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    笔记本电脑故障大全.doc

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    笔记本电脑故障大全.doc

    笔记本电脑故障大全笔记本电脑由于其结构的特殊性,决定了其维修的复杂性。但笔记本电脑终究是电脑的一种,它的维修原理与普通台式机是基本相同的。如果你是一位笔记本电脑用户,而且对它的维修方面的知识感兴趣,那么你可以参看本文,这里列举了一些解决笔记本电脑故障的分析处理过程,也许会使你得到一些帮助。笔记本常见故障-开机不亮-硬件判断笔记本电脑主板BIOS出现故障会引起开机不亮笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮笔记本电池充不进电-硬件故障判断笔记本电脑电源适配器出现故障会引起电池充不进电笔记本电脑电池出现故障会引起电池充不进电。笔记本电脑主板电源控制芯片出现故障会引起电池充不进电笔记本电脑主板其它线路出现故障会引起电池充不进电笔记本不认外设-硬件故障判断笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。 笔记本主板出现故障会引发如下现象特征笔记本电脑开机后不认笔记本硬盘。笔记本电脑开机后不认笔记本光驱。笔记本电脑电池不充电。笔记本电脑定时或不定时关机。笔记本电脑键盘不灵。笔记本电脑开机时有时会掉电。笔记本电脑定时死机以上这些故障现象都与笔记本主板相关笔记本电源适配器引起的故障现象笔记本电脑开机不亮。笔记本电脑间断性死机。笔记本电源适配器发热。笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。以上这些故障现象都与记本电源适配器相关 笔记本光驱介绍笔记本光驱机械驱动部分。笔记本光驱激光头组件。笔记本光驱故障主要来自这两个部位(笔记本光驱)。一、驱动机械部分主要由3个小电机为中心组成:碟片加载机构由控制进、出盒仓(加载)的电机组成,主要完成光盘进盒(加载)和出盒(卸载);激光头进给机构由进给电机驱动,完成激光头沿光盘的半径方向由内向外或由外向内平滑移动,以快速读取光盘数据;主轴旋转机构主要由主轴电机驱动完成光盘旋转,一般采用DD控制方式,即光盘的转轴就是主轴电机的转轴。二、激光头组件各种光驱最重要也是最脆弱的部件,主要种类有单光束激光头、三(多)光束激光头、全息激光头等几类。它实际是一个整体,普通单光束激光头主要由半导体激光器、半透棱镜/准直透镜、光敏检测器和促动器等零部件构成 笔记本光驱常见故障解析笔记本光驱最常见的故障是机械故障,其次才是电路方面故障,而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多,所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器笔记本光驱常见故障主要有三类:操作故障、偶然性故障和必然性故障。1、操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱;笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用;CD线没连接好无法听CD;笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘;光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重;拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。2、偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障,如机内集成电路,电容,电阻,晶体管等元器件早期失效或突然性损坏,或一些运动频繁的机械零部件突然损坏,这类故障虽不多见,但必须经过维修及更换才能将故障排除,所以偶然性故障又被称为"真"故障。3、必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障,主要有:激光二极管老化,读碟时间变长甚至不能读碟;激光头组件中光学镜头脏污/性能变差等,造成音频/视频失真或死机;机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量,而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。 常见故障的判断1、开机检测不到光驱先检查一下光驱跳线跳正确与否;然后检查光驱IDE接口是否插接不良,如没有,可将其重新插好、插紧;最后,有可能是数据线损坏2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅,可能原因及排除方法是,进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁-可重插或更换;进出盒机械结构中的传动带(橡皮圈)松动打滑3、激光头故障故障现象表现为挑盘(有的盘能读,有的盘不能读)或者读盘能力差。光驱使用时间长或常用它看VCD或听CD,激光头物镜变脏或老化。敬告大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘,因为这些盘的刷毛太硬,反而会刮花物镜,并且还有可能引起静电危害,缩短光驱使用寿命。4、激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线,是激光头与其他电路信息交换的通道。此处产生故障较多。5、主轴信号通路故障一般情况下,主轴电机与其驱动电路是合二为一的,称为主轴信号通路,此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接,只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的。因而,在故障现象上有许多相似的地方,但由于激光头信息通路在进出盒时,其连接线易被拉折而损坏,所以在遇到相同故障现象时应先考虑激光头信息通路故障,再考虑主轴信号通路故障. 笔记本键盘如果出现故障引起的故障现象笔记本电脑使用的故障主要有开不了机。笔记本在使用过程中时而出现死机。笔记本键盘的某个键出现使用不灵。 硬件故障现象一、不加电 (电源指示灯不亮)1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接,外接适配器是否工作正常。2. 如果只用电池为电源,检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装的是否正确。3. 检查DC板是否正常;4. 检查、维修主板二、电源指示灯亮但系统不运行,LCD也无显示1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源,再重新启动检查是否启动正常。2. 外接CRT显示器是否正常显示。3. 检查内存是否插接牢靠。4. 清除CMOS信息。5. 尝试更换内存、CPU、充电板。6. 维修主板三、显示的图像不清晰1. 检测调节显示亮度后是否正常。2. 检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。3. 检查LCD连线与主板连接是否正确; 检查LCD连线与LCD连接是否正确。4. 检查背光控制板工作是否正常。5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。6. 尝试更换主板。四、无显示1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态,如果是休眠状态,按电源开关键唤醒。2. 检查连接了外接显示器是否正常。3. 检查是否加入电源。4. 检查LCD连线两端连接正常。5. 更换背光控制板或LCD。6. 更换主板。五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。2. 将电池充电三小时后再使用。3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。4. 更换电池。六、触控板不工作1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。2. 检查触控板连线是否连接正确。3. 更换触控板4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象5. 更换主板七、串口设备不工作1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”2. 用SIO测试程序检测是否正常。3. 检查串口设备是否连接正确。4. 如果是串口鼠标,在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确。5. 更换串口设备。6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。7. 更换主板。八、并口设备不工作1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。2. 用PIO测试程序检测是否正常。3. 检查所有的连接是否正确。4. 检查外接设备是否开机。5. 检查打印机模式设置是否正确。6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。7. 更换主板。九、USB口不工作1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。2. 重新插拔USB设备, 检查连接是否正常。3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED” www.pc3 4 5.c n 5. 更换主板。十、声卡工作不正常1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。2. 检查音量调节是否正确。3. 检查声源(CD、磁带等)是否正常。4. 检查声卡驱动是否安装。5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常。6. 更换声卡板7. 更换主板。十一、风扇问题1. 用FAN 测试程序检测是否正常,开机时风扇是否正常2. FAN线是否插好?3. FAN是否良好?4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?5. 主板不良十二、KB问题1. 用KB测试程序测试判断2. 键盘线是否插好?3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良4. 主板不良软件故障的分类十三、驱动程序类1. 显示不正常;2. 声卡不工作;3. Modem,LAN不能工作4. QSB不能使用5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用十四、操作系统类1. 操作系统速度变慢2. 有时死机3. 机型不支持某操作系统4. 不能正常关机5. 休眠死机十五、应用程序类1. 应用程序冲突导致系统死机2. 应用程序导致不系统不能正常关机3. 应用程序冲突导致不能正常使用笔记本电脑常见故障解答大全    【笔记本之家研究中心】笔记本电脑由于其结构的特殊性,决定了其维修的复杂性。但笔记本电脑终究是电脑的一种,它的维修原理与普通台式机是基本相同的。如果你是一位笔记本电脑用户,而且对它的维修方面的知识感兴趣,那么你可以参考本文,笔记本之家小编在这里列举了一些解决笔记本电脑故障的解答,也许会使你得到一些帮助。一、问:为什么内建触控板无法使用? 答:(1)请确定您的手部没有过多的汗水或湿气,因为过度的湿度会导致指标装置短路。请保持触控板表面的清洁与干燥。(2)当您打字或使用触控板时,请勿将您的手部或腕部靠在触控板上。由于触控板能够感应到指尖的任何移动,如果您将手放在触控板上,将会导致触控板的反应不良或动作缓慢。 二、问:为什么笔记本电脑的温度升高了?答:(1)在摄氏35度的环境下,笔记本电脑的底座可能会达到50度之高。(2)请确定通风口不会被阻塞住。(3)如果风扇在高温之下(摄氏50度以上)无法正常运作,则请与服务中心联络。(4)某些需要依靠处理器的程序会导致笔记本电脑的温度升高到某一程度,使笔记本电脑自动放慢CPU的速度,藉以保护其不会因为高温而损坏。三、问:为什么USB装置无法使用? 答:(1)Windows NT4.0并不支持USB通讯协定。(2)请检查Windows控制面板中的设定值。(3)请确定您已经安装了必要的装置驱动程序。(4)关于其它的帮助,请与厂商联络。四、问:为何无法使用红外线装置? 答:步骤一:开机后,按“Del”进入 Setup。步骤二:进入Setup后,选择“Peripheral Setup”的选项。步骤三:进入“Peripheral Setup”后,选择“COM2 Infrared PORT”的选项。步骤四:将“COM2 Infrared PORT”的选项由 Disable Auto,“IR Mode”的选项由 FIR IrDA。步骤五:按“Esc”离开后,选择“Save Setting and Exit”的选项储存并离开Setup。五、问:如何外接鼠标? 答:外接鼠标按接口分有USB、PS/2和COM13种。USB接口鼠标现在还不是主流产品,PS/2鼠标有时与内置的Touch pad同时能用,但有时不能同时用,出现这种情况时,试着进BIOS设置,点选在system项中的 point device 设为disable或许就可以了;Com1接口的鼠标,并非即插即用,须在控制面板中的(添加新硬体)选项中让系统自动检测,就可以找到标准串口鼠标。六、问:如何制作鼠标机器休眠区? 答:最常见的故障是用户把内存又扩充了一条,或者把硬盘上的Non-DOS分区给删掉了。若因增加内存或其它原因,须重做休眠区时,可执行“Phdisk31.exe”或“Phdisk31 /c/p”(可自动根据您笔记本电脑现有内存大小制做休眠区)。七、问:鼠标无法移动怎么办? 答:鼠标无法移动,可先检查Touch pad驱动程序是否安装,检查设置是否正确。鼠标突然不能移动,另一个主要原因是由于机器“死机”造成的。可通过“Ctrl+Del+Alt”三键同时按下热启动的方式,重新开机看鼠标是否正常。如果经常发生此现象,建议要重新安装系统。八、问:无法正常关机怎么办? 答:这大多数是由于使用者在添加(或删除)软件时,改动了系统注册表文件,造成关机程序无法执行造成不能正常关机。解决方法首先是按“Power”键持续45秒钟,看是否能关机,如还不能关机可采取移除外接电源并取出电池的方法强行关机。重新启动后,可采取重新安装系统的方法,修复注册表文件。九、问:光驱卡盘怎么办? 答:因笔记本电脑放置不平衡会有卡盘现象,CD或VCD无法自动弹出。这时由光驱旁边的小孔用大头针轻插拨弄使其弹出。 【笔记本之家】2009-06-19 22:09笔记本电脑保养与维护大全 引:对于拥有笔记本电脑的朋友,相信无论您是办公还是家用,都不希望由于自己的笔记本电脑出现故障从而导致工作成果或私人文件的丢失。怎样才能使笔记本电脑的故障率下降到最低?怎样才能让您的笔记本电脑持之以恒老老实实地为您工作?其实只要您平时在使用过程中多注意一点儿,经常对笔记本电脑进行一些必要的保养与维护,很轻易就能带来立竿见影的效果。这里我们就针对平常在使用笔记本电脑过程中用户需要多加注意的一些问题进行了简要的总结,希望我们的经验能对您有所帮助。以下我们将从笔记本电脑新机初使的注意事项、日常使用维护以及延长笔记本电脑使用寿命保养技巧三个方面进行讲述。 一、新机初使 新购笔记本电脑的用户首先应该注意的就是电池。新电池在刚刚开始使用时电气特性和使用一段时间后的表现有很大出入,主要体现为会出现充电过程过早结束(假满现象)和冲完电后电力不持久。正如大家都知道的,这些问题可以通过用户多次的完全充电/放电得到改善,以获得电池的最佳性能。需要注意的是,全新的电池虽然可以直接拿来充电使用,但如果用户在开始时使用不当,电池性能往往达不到最高水平。在您刚刚拿到新机器后,请先不要忙着给电池充电,由于笔记本电脑在出厂时厂商会给电池充一小部分电来进行功能测试,所以您拿到的笔记本电脑中还是有一定的剩余电量的,请您先打开笔记本电脑的电源,将余电放干净,然后再进行充电。一般的做法是先为电池连续充放电3次,才能够让电池充分的预热,真正发挥潜在的性能。这里说的充放电指的是用户需对电池进行充满/放净的操作,记住,一定要充满,放干净,然后再充满,再放干净,这样重复3次。此后您就可以对电池进行正常的使用了。有些笔记本电脑在BIOS中已经设置有电池校准功能,用户可以更方便地借此对笔记本电脑的电池进行定期保养,以获得最佳电池工作状态(见图1)。现在,恭喜您,您的笔记本电池可以工作在最佳电池状态了。 另外,对于新购笔记本电脑来说,其屏幕由于非常脆弱,厂商往往会在屏幕外贴一层保护膜以达到保护屏幕的目的,这层保护膜在使用前是需要揭掉的,因为如果不揭会严重影响屏幕图像的显示效果。在揭的过程中就需要大家注意了,有些电脑的屏幕保护膜贴得非常紧,在揭的时候一定要慢一些,沿着屏幕的一个角,循序渐进地撕下保护膜。千万不要用力过大、过猛,以免损坏屏幕,使其过早的老化变黄。这里特别提醒笔记本电脑的用户,对于揭下来的屏幕保护膜,最好不要扔掉,留着日后保养有用,具体做法我们将在后面再介绍。 而对于一些细致的用户,您还可以考虑找一些屏幕保护膜、自己喜欢的塑胶贴饰之类的贴膜材质,贴在手托等极易磨损的位置,以更好地呵护您的爱机。类似的设计,我们在像Sony、Acer等一些非常注重使用细节的笔记本电脑上面也能看到(见图2)。而在实际使用时,我们则建议您尽量不要带着手表、手链等物品来使用笔记本电脑,因为这样很容易在不经意间,严重磨损腕托,给笔记本电脑流下道道疤痕。 另外,选择一款优质的笔记本电脑包也是非常必要的。毕竟对于绝大部分笔记本电脑来说,它们天生就是要被拿来带去的,适当的笔记本电脑包自然能给它们最贴心的保护。这一点对于新笔记本电脑用户或许更应该注意,并不是所有笔记本电脑原配的包都真的适当。与普通办公包不同,一个真正设计出色的笔记本电脑包首先应该具有足够的四边强度和保护隔层,为笔记本电脑撑起一片安全和舒适的“爱巢”。而普通办公包往往由于过大的空间和软框架设计,无法有效隔离外界的积压和冲撞。其次它应该具有合理的配件隔局设计,比如电源应隔置在笔记本电脑侧边旁,以免受到意外挤压时电源插头划伤笔记本电脑的液晶屏(见图3)。同时,笔记本电脑包也应该有一定的防水能力。 二、日常维护 笔记本电脑作为一种便携的移动式计算设备,其实各大厂商在其坚固性、耐用性等方面已经做了很多的工作了,但是再坚固的笔记本电脑,也会由于用户在使用过程中的疏忽而出现故障。那么怎样才能使用户尽量避免日常使用中的失误则是这一段我们讨论的主要问题。 屏幕保护 上一段我们说到了屏幕的保护膜,这层保护膜我们建议在您不使用笔记本电脑的时候将它贴上,使用笔记本电脑的时候再揭下来,这样可以有效地保护屏幕外层的化学涂层,使最外层的涂层不会过早的被氧化。用户在使用笔记本电脑的过程中,千万不要轻易用手去指/按液晶屏,或者用硬物与屏幕接触,如果您经常不注意的话时间长了液晶屏上会出现诸如白印等永远抹不去的伤疤,到时就后悔莫及了。新机包装中一般都会带有一层棉纸,您也可以将这层棉纸放在笔记本电脑的屏幕和键盘之间,从而减少屏幕与健帽间的磨损。如果您的笔记本电脑使用指点杆,那我们还建议您在长途携带笔记本电脑外出时能将指点杆帽取下单独存放,以避免屏幕受到顶伤(见图4)。 水分可谓是笔记本电脑的“天敌”,除了要尽量避免在电脑边喝饮料、吃水果外,还应注意不要将机器保存在潮湿处,严重的潮气会损害液晶显示屏内部的元器件。特别值得注意的是,在冬天和夏天,进出有暖气或空调的房间时,较大的温差也会导致“结露现象”发生,用户此时给LCD通电也可能会导致液晶电极腐蚀,造成永久性的损害。为此我们也建议您的环境温度变化不应大于10/10min。一旦发生屏幕进水的情况,若只是在开机前发现屏幕表面有雾气,用软布轻轻擦掉再开机就可以了。如果水分已经进入LCD,则应把LCD放在较温暖的地方,比如说台灯下,将里面的水分逐渐蒸发掉。在梅雨季节,大家也要注意定期运行一段时间笔记本电脑,以便加热元器件驱散潮气,最好还能在笔记本包里放上一小包防潮剂,为爱机创造一个良好的家园。 对于屏幕保养来说,除了注意上述问题外,还可以人为或者用软件进行配合,由于液晶屏的寿命相对CRT来说还是短很多,其老化速度也要快很多,那么就需要我们平常使用的时候要格外的注意。比如在电源管理界面设定一下在电脑无响应的时候自动关闭屏幕的时间间隔,或者您干脆养成一个在长时间不用笔记本电脑时随手合上屏幕的习惯,减少不必要的屏幕损耗。此外,延缓液晶屏老化还应注意避免强阳光长时直晒屏幕、尽量使用适中的亮度/对比度、减少长期显示固定图案(避免局部老化过度)。最后还有一点,那就是平时要经常用专用的软毛刷、眼镜布、洗耳球等擦拭屏幕,必要时可以使用中性清洗剂或少许清水,对表面污渍进行清洁。这些小技巧都是对液晶屏非常有好处的。 硬盘和光驱保养 作为计算机中主要以机械运动方式工作的部件,也是最容易坏的部件,对它的保护要格外地注意。首先,我们要注意的是在硬盘运转的过程中,尽量不要过快地移动笔记本电脑,当然更不要突然撞击笔记本电脑。虽然笔记本电脑硬盘的抗震性能要比台式机的硬盘好得多,但是毕竟其原理和台式机硬盘是一样的,磁头臂在4200r/min甚至更高转速的盘片上飘过,突然的撞击或者哪怕是微小的震动都会造成严重的后果。大家都知道,硬盘损坏所带来的损失是所有硬件损坏中最巨大的,有时可以说是毁灭性的,所以奉劝广大笔记本电脑用户,在硬盘进行工作的时候,比如文件的Copy过程中,尽量不要使笔记本电脑产生震动,这样就能最大限度地保护您的硬盘,从而保护您最重要的数据。而对于其上的重要数据,我们更建议您定期使用外部存储方式(比如光盘刻录、磁带存储、外置硬盘或网络共享)进行外部备份,以确保在关键时刻可以保住重要数据。 笔记本电脑光驱结构比台式机光驱精密,因此对灰尘和污渍也更加敏感。为避免灰尘的影响,笔记本电脑光驱在不用的时候应该取出盘片,避免经常使用劣质/肮脏的光盘、减少长时间连续让光驱运转,必要时可选择虚拟光驱软件来为其减负。定期用清洗液清洁光头,也是笔记本电脑的光驱保养的重要手段。笔记本电脑的光驱在两侧有托盘出入用的导轨,如果装载盘片的时候用力太大,次数多了也容易加剧导轨和托盘的磨损,使得间隙增大,托盘的出入会不平稳,甚至会无法弹出或者无法合上。我们也可以在装盘时用手轻托光驱的托盘,以减缓导轨受的压力。 指点设备保养 由于大多数笔记本电脑都自带了触摸板或者鼠标杆来代替鼠标,而且很多用户都已经习惯使用这两种方式来控制屏幕上的光标了,所以作为笔记本电脑上一种经常使用的零件,我们还是有必要向大家介绍一下这两种输入设备的日常维护技巧的。首先说一下触摸板的保养。其实很简单,一般的触摸板都分为多层,第一层是透明的保护层,第二层为触感层。这里用户需要注意的是第一层,这层保护层主要功能是加强触摸版的耐磨性。由于触摸板的表面经常受到手指的按压和摩擦,所以这层保护层的作用至关重要。千万注意不要不小心让硬东西将这层保护膜划破,这层膜只要破了一点,其余的部分很快就会脱落,到时候整个保护膜掉光了,触摸板的耐磨性就非常脆弱了,很容易由于长时间的摩擦导致其失灵。当然,保持触摸板的清洁也是必要的(见图5)。 下面说一说鼠标杆(也称指点杆),鼠标杆最初是由IBM发明出来的,其主要好处在于节省装配空间,用户在使用鼠标杆时一定要注意拨动的力度,我曾经见过很多鼠标杆被拨坏的笔记本电脑。另外,一般的鼠标杆上面都有一个橡胶头,这个橡胶头如果用户经常非常用力的使用时间长了也会变质、脱落,所以平时也要多多注意保护。脏污也是这里的主要问题,您可以用牙刷沾少许牙膏进行适当的清理。 键盘保养 最后,我们要介绍一些关于我们最常使用的键盘的保养技巧,由于键盘是我们使用最频繁的部件之一,虽然很多厂商都考虑到了其耐用性,特别在结构上作了充分的优化,但是水滴穿石,时间长了问题就来了。要么就是某个键不好用了,要么就是字母磨没了。用户在使用的时候主要应该注意以下几点:第一是不要对键盘发脾气。我们看来键盘最大的杀手就是您自己,很多计算机用户在死机后由于自己工作成果的丢失,都忍不住会砸键盘几下出口气。我们提醒您,这样做会对键盘按键中起支撑作用的软胶造成损坏,时间长了就会出现按键按下去弹不上来的问题。第二点就是尽量不要在笔记本电脑上方吃东西、吸烟或者是喝水,保持键盘的干净。特别是过多的液体进入了键盘,很有可能使线路短路,造成硬件损失。我们希望用户能够养成一个良好的习惯,在吃东西或者喝饮料的时候远离笔记本电脑,从而将问题发生几率降到最低,达到保护笔记本电脑的目的。其次,我们建议您可以购买一种笔记本电脑键盘专用的软胶,这种软胶上面有很多凹凸不平的键位,正好能够覆盖到笔记本电脑的键盘上,既可防水、防尘,又可防磨,而且价格也不贵,一般的电脑市场都能买到。此外,定期用清洁布清除键间缝隙内的灰尘也是很必要的。 对于那些键盘已经进水了或者已经不灵活了的用户,我们教您一招。首先,笔记本电脑的每个按键都是可以抠开的。对于标准大小的按键,您用指甲从上到下使劲一抠就可以抠开,之后会看到一个橡胶垫,按键弹不起来就跟它有关系。对于按键按下弹不起来的用户,你可以用手按一下这个橡胶垫,如果不能自己弹起来那么您可以使用其他不常用的按键的橡胶垫与之代替,或者去笔记本电脑二手市场去买一个,价格非常便宜,至少比您拿到维修站便宜得多。对于键盘进水的用户,您需要把进水的那一片的按键全部抠开,之后进行仔细的检查,如果确定液体没有渗漏进计算机内部,那么对于蒸馏水或自来水等,将其晾干即可,对于饮料,如可口可乐等,这些饮料水分蒸发干后会留下粘粘的糖分,那么就需要您使用低浓度酒精进行擦拭了。擦的时候要注意到每个角落,尤其是橡胶垫的部位。好了,就这么简单,怎么样?您是不是已经开始动手了? 接口保养 当然对于笔记本电脑的各种端口,比如PCMCIA卡口、VGA接口等,我们平时也应注意,在不使用时尽量将其用专用的扣盖或空卡封住接口,以免灰尘从这些地方进入主机。同时,在携带笔记本电脑外出时也应尽量拔掉这些扩展连接设备,以免它们被搁到,导致接口松动、扭歪甚至折断(见图6)。 三、深度呵护 在了解了一些日常性使用与维护技巧后,我们将再为高级用户介绍一些延长笔记本电脑寿命的手段。其实在前面两部分我们也已经简单介绍了一些,而这里我们会着重介绍一些深层次地保养、呵护笔记本电脑的技巧。 硬盘细心用 实际上,笔记本电脑上面真正涉及到寿命这个问题的只有少数几个主要零件,包括硬盘、电池、屏幕等。好,还是让我们先来说说最容易坏的硬盘吧!怎样才能延长它的寿命?当然,首先是先要做到我们上面一段说过的,在硬盘工作的时候尽量避免猛烈的撞击。您做到这一点后,想要延长它的寿命,就得下点功夫了。不知道您注意过没有,有些人的笔记本电脑硬盘经常出问题,而有些人的硬盘却很长时间都没有出过问题。您可能会觉得很奇怪,同样品牌、同样型号的笔记本电脑,不同人用其硬盘的寿命就是不一样,但是他们都在外表上对其呵护备至,想不明白吧?其实,硬盘的寿命长短主要由使用者平时的使用习惯决定的,下面列举几个需要注意的使用技巧: 1. 尽量不要并行启动多个Copy任务:这种方式会使操作系统对硬盘的磁头进行频繁的移臂调度,加快磁头马达的老化,时间长了磁头便很容易出问题。最常见的故障就是在开机的时候持续发出咔啦咔啦的声音,然后就是认不到硬盘,一定要注意,尽量不要同步启动多个Copy任务,可以一次选择多个文件进行Copy或等待前面一个任务完成后再进行下一个Copy(见图7)。 2. 尽量不要同时打开多个需要读取硬盘中数据的应用程序:其实原理和上面的一样,这样做也会加快磁头马达的老化。 3. 定期进行磁盘整理(见图8),必要时最好能够对计算机进行格式化、重装系统:定期做磁盘整理其实是对硬盘非常有好处的,这能够使硬盘上的文件有序地重新排列,当对其进行访问的时候能够很快速地找到,使硬盘的寻址效率增高,减少磁头的移动。另外,对计算机进行重装也可以加快程序的运行速度。由于磁盘整理程序只能整理那些可以移动的文件所占的区域,所以有一些不能被移动的文件所占的区域是不能被整理的,重新安装系统能够将整个引导区的文件重新整理,这样做能得到比磁盘整理更好的效果。 4. 尽可能让硬盘工作在低温状态下: 当硬盘内部高于一定的工作温度时,就会由于高温产生变形,这时可能会导致盘片上的马达摩擦力增大等问题,也会增多硬盘出错的几率。 关于硬盘的使用技巧还有很多,其实我们这里只是针对一些平时比较常见的使用上误区进行纠正,细心的用户可能还会发现更多的小窍门,总而言之,您用得越细心,笔记本电脑就会越稳定地为您工作。 电池也长寿 下面要说的一个短寿王就是电池了,有些国内品牌的笔记本电脑传说电池很差,有的甚至才用了半年就坏了。当真是这些笔记本电脑厂商的错吗?有关厂家的问题我们暂且放到一旁。您是否知道,一些不好的使用习惯对电池来讲是非常不利的,可能直接导致电池在过短的时间内寿终正寝,那么我们在使用中需要注意什么呢? 1. 尽量让电池用尽后再充电,充电一定要充满再用: 虽然说现在的笔记本电脑都使用锂电了,记忆效应减弱,但不良的使用习惯仍会使其寿命变短。 2. 不要在下雨天给电池充电: 下雨天经常会打雷,雷击所造成的瞬间的电流冲击对电池来讲是极为不利的。 3. 定期进行电池保养: 如果您保证不了每次都把电池用到彻底干净再充电,那么至少应1个月为其进行一次标准的充放电(即充满后放干净再充满),或定期用BIOS内置的电池校准功能来进行保养,这样对延长电池的寿命很有好处。 两点要小心 下面我们再来说说2个比较容易坏但是不怎么引人注意的地方 1. 笔记本电脑屏幕开合的衔接部位:这部分也是非常容易坏的,很多人的笔记本电脑在用了一段时间后就会出现屏幕变得非常活的问题,严重者已经不能锁定在某一个角度了,只能靠别的物体支撑着才行。同时这个衔接的部位也是很容易裂的,因此您在每次开合笔记本电脑屏幕的时候都应尽量轻一点,慢一点,并且在平时使用笔记本电脑时,也应避免让屏幕频繁前后晃动(例如在颠簸的车上,就最好能让屏幕依靠在腿上减少晃动),这种问题出现的几率就会大大减少,切忌开合速度过快过猛! 2. 笔记本电脑上触摸板或者鼠标杆附带的按键: 这一部分也是比较容易坏的,我们告诉您一个小技巧,您在平时使用按键的时候尽量按中间的位置,这样会使里面的微型开关受力均匀,从而增长使用寿命。 到此为止,我们已经介绍了屏幕、硬盘、键盘、电池等几个比较容易坏的部件的保养方法和使用技巧。当然,这也只是大量笔记本电脑保养维护技巧中的最常用到的一部分,希望您能够从我们的抛砖引玉中受益。其实在日常使用中,我们相信您还会总结出比上述这些更实用的技巧来,让您的笔记本电脑更好地工作。 笔记本电脑相关知识大全刚接触笔记本电脑的朋友会有很多问题,笔者尝试将这些问题集中起来,给大家一个尽可能满意的回答,希望对你们有帮助。CPU篇 Q1:“迅弛”到底是什么,用奔腾-M处理器的就是迅弛吗?答:“迅弛”并不是简单地只指处理器,它是一个包括处理器、芯片组、无线网卡的系统总称。严格意义上来说,“迅弛”这个系统中的处理器只能是奔腾-M处理器,不包括赛扬-M处理器。因此只有采用“奔腾-M处理器+ Intel855/915芯片组+无线网卡”配置的机型才能称为“迅弛”。消费者可以通过笔记本电脑上的蝴蝶标志来辨认“迅弛”机型。Q2: 奔腾-M处理器与赛扬-M处理器的有什么区别? 答:奔腾-M与赛扬-M处理器的核心、构架上都是相同的,区别主要有两个:奔腾-M支持自动降频节电的 IntelSpeedStep技术,可以带来更长的电池使用时间,而赛扬-M则不支持该技术;奔腾-M比同核心的赛扬M处理器的二级缓存高出一倍,比如采用Banias核心的奔腾-M的二级缓存为1M,而赛扬-M仅为512K。Q3:奔腾M处理器与赛扬M处理器性能差别大吗?答:和台机上赛扬处理器与奔腾处理器性能的巨大差距不同,赛扬M处理器的性能比同频率的奔腾M处理器仅低10%左右。Q4:为什么有的赛扬-M处理器能自动降频?答:个别机型采用了相关软件对赛扬M处理器进行了降频,与奔腾M处理器采用降低倍频达到降频的原理不同,塞扬M是通过降低外频来实现频率的下降,这样会导致系统性能下降。对台机熟悉的朋友知道,外频的频繁更换对一些设备会有不良的影响。Q5:AMD的处理器能自动降频吗?答:AMD的处理器都支持类似SpeedStep的“PowerNow!”技术,能够自动降频,但效果与Speedstep还有一定的差距。Q6:赛扬M处理器能无线上网吗?答:能不能无线上网只与机型是否配备无线网卡有关,而与处理器没有任何关系。比如Apple的iBook G4系列,虽然没采用奔腾M处理器,但能通过AirPort Extreme无线网卡进行无线上网。显卡篇Q1:独立显卡和集成显卡的区别是什么,各自的特点是什么?答:集成显卡的显示芯片是集成在主板上,没有显存,只能是靠共享一定的内存作为显存;独立显卡的显示芯片并不集成在主板上,显存是独立的,不需要占用内存。 集成显卡的特点是性能一般,但基本能满足一些日常应用,发热量和耗电量相对于独立显卡来说较低,需要占用内存。独立显卡的性能虽强,但发热量和功耗比较高,不占用内存。Q2:目前的独立显卡型号有哪些?性能如何?答:ATI的 MOBILITYRadeon系列:9200、9600、9700(9700se)、X300、X600、X700;nVidia的 GeForce Go系列:6200TC、6600。 性能上的比较(同为64M显存的情况下):X700(128bit)>6600>X700(64bit)>9700>X600>9600>6200TC>X300>9700se>9200Q3:为什么用电池测试显卡的时候分数很低?答:在使用电池的环境下,显卡会降低显示芯片的频率,自然测出来的分数不高。Q4:集成显卡的显存可以更改吗?答:集成显卡的显存容量可以在BIOS里面设置,而最大的显存容量要看芯片组的支持程度。比如 Intel 855GM/GME最大只支持64M,而915GM可以支持到128M。Q5:笔记本的显卡能升级吗?答:不管是独立显卡还是集成显卡,目前而言基本上无法升级(排除采用特殊接口的独立显卡)。因此选购的之前一定要想好,根据自己的需要来购买。内存篇 Q1:我现在的机型上用的是DDR内存,能升级到DDR2吗?答:不能。最主要的原因就是两者在金手指上的缺口不同,造成了无法兼容。而笔记本的内存插槽是固定在主板上的,所以更换插槽基本上是无法实现。Q2:内存怎么少了?答:集成显卡占用了一定的内存。此外如果选购nVidia的 GeForce Go 6200TC显卡,6200虽然为独立显卡,但它支持“TurboCache”技术,允许分配一定的内存来提高性能。Q3:怎么才能打开双通道?答:首先明确支持双通道的只有 Intel的915GM/PM芯片组,对与855系列芯片组来说是没有这项技术的。其次915芯片组只支持DDR2内存的双通道,意味着DDR内存是无法打开双通道的。最后双通道在BIOS里面打开。Q4:AMD的机型支持双通道吗? 答:AMD的机型是否支持双通道关键是看AMD的处理器是否支持,与芯片组是否支持无关。不过现在发布的AMD移动处理器都不支持双通道。Q5:升级内存后,原配内存要保留吗?答:最好保留,因为有些品牌对保修有比较严格的要求,如果更换内存可能会失去保修的权利。(当然这也不是绝对的,有些品牌在维修的时候仅仅是对消费者自行更换的内存不予保修。)屏幕篇Q1:亮点、暗点、坏点各指什么?答:亮点就是我们俗称的彩点,暗点则是在屏幕全白时出现的黑点。坏点则包括了亮点和暗点。坏点在液晶屏制造时产生,是不可修复的。关于液晶屏的坏点的国家标准很低,12个坏点都算合格。Q2:什么是可视角度? 答:可视角度大小决定了用

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