【工作总结】建行信用卡销售工作总结范文.docx

第 1 页 建行信用卡销售工作总结范文 特征码 YRLmPPUtkVRKnCQOhPPM 以下是工作总结为大家提供的建行信用卡销售工作总结范文 ， 还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作 总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及 试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ ： 今年伊始，旗建行审时度势，认真分析研究当地的经营形势， 明确目标，抓住了有利时机，在刚刚结束的旺季营销活动中， 建行旗支行营业部在信用卡发卡及账户金销售上取得了骄人业 绩。截至 3 月末，信用卡发卡 446 张，完成了计划任务的 186%，完成全年任务的 95%，账户金交易额达到 4964 万元，位 居全区第二。 精心组织，提高执行力。面对旺季营销众多的任务指标及 繁杂而大量的业务，该行及早行动，从 12 月就着手制定首季营 销方案，确定营销目标，深入企事业单位，了解客户情况和需 求，从而确立了以该行代发工资的行政事业单位为主，采取元 旦、春节两大节日期间办理银行卡业务赠送精美礼品的措施， 第 2 页 并制定了以银行卡为纽带，捆绑营销存款和其它产品的首季营 销活动方案。 分解任务指标，调动全体员工的积极性。结合上级行分配 的任务和信用卡的激励政策，该行制定了目标任务，将信用卡 分解到每位员工，要求员工在活动期间每月办 5 张信用卡，支 行领导走出去上门营销，起到了表率作用，带动了全体员工， 使每个人都行动起来。为提高执行力，加大了通报力度，利用 每日晨会将任务的完成情况定期进行通报，营造出一种每日争 先恐后做业务的良好氛围，调动了全体员工的积极性，活动中 多数人都超额完成了目标任务，保证了支行总体任务的顺利完 成。 做好宣传，让客户认可产品。目前一些客户面对各家银行 推出的众多产品目不暇接，对各种产品的特点、功能缺乏足够 的了解，该行加大对信用卡的宣传力度，支行印制了宣传单， 将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍， 方便了客户的理解和阅读。一对一地为客户进行讲解。通过宣 传使客户对信用卡有了进一步的认识，转变了观念，促使该行 信用卡营销的成功率有了极大提高。 充分利用系统，做好预审批发卡。信用卡预审批系统上线， 给了该行更多的营销商机。该支行抓住这一商机，高度重视预 审批系统的使用，指定一名客户经理专门负责此项工作，并且 制定了操作流程，明确了每一流程的职责。并以激励机制充分 第 3 页 调动柜员、大堂经理及客户经理的积极性，利用团队的力量去 组织营销。活动期间三个月平均营销成功率达到了较高的比率， 扭转了预审批营销为零的局面。 据了解，在此次营销活动中，建行前旗支行营业部在黄金营销 方面，注重挖掘客户，掌握客户信息，发现客户需求。抓住有 利时机，开展单项产品攻坚战。经过全行上下团结一致，共同 努力，2 月份账户金交易额就达到 2306 万元。