【工作总结】市场部工作总结[1].docx

第 1 页 市场部工作总结1 特征码 QQgmpvwTpzamQiDIypan 市场部工作总结 光阴如梭，时间飞逝，记得还正在写半年总结，想不到一晃， 20XX 年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一 天、每一个星期、每一个月，太多的感慨、太多的感触在里面。 我是 20XX 年 3 月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络” )到今天整整十个月时间。说长也不长，说短也不短，在这十个 月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭 记在心。 这份工作不是我踏入社会大学的份工作，我是一个天生不 安分的人，从北到南走过了好多城市，也走过了好几家公司， 换了好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有 缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公 司的领导给我留下了不一样的感觉，让我最终选择来这个刚刚 起步及久的公司。次走进公司(公司是 5 月份搬到软件园来的， 以前在 soho 大厦)，给我的感觉是公司好小，感觉有点拥挤。 在和肖总的几次沟通中，感觉很受益。和这个公司的领导人沟 通一直很愉快，也是他自身的感召力让我对公司充满信心，最 第 2 页 终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相 处、没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结 前面啰嗦了这么久，对我 10 年的工作总结如下(很多内容 在半年总结里面有提到，不过在这里也罗列一下，毕竟是年总 结)： 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司，她是负责公司渠道工作，我是 负责市场工作，营销和市场这两个部门是非常紧密的，你中有 我，我中有你吧。一个部门的建立，不是一朝一夕的，是要经 过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿，为销售工作做好 前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程，过程 是复杂艰辛的，文档的整理就不下十几份。招商计划书 ppt、 招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客 户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很 大的，渠道政策的讨论会，大大小小的不知开了多少回，文档 整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006 直线通平台上线 4006 直线通管理平台是我们公司 4006 产品与竞争对手的 一个大的区别点，我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开 我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次，多少个 日日夜夜，大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂，没有一 第 3 页 个过硬的技术体系，没有一个过硬的技术团队，没有一个为公 司发展尽心尽力，不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天 在国内市场上堪称一流的 4006 管理平台。也就没有我们销售部 今天取得的成绩。 呵呵，当然平台的上线每个人都付出了汗水，我的付出只 是微不足道的一小部分。管理平台的上线，更离不开公司的大 力支持。 3、市场工作 市场部的工作是我的职责，不过我相对做的事情比较杂。 (1) 市场宣传及广告投放 市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传，为推广也 想了很多的方法，为广告投放也绞尽脑汁，报纸夹带、门户网 站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招 商网站等等想了很多，也准备了很多，不过做为我们一个发展 型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿钱砸市场，那是不 可能。每一分钱都要花在刀刃上，老大是开明的，大钱投不起， 我们可以用小钱，百度关键词宣传我们一直在做，没有放弃， 当然互联网的发展，中国人离不开百度，百度给我们带来了很 不错的效果，也促进了我们销售部的工作进展。 论坛与博客的工作也一直没有放松，客服部从八月份接手 以来，每天都在做，让我们的宣传在网上无处不在，有点困难， 不过让我们想看到的人看到我们的宣传，看到我们的公司，我 第 4 页 们一直在努力。 (2)物料制作 物料制作有两批，我们的平面广告设计人员没有，都是通 过网上征集来做的，相应的时间都比较长，不过效果还可以， 这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。 (3)市场情况调查与了解 这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对 手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起 到了一定的帮助作用。 (4)博客宣传 客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博 客，博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作，公司领 导及技术部同仁给了很大的支持，今天我们的博客取得的成绩， 和他们的支持是分不开的。 看到现在大家的博客点击过万，看到很多同事通过博客成 交大单子，我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很 好，是我们大家学习的榜样。 。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展，为我们营销部 第 5 页 的工作带来更多的帮助。加油吧! 4、其他市场工作 (1)网站工作与技术部合作 搜号网、oa、crm、4006 产品网站、官方网站、个人博客、 促销活动页面等 网站工作，主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审 核，在这里要感谢技术部的理解，和技术部相关人员的配合一 直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。 (2)公司相关制度整理的参与 参与制定了、等相关制度制定的工作，不过毕竟不是 专业的，很多还不是很成熟，这里感谢老大的帮助。