【工作总结】急诊科护理20XX年终工作总结.docx
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【工作总结】急诊科护理20XX年终工作总结.docx
第 1 页 急诊科护理 20XX 年终工作总结 特征码 CPWmMIcyudnkkQORPzqT 一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人 的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速 推车到急诊室大门接诊病人。为病人医学教育网搜集整理提供 面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每 个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间 输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得 到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人 员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还 口,受到医院的表扬。 二、加强学习,培养高素质队伍 急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学 习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管 插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复 苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急 诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目 前有 8 名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。 两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的 第 2 页 护士外出学习国家级急救护理新概念与急诊模拟急救培训 。 三、做好新入科护士及实习生的带教工作 根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训 计划,要求其三个月内医学教.育网搜集整理掌握急诊的流程, 院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同 时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了 很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。 四、关爱生命,争分夺秒 是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如 XX 年 11 月 7 日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而 且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双 下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采 用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道, 为抢救患者赢得宝贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的管理 急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础, 现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期 检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢 救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。