【工作总结】前台文员20XX年工作总结.docx

第 1 页 前台文员 20XX 年工作总结 特征码 eLebnsdfUCCxPyIIFCrF 在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定 一些表格等简单的工作而已，从我一年多的前台文员工作总结 中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工作， 不信你看看我的前台工作计划中的资料便知了。 我的个人工作计划范文中从四个方面出发： 1在日常事物工作中，我将做到以下几点： （1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工 作，并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签 的文件夹内。 （2）做好了各类信件的收发工作。 （3）做好低值易耗品的分类整理工作。 第 2 页 （4）配合上级领导于各部门做好协助工作。 （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记， 按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品， 满足大家工作的需要。 （6）做好办公室设备的维护和保养工作， （7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假 期间公司的安全保卫工作。 （8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我必须遵循精、细、准的原则，精心 准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照 办公室的各项规章制度办事。 2在行政工作中，我将做到以下几点 （1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与 沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准 确的传递到位。 第 3 页 （2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导 反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。 （3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。 3提高个人修养和业务潜力方面，我将做到以下三点： （1）用心参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专 业工作技能。 （2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素 质。 （3）透过个人自主的学习来提升知识层次。 我深知：一个人的潜力是有限的，但是一个人的发展机会 是无限的。此刻是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升 自已的个人潜力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会 淘汰。当然要提升自我，首先要一个良好的平台，我认为公司 就是我的平台，我必须会把握这次机会，使工作水平和自身修 养同步提高，实现自我的价值。 第 4 页 4其他工作 （1）协助人力资源部做好各项工作 （2）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。 公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际状 况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位职责制，确保工作 井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办 法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我必须注意办事到 位而不越位，带给服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助 手，成为上、下沟通的桥梁。