高校教学质量监控体系的研究与实践.doc

高校教学质量监控体系的研究与实践 教学质量是高等学校赖以生存与发展的基础，建立完善的监控体系是保障教学质量的重要手段。近年来随着我国高等教育的改革和发展，特别是在高校扩大办学规模的形势下，建立有效的教学质量监控体系已成为各高校教学管理建设工作中的一个重要问题。文章以燕京理工学院为例，分析了民办高校教学质量监控体系的现状、存在的问题及改进策略。 随着我国高等教育从精英化到大众化教育的快速发展，高等教育工作的重心正在从较多注重规模扩张转移到更多地注重质量上来。质量是学校发展的生命线，这一点对民办高校而言更为重要，若想持续发展并立于不败之地必须以教学质量为根本，不断提高人才培养质量。因此，认真分析教学质量监控体系中存在的问题与不足，建立一个有效的教学质量监控体系就显得尤为重要。 1 高校教学质量监控现状 长期以来，我国高校教学质量监控的主要有听课制度、督导制度、教学检查制度、学生评教制度等形式。听课制度指校领导、教学管理部门、二级学院领导、教研室主任及教师之间进行的听课、评课活动；督导制度指学校选调经验丰富的教师（一般是离退休领导居多）组成，主要以抽查听课的方式检查教师教学质量；教学检查制度主要分为集中检查和不定期抽查，集中检查一般按照期初、期中、期末三个阶段，不定期检查主要是结合具体情况由教务处提出检查意见，对阶段性工作进行检查；学生评教是由学生对教师的教学情况进行评分，多数采用问卷调查、学生座谈会等方式，随着网络技术的应用，现多数采用学生网上评教的方式。另外，还有一些根据学校总体规划及实际工作开展专项检查，如专业建设、课程建设、实践环节等方面。 燕京理工学院教学质量监控长期以来采用的是“三级”教学督导、“三期”集中教学检查。“三级”教学督导即校级教学督导、院级教学督导和教研室教学督导；“三期”集中教学检查即期初教学准备检查、期中教学运行检查和期末教学效果检查。这也是现在高校普遍采用的模式，它是在尊重教育教学规律的基础上，以提高课堂教学质量为核心，以“学生、学习、学习效果为中心”，对教学的全过程进行督导、检查、监控、服务、评估而采取的一项重要举措。 “三级”“三期”课堂教学质量管理模式的成效是比较显著的，第一，它规范了日常教学秩序；第二，它强化了课堂教学的核心地位；第三，它突出了学生的主体性和教师的主导性；第四，它进一步明确了学生在校的中心工作就是学习；第五，它强化了教学的中心地位；第六，它增强了教学管理者的服务意识。 2 高校教学质量监控体系存在的不足 尽管一直以来的高校教学质量监控方式在实践中发挥了积极的作用，但也存在一定的问题，具体如下。 （1）现行的教学质量监控体系主要是以课堂教学的监控为核心，但教学质量监控应包括所有影响教学质量的各环节，如课程管理、教学计划、教学大纲的执行情况、招生及就业质量等。 （2）教学质量监控的操作和管理尚未形成规范和制度。主要表现在主观性强，人为因素过多，评价随意性大，定量分析不足，定性结论过多，往往以一两节课来评价一位教师，存在偶然性和片面性。 （3）教学质量评价程序上不能形成整体评价系统，往往以单一部门评价为主，教务处或是督导组。同时，评价中的主客体关系不顺，尤其是对教师的评价，往往忽视了教师的主体地位，导致教师积极性不高，不能充分发挥监控与评价的激励和导向作用。 （4）缺少专业的、健全的教学质量监控组织机构，以及科学可行的质量评价指标体系。 （5）教学效果评价部分，忽视了毕业生跟踪调查部分，忽视了用人单位的意见。 3 改进策略 结合以上高校质量监控存在问题的分析，燕京理工学院主要采取了以下措施进行教学质量监控体系建设。 3.1 构建科学的教学质量监控体系 为了提高教育教学质量和管理水平，深化教学改革，建立长效的教学质量监控与保障体系，依据学校定位和人才培养目标进行了教学质量保障体系的探索与实践，我校根据自身发展的需要，不断完善，构建了一套由教学质量监控目标系统、决策系统、监控系统、激励系统、保障系统组成的符合实际、具有特色的“多系统、全方位”的教学质量监控与保障体系。 3.2 健全教学质量监控制度 我校从2018年转设起，注重教学管理制度的完善，重新整理原有教学质量监控体系的相关制度，在原有的教学质量监控办法等8个管理文件基础上，增加了校领导及相关人员的听课制度学生评教制度教师评学制度学生信息员制度等相关制度。 （1）学校建立了校领导及各中层干部，包括各二级学院院长、书记，各职能部处领导听课制度，并每月召开一次听课意见反馈会，从不同的角度了解学校的教学情况、教学设施情况等。加强了各部门的配合，全方位反映教学情况，及时解决存在问题，效果显著。 （2）增加学生评教、教师评学及学生信息员制度，并集中在期中教学检查前进行，并及时将信息反馈给各二级学院，便于及时进行调整、改进，利于后续教学的进行，保证教学效果。 3.3 完善课堂教学质量评价体系 我校强调以学生为中心，注重应用型人才培养，因此重新构建了课堂教学质量评价标准，并对不同课程进行区分，如理论教学的课程和实践类课程评价标准不同，这样针对性更强，更加有的放矢。 3.4 加强学习效果监控 我校在保证教学质量的同时，注重考风建设。建立了关于加强我校试卷保密工作规定关于课程考核命题的规定燕京理工学院监考人员职责燕京理工学院学生考场规则燕京理工学院巡考工作职责等相关文件，从试卷领取、学生进场、到教师的监考一路严格把关。另外，健全了毕业论文审查制度，引入反抄袭软件，并制定相关管理文件，以检验学生真正的水平，严把出口关。 3.5 毕业生跟踪调查 通过问卷调查、现场回访等方式对用人单位进行回访，内容涵盖用人单位对我校毕业生的专业能力、职业素养、满意度调查、整体评价及建议，深度了解学生需求和市场需求，将这种需求反馈至教务教学系统，进而改进教学，提高人才培养质量和就业质量，形成就业教学一体化的相互反馈的生态系统。 综上所述，我校在完成了教学质量监控体系的搭建后，从质量监控管理制度、评价标准、教学过程各环节多方面进行了完善、充实与优化，从而保证了我校人才培养质量。 第 6 页