【工作总结】内勤工作总结[1].docx

第 1 页 内勤工作总结1 特征码 VLsQZzHMIyoNtIvpKwzL 内勤工作总结,内勤工作总结范文 时间一晃而过，弹指之间，20XX 年已接近尾声，过去的半年在 领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在 工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的 一年，现将工作总结如下： 近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识， 不断的学习逐步提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知 道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此， 在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工 作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力 提到一个更高的高度，为公司多做贡献。 首先，在 20XX 年的半年工作中，自己在网络管理、维护工作 中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理 能力有了很大的提高，同时在网络维护工作中也对整个通信维 护方面的知识有了更深刻全面的理解，而这些通过实际工作所 获得的能力，给自己以后的工作积累了宝贵的经验，有利于以 后的工作开展。 第 2 页 其次，在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难！在遇到问 题时，首先找出问题的本质，然后找出最佳的方法去解决问题； 在遇到困难的时候，不是一味的去强调困难的难度系数，而是 用积极的态度去面对困难，想办法去克服。在遇到每一个有问 题、有困难的事情，努力去处理它、克服它。在这整个过程中， 对我自身而言，都是一个学习的过程！解决问题和克服困难的 同时，自己的综合工作能力，得到很大的提高。 由于一位担任内勤工作的同事的离职，因此自 11 月份开始内勤 这一职务由我担任。因为内勤是我第一次干，所以很多不懂的 地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了一下内容。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、 联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文 书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作， 又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发 挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内 勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态 度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作， 具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、 任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的 内勤工作经历，我想谈几点认识。 要坚持做到五勤，切实履行岗位职责 第 3 页 一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看 文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的 文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确 任务;对下面的工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况， 看出问题，以利指导;对有关部门的文件、材料着重学习经验和 做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表 说明，掌握填报方法和填报时间、要求。 二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料 的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需 要分别摘录。 三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门 和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要 勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示， 不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面 的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。 四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各 项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况， 互相支持配合做好各项工作。 五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、 上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项 之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、 比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验， 第 4 页 善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、 研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考 的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能 锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、 作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作 岗位职责，持之以恒地做到“五勤” ，不断开拓创新，就能做好 内勤工作。 存在问题： 目前最大的问题是要不断开拓创新，提高内勤工作水平 创新，反映到内勤的思想和实际工作中，就是要紧紧围绕 抓基层、打基础、苦练基本功这一中心，不断探索和总结加强 基层基础工作建设的新方法、新措施，实事求是，积极进取， 勇于开拓，把握规律性，富于创造性，不断开拓创新工作新举 措，使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化，内 勤工作就能发展和突破。 明年工作打算： 1、 第 5 页 继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的 素质； 2、 本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努 力做个好“管家” ； 3、 进一步提高办事效率和服务质量。 为了技术管理工作的顺利开展，也为了公司的可持续性发展， 我在技术管理方面以及其它方面做以下建议。 1、 技术资料管理 技术资料管理在研发工作中的地位非同小可，离开他，产品研 发就无从谈起，资料是产品研发的依据，更是产品改进的依据。 这对目前资料管理所以，在 20XX 年里，一定要加大技术资料的 管理。