2018年三下乡个人总结报告.doc

-范文最新推荐- 2018年三下乡个人总结报告 今年暑假，我参加了暨南大学研究生暑期三下乡活动，到伟人故里韶山社会调研。课题是：韶山旅游业发展现状及存在的问题。这次调研活动，使我各方面受益匪浅。主要有以下几个方面： 1 。通过参观韶山毛泽东同志故居、毛泽东纪念馆等活动，对毛主席有了更深的崇敬，对中国革命有了更多的了解，给自己的保先教育上了生动的一课。韶山是一代伟人毛泽东的故乡、重要的革命纪念地。韶山与井冈山、遵义、延安同被列为中国四大革命纪念地。今年是中国工农红军长征胜利 70 周年，抗日战争胜利 60 周年，国家旅游局给这个特别的年份确定了一个特别的主题红色旅游年。韶山更是成为保持共产党员先进性的重要课堂。对保持共产党员先进性教育理论有了更深刻的理解。 2 。将新闻传播学理论知识应用于实践，更加加深了对理论的认识，加强了自己理论应用于实际的能力。 3 。对中国农村和中国社会有了更深入的了解。        韶山市是毛泽东同志的故乡，重要的革命纪念地和国家级风景名胜区，首批中国优秀旅游城市。国家为发展旅游业提供了良好的政策环境。 1961 年，国务院确定毛泽东故居为全国重点文物保护单位，韶山成为我国重要的革命纪念地之一。 1994 年，国务院批准韶山为国家级重点风景名胜区， XX 年韶山毛泽东故居、滴水洞景区又被评为全国 4a 景区（点）。地方政府也高度重视旅游业的发展。“长沙韶山伟人故里游”作为全省四条旅游精品线路之一重点发展。       旅游业是牵动韶山经济发展的龙头，在韶山市国民经济和社会发展中处于十分重要的地位。据有关数据统计：到 XX 年底，韶山市旅游业固定资产投资累计达 3 。 6 亿元，旅游从业人员达到 6000 人。 XX 年，韶山市共接待中外游客 118 万人次，旅游总收入达到 1 。 5 亿元人民币，相当于全市国内生产总值（ gdp ）的 21 。 9% 。 XX 年到 XX 年近三年来，韶山接待中外游客近 600 万人次，旅游总收入达到 5 。 6 亿元人民币，相当于全市国内生产总值（ gdp ）的 25% ，并且每年以 10% 的速度迅速增长。 XX 年上半年，韶山市接待旅游人数达到 169 万人次，比 XX 年增长 31% ，实现旅游收入 1 。 81 亿元，比去年同期增长 29% 。韶山旅游业已成为韶山市国民经济的主导产业和支柱产业。       红色旅游产业的发展给毛泽东故乡湖南韶山带来了繁荣。至今，已有 5000 多万中外游客前来韶山寻访伟人踪迹，每年的中外游人都在 180 万人次以上。韶山原是一个以传统农业为主的贫困山村，近年，韶山人迅速从贫困走向富裕。韶山村早已于 1994 年步入小康，去年韶山村人均收入达 5280 元，人均可支配现金收入超过 3003 元，远远高于全国农民平均水平。这一变化，得之于当地红色旅游产业的发展。利用独特的资源，韶山逐渐建起了旅游产业，继而发展起种养业和农产品加工业。被中外游人亲热地称为  汤妈妈  的汤瑞仁，原来家住在毛泽东故居对面的小山坡上，她从摆小摊卖稀饭、出售毛主席像章开始，到在自家创办  毛家饭店  ，如今的汤瑞仁，已经是毛家饭店发展有限公司董事长，公司在全国拥有 80 多家连锁店。韶山旅游都以毛泽东故居为中心，各种摊点越来越多，一度使韶山冲成了一个  纷乱的集市  。在毛泽东诞辰 111 周年纪念日前夕，近年来新建的商业设施现已全部撤出了核心景区，成片的稻田恢复了，无法复原的空地则种上了树木和绿草，故居景区再现质朴容颜。景区的拆迁给韶山旅游产业提供了资源整合的机遇。部分已有一定实力的餐饮和纪念品经营户，在新划拨的宅基地上建起了融食、宿于一体的家庭式饭店；也有人共同出资建成股份制旅游产业开发有限责任公司。一些原先开小饭馆、摆纪念品摊点的韶山人，经过冷静思考后又重新回归本业，运用现代科技发展种养业。韶山人对提高韶山旅游产业的内在品质有着自己的理解。毛命军根据湘潭与韶山地方志中的有关记载，坚信韶山得名于韶乐。于是，他请来国内著名的古典民乐专家，整理发掘韶山的民间音乐。目前，韶山已经拥有一支颇具实力的韶乐演奏剧团和一座能容纳数百观众的专业表演剧院。在韶山，田氏三兄弟以收藏、开发和经营毛泽东纪念品而闻名。老二、老三除了在家庭手工作坊里生产毛泽东雕像与塑像外，还根据一些湘菜馆的要求，开发出毛泽东诗词装饰挂件、屏风等文化产品。大哥田卫国，以承包方式经营韶山旅游纪念品开发有限公司，目前已开发出毛泽东金银纪念章、毛瓷系列纪念品等。       笔者认为，促进红色旅游蓬勃发展，各红色旅游景区应采取以下措施，用全新的观念和方式来营销红色旅游。   •  加大宣传力度。可以通过广告牌、电视文艺演出、建立并完善红色旅游网站等形式，积极做好宣传工作，增加旅游地的知名度。如河北省今年在北京、上海、广州以及部分省市高速公路上设立河北红色旅游大型户外广告牌，把北京市西四地区的 30 多块河北旅游广告牌策划为河北省红色旅游长廊。   •  深挖红色资源的内涵，科学凝练和升华红色革命精神。红色旅游之所以唱响市场，首先是因为它具有厚重的历史内涵和巨大的历史价值，它通过旅游的形式向人们再现了二十世纪上半夜那场伟大革命的光辉历程，让人们在潜心漫步之中了解过去的人和事，陶冶情操，积累智慧。正是红色旅游的历史属性，构成了开发红色旅游资源、发展红色旅游事业的牢固基础。红色旅游不仅是革命先辈们留下的物质财富，更重要的是在旅游中获得他们为我们留下的大量精神财富。这些精神财富需要我们沿着革命的历史去挖掘、去领悟。我们可以把那些无数可歌可泣的感人故事和催人奋进的崇高精神经过各种现代的表现手法处理，人性化的演绎出来，形成众多的红色旅游景致，然后按市场的要求组合成色彩纷呈的红色旅游产品，这些产品一经投放市场，势必会引起广大青少年的普通关注和喜爱。   •  增加红色旅游项目设计的生动性和趣味性。传统的那种将党史教育脸谱化展示方式，已不太适合年轻一代的口味，对战争年代缺乏感性认识的年轻人，感兴趣的是具有故事性、趣味性、人性化的东西。在开发红色旅游过程中，设计者可以根据事实尽量恢复当时的陈列背景，增加游客参与性的游览项目。       随着中国经济的腾飞，步入小康的人民有了更多的家庭支出在旅游上。旅游已成为一种新的时尚。中国加入世贸组织；申奥成功；长沙株洲湘潭三市融城；全国足球甲级队“八一振邦”落户湘潭； XX 年被定为红色旅游年一个又一个捷报频传，这将大大提高韶山的知名度，将给韶山带来更多的中外游客和新的机遇，使韶山走出湖南，走向全世界。 #同志于xx年中专毕业后就开始参加工作，曾经先后在工行#支行#办事处、支行营业部工作。现任#支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，工作上，严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，无论在#任综合柜员还是在市行任非现金柜员，都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。今年以来，共识别优质客户(5千-5万元客户)1200多户，发展理财金66 户;代售基金1300万元，人民币理财产品 1600 万元;黄金 6000克;灵通卡新开户7500户，电子银行开户2800 户;代理保险业务800万元; 信用卡发卡300余张。勤于学习，提升自身素质近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，#始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任非现金柜员以来，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求，她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了市场营销学、金融工程、电子商务等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场，一刻不敢松懈学习思想，在加强自我“充电”的同时，她只能在休息日参加函授班的学习，然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作，还要承担起照顾孩子气的重任，所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力，通过几年的学习，她顺利完成了学业，以优异的成绩取得了函授本科文凭，还通过自学取得了审计资格证书，在努力提高学历层次外，她还苦练业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干。长期以来#同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪工行女职工。一流服务，浇灌业务丰硕果随着工行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年她成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，代发工资户月交易量上1000万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。要做好工作，仅仅有较强的业务能力是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。一次，有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理便大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出发在外，虽然客户不在柜台前，#见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了热情接待。 “投之以桃、报之以李”，责任心赢得了客户，客户主动提出转入100万元存款。热情服务，真诚赢得客户在长期的一线服务工作中，#一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。去年，有一个单位的财务会计，丈夫长期在外地工作，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章、XX多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上，#发现后，立即通知了大堂经理，并抓紧联系该客户，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当#向她举起那个熟悉的文件夹，该客户长长出了一口气，连声道谢。从此，她成为工行最忠诚的客户之一。兢兢业业，奉献凝结无私情市行营业部工作紧张，业务量大，#每天早7点半就来到单位，晚上通常要在19点以后才能下班，一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，是亲人团聚、共享天伦的日子，她主动放弃了休假，依然坚守岗位。几年来，没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言，她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名职员，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上，她把砝码总是放在事业上，用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育问题就成了最大的难题。由于网点7：30上班，为不耽误工作，无论春夏秋冬，严寒酷暑，都是早早把孩子叫醒， 用披星戴月来形容一点都不过分。下午放学，孩子饿了，只能自己吃点方便面，#与其他母亲一样疼爱自己的孩子，所以每提起这些，总有一种对儿子的愧疚。今年春天，儿子做了扁桃体摘除手术，在儿子做完手术的第二天，#望着孩子肿胀的小脸，心痛得掉下了眼泪，但此时，正值旺季业务竞赛关键时候，因为单位人手紧张，#硬是把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。#兢兢业业、踏踏实实的工作作风，任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、市行领导和同事们的好评，在市行进行的民主评议中，得分多次名列前茅，被市行评为先进工作者，连续多年考核评为优秀员工，并获得了泰安分行的表彰和奖励。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景，#同志倍受鼓舞，充满信心。努力学习，勤于思考，锐意创新，全面提升自身素质，为工行的改革发展献出自己的才智，是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女职工，凭着无私奉献的精神和对工行事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。 今年五月份，我很幸运地通过了两轮的面试，成功地加入了实践团这个大家庭。回想这两个月以来，有苦也有乐，有悲又有喜，但是正因为如此，这段日子才倍显珍贵和美好。 这两个月以来，我在实践团里学习到了很多书本上学不了的东西，同时也交到了不少的朋友，并且都相处的好好的，在实践的过程中我也感触良多，也开阔了自己的视野。从实践的准备阶段到社会实践的结束，感觉时间过得很快，就好像准备阶段就是不久前的事情一样；但同时我又觉得时间过得很漫长，实践过程中每天都过得忙碌而且充实。 在准备阶段中，我们每个组都有着各自的准备和任务，我是宣传组的成员，要准备的工作是预定的十多份海报，那时的时间可紧凑了，不过做起来还是挺轻松的，可能我本来就是团委宣传部的成员的缘故吧。最重要的就是那个文娱晚会的节目排练了，在这个排练上我们都花了很多的时间，那段时间每天都排练到很晚，而且又很累，大家都十分的辛苦，埋怨那当然是有得啦，不过到了节目验收的时候，大家都看到了自己排练的成果，心中都暗暗地感到欣慰。验收完毕后，那我们就期待着实践的到来了。 期末考试结束后，我们休息了两天然后再用三四天的时间回顾一下我们之前排练过得节目，准备完一切之后我们就开始踏上了我们的实践之路。 我们早上都怀着期盼的心情，经过了6个小时的长途跋涉终于来到了我们这次实践的目的地惠来。第一眼看到这个农村小镇的时候，我感到有一丝的亲切感，怎么说呢，我也是农村出来的孩子吧，看到周围熟悉的景象，脑海中不禁就想起了当年我在老家度过的生活，感觉令人有点怀念。令我感到幸运的事情是，我被分到了西埔小分队，这个分队是住在西埔小学里面的，而我们睡的地方就是当地小孩们课室的课桌，开始的几天晚上我们都还是没有适应的，每天晚上不是热醒就是被可恶的蚊子叮醒，后来几天都还好啦。这短时间内，洗澡可是一个很大的问题所在啊，我们有30多号人，但我们却只有一个冲凉房啊，最后我们男生都表现得很有风度，把冲凉房让给了几个女生，而我们男生就结队成群围在一口井水旁边解决了。呵呵，现在回想起来还真是一大快事啊，花前月下，我们吹着海风，看着满天的繁星，赏着明亮的月光，这样的洗澡环境哪里去找啊，哈哈。说到那口井可是我们的生命之泉啊，我们煮饭的餐具、饭等东西都是在那里洗的，我们刷牙洗澡就更不用说了，在那里生活的几天里，还得感谢那一口井啊。 由于我们宣传组的工作主要是在前期的，所以社会实践的这几天我们组都是挺清闲的，于是就经常都串到别的组里混，我在义教那边混过了一节数学课，这可是我第一次的义教活动啊，第一次在讲台上面对那么多可爱的小朋友，面对着一张张充满着期待的笑脸，令我惊讶的是我只在课堂上做过一次自我介绍，课后他们竟然都记住了我，还老师老师地叫着，呵呵，被人教了十几年，如今才深深地感受到了原来做老师是这个滋味的，简单地说就是不容易。上这堂义教课我带了两个本子，小朋友们都很积极发问和回答问题，虽然很多都是冲着我手上的本子来的，但他们可爱淳朴这点我是无法否认的，他们的确很可爱。当小朋友们拿到本子的时候，脸上呈现的喜悦之情是我无法想象的。这里有一件令我十分感动的事情，那就是有一次我由于工作需要要写几个艺术字，其中有一张我是在上面乱涂乱画的，正打算要扔掉的时候，一个三年级的小女孩叫住了我，说“不要扔，给我好嘛哥哥”我就照她说的给了她，没想到我不要的东西她竟然当宝贝，顿时我心中一阵促动，所以之后我就认真地画了一幅画送给她，她那开心的表情我到现在都还记得，感觉就好像多了个妹妹一样。后来她还亲手做了一些纸花送给我，呵呵，这可是我生平第一次收到女孩子的花，我想我一定会好好地珍视的，因为毕竟这包含了那孩子和我之间的回忆。 实践的第二天，我也跟调研组那边参加了调研工作。可以说调研也是挺有趣的，虽然我和当地的人语言上不是很通，但是从他们调研的交谈上我可以深深地感受到当地人们的热情好客，好淳朴的民风啊。调研组的同学说，他们并不是为了调研而调研，我觉得他们真的做到了这一点，当然也有一些被调研的对象是会讲普通话的啦，那我就也有机会感受一下调研的乐趣了，说真的，和他们聊天真的很轻松，而且从他们口中我也了解到了当地的一些风俗习惯，感觉收获很多很多。但是心痛的是调研后的调研心得啊，那是我认为我的感觉只能体会而不能用言语表达的，当地人们的好客让我喝到了正真的功夫茶，这也算是他们的一项习惯吧，我当然也从中了解到了一定的茶道。 义修活动也是我们社会实践三下乡的品牌活动，但参加的只有我们的义修队的同胞了，我们感觉什么忙都帮不上真的很抱歉，因为我们不懂维修嘛，而且我觉得他们每天都早出晚归的，感觉他们很累，而我们能做的就只有做好晚饭等他们回来了。 工作之余，炊事班也是一项很重要的任务啊，开始的那几天我们可都是吃不饱的吃不好的，那是因为我们都是每个人第一次的白老鼠啊，而且没什么煮饭经验的我们一次就得煮30多号人的饭可不是一件容易的事情啊，后果一般人都可以想象，不堪设想啊。不过虽然如此，但是最后几天我们都有些适应和有些进步了，这毕竟是我们大家一起努力的成果啊，想到这里我们都自得其乐的。所以现在我发现了煮饭也是一件十分有趣的事情，自己想吃什么就买什么的，多自由啊，这点我觉得比惠城那边的同胞好很多，可怜他们每天都在啃盒饭啊。在西埔这边我真的感到锻炼到了很多很多，收获到了很多很多。所以被分到西埔我真的感到很幸运了。 实践的这几天真的很充实很开心，但是也有不幸的事情，就是最后那几天，我病倒了，而且是发烧，生病中的我什么都做不了，只能安静地躺在课桌上，期间多亏了几位团长还有我的组长茜怡师姐的细心照顾，我的病才能好得那么快，团长师姐还叮嘱我说叫我不要洗冷水澡，但是最后没听话的我又因为着凉的缘故又再次倒下了，又要麻烦几位团长了。呵呵，感觉自己好真调皮啊。不过，几位团长还有师姐都很好人，真的，我发自内心地感谢他们。 终于引来了实践的尾声了，留在西埔的最后那天，好多小朋友都来为我们送行了，我们早早就上了车，小朋友们都不舍地围在了车子的周围，说着不舍的话还有互相取得联系方式。看着孩子们，看着他们为我们而留下的眼泪，心中一阵怜惜的抽痛，虽然只是短短的几天的相处时间，但是我们之间的羁绊可是无法用言语来表达的，这时候我知道，当一个人的情感积蓄到一定多的时候，语言就会变的很无力。我有也何尝舍得呢？起初的时候我还在怀疑我不能带给当地的小孩什么，我也给不了他们什么，但是现在我清楚地了解到了，我们实践团的每个人都会对孩子们造成一定的影响的，都会有效地鼓励着他们，更重要的是我们之间有着一段美好的相处回忆，这就已经足够了。 最后，随着文娱晚会的结束。我们的这次实践之旅也就拉下了帷幕。还真是一次惊奇的奇幻之旅啊。 15 / 16