽可能少的呈现在搜索用户面前，可以预防竞争对手在网络上恶 意的诬陷。同时可以在进行正面和商业信息的推广，进而达到品牌推广 的目标。企业最认可的网络推广手段是搜索引擎营销，比率高达75.3%，远远超于其他网络营销手段。 高转化率。由于自然搜索流量营销采用的是大量关系词来作为营销基础， 因此相比竞价，达到较小的付出，做到更大的覆盖面更准确的锁定潜在客户， 从而提高搜索流量的转化率。3.专业的互联网品牌策划公司利用互联网品牌策划公司的网络推广经验、各种 推广渠道、门户及联盟资源在互联网中推广。2.公益群通过SNS社区及论坛建立热衷公益人士的QC群,并把这部分人聚集在 公益网络 活动平台上。3.B2C商务平台合作推广在企业的B2C平台上对某公益活动采用授权的方式让企业通过商业活 动来参与 公益事业，知名B2C平台一天的独立IP流量将数十万甚至上百万计，此推广方 式可将公益网络活动平台迅速在网民中进行推广的同时并得到一部分经济利 益。4 .与高校学生会合作面向的对象为愿意成为公益慈善文化教育和传播基地、校 领导高度重视在校学生善心教育的高校。可以为学生公益社团提供一些资助， 也可以设立公益服务奖学金，可在学生群体中进行口碑宣传，而同时这部分群 体也是互联网中的主要群体之一。5 .交换链接高质量的友情链接可提高搜索引擎的收录，同时也会带来一部可观 的 流量，间接起到推广的作用。第五部分风险分析及对策1 .技术风险分析及对策技术风险1）内部风险：内部风险主要体现为平台需求不够明确。2）外部风险：外部风险主要体现在开发周期过长，成本增加或平台供应商 项目控制能力较差导致的项目失败及网络安全因素。技术风险对策1）内部就平台建设的需求进行深入的沟通，就平台的架构及功能进行细致论 证，需求方案明确。2）平台的建设技术目前已很成熟，对于合作伙伴的选择要有责任心，有一个 好的创意和设计团队，在项目的前中后期要深入多次的沟通，就可能出现的 项目风险提前做好预案。2 .市场风险分析及对策市场风险1）新公司品牌和市场知名度不高，销售市场尚待开发。2）项目成长环境良好，但如果市场推广力度不够，有可能丧失抢占市场的 先机。3）平台亟待接受国内市场的全面考验，首先进入市场者必须承担开发市场的 投入。市场风险对策1）加强与行业内企业的交流，整合资源建立立体长期的营销体系。2）以市场需求为导向，确定正确的开发项目，对项目创新与市场方向准确判定，进而发现市场的现实和潜在需求，抓住市场机遇；3）针对开发市场风险，加强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影响，以 降低开发市场的投入。3 .经营管理风险及对策经营管理风险1）经营管理费用的上升，人力成本的投入会逐步增加。2）国家对互联网从事公益事业政策的限制及变化会影响到正常的经营管理。经营管理风险对策1）开源节流，建立科学的人员绩效考核体系，提高员工工作时间的利用率。2）加强与同业的联系，通过行业协会影响力，加强本行业服务社会服务国家服 务民族的意识，以减少政策对本行业的约束和社会对行业的负责看法。4 .竞争风险及对策竞争风险1）市场会被逐渐挖掘出来，一些慈善组织也将走公益商业化的经营之 路。2）民间资本市场参与者会越来越多。竞争风险对策1）通过创新，采取内容及模式差异化策略，坚持“人无我有，人有我 优，人优我新，”为原则，来打造互联网的知名度与平台忠诚度。2）根据市场的需求，注重内容和服务的多元化，做到公益事业可持续化发展。第六部分投资说明及收益1 .平台开发预算项目单价（万RMB备注基础网站建设10策划、设计、开发SNS社区建设80-110策划、设计、开发商城建设15-20策划、设计、开发SEO推广20-30一年排名google或baidu首页互联网品牌推广120-150全年互联网推广各支付接口10总计255-330 万此预算只包括软件平台开发，不包括人员招聘及软件正版化和硬件设备费用。2 .收益测算2.1 本项目收益按照不同分类的收益也是不同的，其中根据推广效果和外联商家合 作，主要分为对外公众募捐和商业合作，以及广告市场合作收入。2.2 商家合作；第一年，第二年平均每年有5家企业或者电子商务公司与我方合作，销售能力每天约为3万单左右，每年跟这些企业做为期1个月的公益合作项目，按照每单销售量捐助1元的公益营销方式，每年约有5000万的公益金收入。1元计划商家1.二1家2 . 商家3 J, 商家N |合作公益网络社区商务合作平台I其中10%乍为运营佣金我们可得约500万的收入，而这部分收益，随着长期合 作的机构越来越多，我们的收益也会递增的。另外，我们自有的公益商城也可经营商品销售，这些商品销售除了折扣销售价外，也可以洽谈合作分成或者返点。这一部分根据不同的商务合作区 别对待。2.3 合作分成我们会对给予救助项目与大力支持的厂商和明星开设个人专区，专区的维护和 信息管理等费用可由厂家或者明星来出。也可通过给厂商和明星做专区的广告费用和运维费用来建设不同类型，不同风 格的宣传方案。可定制专区，销售专区，与互联网广告合并。2.4 作为一个公益网络社区，主要聚集的是人气，而我们所制定目标和实现方式与 前期投入和市场活动是成正比的。根据推广力度，我们把目标分为三期，以三年为标准第一年：试运营，通过正常网络合作和商务合作以及部分公益活动的 来积累人气，活跃用户10万人，这类人平 均每人每月直接或者间接捐 助金额达到10元，每年是1200元救助金额，我们提 取10%运营费用，120万元人民币。第二年：活跃用户50万人，第二年的推广投入力度加大，和公益活动贴合的力度也是最大。这一年的增量应该是最大的，这一年我们的运 营费用应该是600万左右。第三年：100万活跃用户，这一年应该是一个平稳过渡期，我们拥有100万活跃用户,每年约1200万的运营费用收入。