金融企业文化的“规范”与校园文化建设相结合的养成教育初探.doc

金融企业文化的“规范”与校园文化建设相结合的养成教育初探 摘 要：金融企业文化中，“规范”是所有金融企业的座右铭，对金融企业的生存和发展具有重要意义。为了更好的加强校企合作，培养符合企业要求的人才，高职院校校园文化建设和企业文化相结合，既节省了金融企业对员工的培训时间，也可以拓宽就业渠道，使毕业生较早适应工作环境。金融企业文化的“规范”与校园文化建设相结合的养成教育问题研究，有利于促进高职生职业素质。 调查数据显示，拥有扎实的专业知识、健康的体魄、旺盛的精力的高职毕业生在进入企业后离职率相当高，企业在招聘是也不是很青睐刚毕业的高职生。存在这种情况的主要原因是，许多高职院校未能把培养符合企业用人需求的职业性人才的目标融入到校园文化的发展规划之中，校园文化与企业文化严重脱节。因此，充分的理解金融企业的文化并使之与校园文化建设合理的结合，具有十分重要的意义。 从金融企业文化的性质来说，其内容涵盖了企业精神、经营战略、服务宗旨、人才观念、指导思想、质量意识、人际关系、员工教育等各个方面。金融企业文化是在群体的工作中和生活中逐步形成的，是一个软性因素，它不同于硬性的法律法规、规章制度和行政命令。它潜移默化地影响着员工的价值观念，以其无形的力量促使员工热爱自己的本职工作，把金融企业的发展作为自己的终身事业，有效地把金融业务工作和政治思想工作融为一体。据美国一家调研公司的调查分析，表现出色的公司、企业、银行，员工们均有一套清楚的企业价值观（信念），更值得一提的是那些财务指标定得非常清楚，但没有统一企业价值观的企业，其表现不如注重共同信念和崇高目标的公司。 金融企业文化不是一朝一夕就能建立起来的，而是要花费几代人的心血，它是历史发展的结晶。金融企业文化一旦形成，就会长期地沿袭下去，并不断创新和发展，成为金融企业可持续性发展的不竭动力，并且对它的员工产生潜移默化的作用。金融企业文化一旦形成，它便能提供一整套为其员工所接受并用以约束自己的价值观念、道德标准及其行为规范，从而形成自我约束的能力。通过调研，我发现在金融企业文化中，“规范”是所有金融企业的座右铭，对金融企业的生存和发展具有重要意义，具体的来说“规范”的含义有以下几种： 一、金融企业经营行为的规范 由于金融企业的特殊性，在金融企业运营过程中，金融企业全体员工的行为都应有一定的规范受到公司制度和法律的制约。在规范的制定和对规范的履行中，就会形成一定的金融企业文化。 二、金融企业服务行为规范 服务行为是金融企业行为的重要方面，是提高金融企业知名度的重要法宝。金融服务作为金融事业的主题曲，为金融企业建设与发展提供了宝贵的动力源泉。一个金融企业要在市场竞争中取胜，必须努力赢得人心。一方面要赢得金融企业员工的心，另一方面必须赢得顾客的心。以优质高效多方位的服务活动和服务行为不断争取客户，赢得顾客的心，是金融企业一切业务活动的出发点和归宿，也是竞争胜利的主要原因。所以，良好的服务形象是金融企业的无形资产，是金融企业形象增加附加值的永恒法宝。于是金融企业花费大量的人力、物力、财力，保障企业的服务行为规范、合理。而很多金融企业在新员工入职之前的培训，业务培训占的比重非常小，绝大多数是规范工作人员的言行，学习对客户服务的礼仪规范。 为了更好的加强校企合作，培养符合企业要求的人才，高职院校在不断深化课程改革的同时，也要使校园文化建设和企业文化相结合，这样既节省了金融企业对员工的培训时间，也可以拓宽就业渠道，使毕业生较早适应工作环境。针对金融企业文化的特点，高校在校园文化建设的养成教育，应从以下几点出发： 一、在言谈举止上规范在校大学生。 金融企业的员工培训中，言谈举止占很大一部分。要求员工在工作中注意员工形象，言谈举止符合企业文化很好的服务客户。很多学生在上大学以前，学校和家长片面的追求成绩，以至于忽略的学生的言谈举止的教育，导致学生上大学以后不懂得什么样的言谈举止是规范的。如果学校不加以引导，就会导致大学生在求职过程中，不雅的言谈举止导致求职不成功。 二、在穿着打扮上引导在校大学生符合金融企业文化。 在校大学生在穿着打扮上，往往追求新潮，个性，金融企业要求员工穿着打扮严谨，符合商务规范。很多在校大学生，在金融企业实习的穿着不符合规范，影响了进一步的工作。这就要求学校在穿着打扮上引导在校大学生符合金融企业文化，符合商务规范。 三、在日常生活中规范在校大学生。 学校要在大学生的日常生活中规范学生，要求学生养成良好的生活习惯和学习习惯，如寝室卫生整洁，不旷课，不迟到，不早退等等。良好的生活和学习习惯，有利于培养学生，的规范、自律和严谨。这些品质正是金融企业最需要的员工品质，颇受金融企业的青睐。 四、丰富校园文化活动，潜移默化的影响在校大学生。 举办丰富多彩的校园文化活动，在活动中倡导规范的行为、严谨的态度，符合金融企业文化的言谈举止、穿着打扮。例如，举办礼仪知识讲座，让在校大学生学习商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等等，举办礼仪知识大赛，促进学生学习礼仪知识，通过各式各样的活动制造一种符合金融企业文化的氛围，促进校企合作，为企业输送需要的人才。 金融企业文化的“规范”与校园文化建设相结合的养成教育问题研究，有利于促进高职生职业素质和创新精神的培养，有利于增强高职生适应社会、适应市场，适应企业岗位的能力，使其早日适应企业的需要，为学生的就业和发展创造更广阔的平台，从而实现高职院校培养高素质高技能专业人才的目标。