【工作总结】医院院长年终工作总结[1].docx
第 1 页 医院院长年终工作总结1 特征码 EkoCtPvIcKpTwCXDMjVg 20XX 年以来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子 成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导， 认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量 为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生 诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和 水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效 益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内 在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗 安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、 安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的 医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项 工作任务。 一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋 模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定 期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病 人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大 大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为 人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到 第 2 页 与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历 时一年的免费“xx 区妇女病普查（转载自中国教育文摘 http:/.edUzhai.net，请保留此标记。 ） ” 工作，关爱妇女健 康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为 5.5 万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查： 红外乳透仪。 3、盆腔脏器检查：阴式 B 超检查。4、宫颈检查： 数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病 理检查,费用约 200 元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。 二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项 工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发 展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例 讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。 缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制 度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病 人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合 治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访， 了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定 各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能 缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减 轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口， 先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。 第 3 页 三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正 做到取信于民，服务于民，以实际行动实现“三个代表”的重 要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业 贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精 神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正 把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主 动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重 点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中 “开单提成” 、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人 民群众用药安全，力争实现全程优质服务。 1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿 赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导 小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了哈市第九医 院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案 ，并打印下发 到各科室。 2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬 挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区 卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码， 以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大 厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了医疗药品 购销不正之风责任状 ，与各医药公司签订了药品购销质量协 第 4 页 议书 、 要上代表行为约束合同;各病房均设有“严禁医药代 表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从 而形成科较为广泛的监督制约机制。 3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深 入学习贯彻市卫生局下发的医疗卫生人员职业道德规范读本 ， 坚决以科室集中组织学习和个人业余（转载自中国教育文摘 http:/.edUzhai.net，请保留此标记。 ）时间自学相结合;利用 各种方式，有计划地对相关人员进行职业医师法 、 药品管 理法等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看 了 2 月 27 日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为 内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川 省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职 工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。 四、从一点一滴做起 起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级 医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔” ，积 极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热 情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边 第 5 页 企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉” 的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、 诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求 来我院进行健康体检。20XX 年我院除圆满完成了 xx 区高考体 检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为 xx 次，总收入 约为 xx 元，占医院总收入的 xx% 。 展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务， 进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结 一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。 展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务， 进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结 一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。 展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一 要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一 致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。
