美容师年终总结锦集7篇.docx

美容师年终总结锦集7篇美容师年终总结 篇1 美容师工作总结的内容分为以下4个部分： 1、基本状况 这是对美容师的自身状况和形势背景的简略介绍。自身状况包括美容师所美容院的名称、美容师的工作性质、美容师的主要工作任务等;形势背景则包括美容行业的国内形状势、有关美容的政策、指导思想等。 2、成果和做法 美容师的工作取得了哪些主要成果，实行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些都是工作的主要内容，需要较多事实和数据。 3、阅历和教训 美容师在工作中通过对实践过程进行仔细的分析，总结阅历，吸取教训，发觉规律性的东西，使感性熟悉上升到理性熟悉。 4、今后准备 美容师在下一步的工作中应当将怎样订正错误，发扬成果，预备取得什么样的新成就，不必像方案那样详细，但一般不能少了这些方案。 美容师年终总结 篇2 告辞成果斐然的20xx，迎来了布满盼望的20xx。来到这个大家庭已有半年时间了，过去的半年，有付出也有收获;有欢乐也有泪水。20xx年,在经理的正确领导下，在同事们的主动支持和大力关心下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获许多! 作为服务行业，服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。 回首过去，是为了更好地面对将来。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结： 一、回首前半年 1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多详情，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”供应服务的个体。正因如此，我的工作也应当更完善以为我们顾客服务为中心，来为顾客供应更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我的全力去满意每一个服务详情的要求,给我一个机会还公司一份满足!我会一如既往，无微不至地做的更多更好。 不足之处：对工作缺少.和热忱，不够主动，自信。 2、美容对于我来说是一个全新的领域，通过不断的学习和实践在工作中能够很好的协作同事及上级领导还有老师：每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客，做到三进三出，准时的告知老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成果。 不足之处：对顾客的了解不够透彻。 3、能主动动的参与公司举办的各种活动以及培训：在培训时能主动回答老师的提问，顺当的通过每次培训课程的考核，取得通关护照。并能将其运用到工作中。 不足之处：还是不能大胆的共享自己的感受及心得。以后肯定要克服此问题。 4、会主动的向店长，店助，前台师姐们询问不懂的问题，专业学问：每次工作时遇到困难或者有凝问时会准时请教领导和同事，直到问题解决为止，时刻提示自己要有良好的学习心态。 不足之处：做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业及业务水平还是欠缺，手法也要加强。 每天的工作中都有许多问题发生，我们有必要做到要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务力量。在我的经理(冰冰经理)，店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的关心关怀和支持下，并且秉着公司的文化理念没有完善的个人，只有完善的团队。我顺当的并且超额的完成了我的20xx年的年度目标。 二、展望20xx 在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，争取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目标： 1、首先给自己定下年度目标。 (1)仔细的把握好自己的目标顾客，做好孙太林教授为我们制作的三张表格，严格的做好十三步流程，感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。 (2)仔细做好漂亮档案，并且很好的完善它。关注详情。 2、学习。 (1)参与公司的各种培训，要学会公司的每一个手法，学好专业学问，提高业务水平，销售力量及技巧，把学到的东西敏捷的运用到工作中去。 (2)学会感恩，学习别人的优点，还要学会化妆让自己美一点。真正的做到：快乐工作!欢乐成长!轻松赚钱! (3)学会认清自己，好好的去体会孙教授授予我们二十七式。学会接受和接受。 来到公司时常想想真的很幸运，很感谢公司能赐予我们这么好福利，信任我们的将来是美妙的! 总之，我的进步和成果是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作的。更要感谢美容院同事的关心。在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成果，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我更加清晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的进展前景尽一份力。 美容师年终总结 篇3 一年的美容师工作时间，自己的美容师专业服务是不是已经渗透到生活中详情呢每个人都是被享受的客户，又是为客户供应最好服务的个人。回顾20xx年的工作，我尽全力去满意每一位客户的需求，做到服务详情统一，争取为顾客供应舒适、优质的服务。喜爱总结每一个阶段的工作，总能让我的工作更加精彩。 一、工作任务完成率 本年的工作任务完成率达百分之九十，总结的完成效果还不错，收获许多。我会争取在明年的工作完成指标中，完成百分之九十五以上，让自己的力量得到很好的提升。 二、工作中存在的问题 20xx年，对于我来说是呈现全新自己的一年。在美容师工作中，我发觉自己对顾客的了解还不够透彻，对于客户的需求方面，比较难猜透。不过，我知道问题的源头是由于接待的客户还不够多，阅历还不够丰富，推断力量及处理力量就较弱。 三、工作的收获及不足 每天的工作中都有许多问题发生，我比较会把握问题，并在第一时间去找资深人士帮忙解答，来提升自身的力量。对于美容师工作，存在一些不足之处就是，对工作缺少.和热忱，不够主动，自信。做销售时还不够大胆的和顾客开口，专业美容学问及业务水平还是欠缺，实操手法也要加强。 四、工作需要改进的地方 这个月在工作过程中，有遇到一些专业的美容学问需寻求关心的，还有就是不擅长向顾客销售产品。下个月需要改进这几天方面：丰富专业的美容学问，以最好的状态向顾客销售产品，提升自己的美容手法实操技巧。 美容师年终总结 篇4 回顾过去改变巨大，竞争激烈的美容行业，我们可能有过辛酸，有过泪水，当然也有过鲜花和微笑，为了求得长期的生存和进展，我们必需思索，必需谋划，制定出正确的战略方案。战略方案不同于一般意义上的短期或长期方案，是依据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面（包括财物管理、人力资源管理、营销管理等）的带有全局性的重大方案。因此，制定战略方案的过程必需要考试包括规定美容院任务，确定美容院目标，合理支配美容院的业务组合以及制定新业务方案在内的一系列方案。 以上就是我的一点工作阅历和体会。人无完人，我在工作中任然存在很多问题。就工作阅历而言，相对于优秀的美容师，我要学的许多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我，端详自身的各方面力量。 下半年，我将连续从以下几个方面去着手学习和强化： (1)美容基本学问：女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关学问等 美容基本技能：各种按摩手法、各种美容仪器的功能和用法方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。 美容院销售技巧：礼仪接待、心理沟通、发觉需求、推断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。 (2)美容院产品学问：美容院产品种类，产品结构，产品的功效，产品的成分，产品的'卖点，产品的文化。 (5)美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。 以上就是我本年度的工作总结和下年度工作方案，在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任，在接下来的工作中，我会愈发努力，再接再厉，不断总结阅历，改正不足，争取以更好的成果来交一份满足的答卷。 美容师年终总结 篇5 漫长与布满.的20xx年已尽尾声，伴随着热忱与澎湃的工作，我们经受了一年的洗礼，也让我们渐渐的成长起来。 20xx我们收获颇丰，心酸，欢乐与哭泣的味道 ，我们都曾品尝过。成熟就是这样一点点积累来的，胜利与失败在不断地刺激着我们，多少经受已成了真正的教科书。 向往着将来，虽然我们无法预料，也无法想象，可过去的一切我们应当总结。 一年来，我们围绕在公司高层领导的企业理念下，在院领导的督促下，用我们的信念与坚持，我们一次次的冲击着极限，使我们的团队走向顶峰，经受中我体会到了许多。 公司本着“企业品质赢天下”的企业理念，让我们所向无敌，矗立在大庆美容界的顶端，这是我们莎伊娜的傲慢，更是每一位员工的骄傲。 总结过去一年的工作，说心里话自己没有什么闪完点，而整个团队让我体会到了许多。 首先要说的是公司对各店领导班子的配置，我觉得院长、助理、顾问这样的铁三角组合无可挑剔，之所以我们能够完成公司下达的各项服务与业绩指标，是与领导班子分不开的，作为一名基层员工我向付出的领导们致敬 莎伊娜的胜利不是偶然的，每个环节、每个步骤、每个详情都打算着我们的成败，每位其中的一员都发挥着自己的作用，从导购引领顾客入店至员工主动热忱的服务到领导干部的跟踪直至销售胜利，规律性是那么的自然，那么的精致，这是我作为一名参加者的体会与心得。我们许多良性的工作，这只是冰心的一角，我说的还不够详细和全面，还有许多，像我们后勤的保障，对顾客的回访，不同季节推出不同卡的类别，满意了不同层次顾客群体，这都是我们的优点和致胜的法宝，只要我们好好的去利用它，发挥它，那胜利是必定的。我们拥有.，拥有活力，拥有狼性，制造辉煌不是什么幻想，只是想要与不想要的问题。 一年风雨，我每天工作着，体会着说到总结也只有这些琐事，但详情打算成败，总结过后，头脑中除了反复不懈的工作，也只有去奋斗，才能体会到莎伊娜的精神，所以我无悔的工作着，工作着，工作着. 美容师年终总结 篇6 20xx年是布满.的一年，在这里一年里，我在领导的细心栽培和指导下，渐渐成长起来。在这里，我首先表达一下我对他们，对公司深深的感谢之情。 一、主要工作状况 回首20xx年，在上级领导的指导关怀下，通过姐妹们的协作支持，还有我们全体团队的共同努力下，我从一名员工在美容院的大力培育下，加上自己的努力，成了一名副店长，当我接受这一殊荣，我深感到责任的重大，我深感到多年的阅历，从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢乐与泪水的味道，一个人的成长就是这样一点点积累而来的，胜利与失败不断的刺激着我们，使我们的团队走向顶峰。 回首过去，我和我的姐妹们细心协作，通力协作，在我们全体员工共同努力下，还有大区经理的支持和培育下，和我自己的不断的学习和努力，我成为了一名店长，这是一个责任重大的职务，当我踏上这个工作岗位的时候，我的内心是欣喜的，也是忐忑的。多年的从业阅历，从一名一般的美容师成为一名店长，我有过心酸的泪水，也有胜利的喜悦。可是，谁的成长路上是一帆风顺的呢？胜利和失败交替，也让我的内心渐渐变得强大起来。 二、工作方案 我将连续从以下几个方面去着手学习和强化： （1）基本常识：皮肤的结构、女性的生理周期等。 （2）产品学问：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的功效，产品的卖点，产品的文化。 （3）美容技能：基本的按摩、护理、手法、用法各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。 （4）销售技能：礼仪接待、心理沟通、发觉需求、推断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。 （5）美容院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。 20xx年即将结束，我们将迎来20xx年，盼望下一年工作顺当，财源滚滚，也同时盼望公司能够越做越好。 美容师年终总结 篇7 不知不觉之间，20xx年即将过去。在过去的一年里，我流过了辛勤的汗水，也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下，在各位友爱同事和家人们的关心下，我严格的要求自己，并且顺当的完成了今年的工作，总而言之，收获多多！ 一、回顾20xx年 1、我更加的喜爱我的行业，我的工作，我的任务是以顾客为中心，为顾客供应爱护、高效、优质的服务。而在今年，我做到了这一点，不遗余力的为顾客服务，注意接待的详情，让顾客感到特别的满足。不足之处是，工作时候不够主动，缺乏信念。 2、销售是的职责，在为顾客推销的过程中，我用专业的学问，奇妙的话术打动了对方，取得了不错的销售成果。另外在公司举办的销售培训课程中，能够主动的回答问题，顺当的通过了考核。不足之处是，有些时候不敢主动的开口，在培训中不能主动的共享自己的心得。 3、美容师对我来说不仅是一份职业，更多的是一份向往。在工作中，我努力的学习，尽可能的充电，盼望获得更多的学问，这也让我在今年提升了不少。不足之处是，对于美容手法这方面仍旧欠缺。 二、展望20xx年 我盼望在新的一年里，仍旧恪守自己，改善不足之处，在工作中争取更上一步台阶。另外，我给自己定下了一个年度目标：仔细的做好顾客档案，并且努力完善它。仔细的对待每一个顾客，了解顾客的需求。学会感恩，学会接受，主动的对待工作。