【工作总结】物业保安20XX年度总结报告范文.docx

第 1 页 物业保安 20XX 年度总结报告范文 特征码 wahGQBKGeVoXxcYZsZYB 一、关于上半年的工作 我们是今年 1 月 9 日开始值班的。由于我们是一支新组建 的团队，而且又是在*珠宝城这样一个大型的国际化企业里工 作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的 使命，上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证， 从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一 手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们 从江西警官学校招聘了 21 名学生队员；同时，我们还注意从部 队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人 数从当初的 7 个人，增加到现在的 39 人，是刚开始时的 5 倍之 多。在队伍建设上，我们把“相马” 、 “赛马” 、 “驯马” 、 “养马” 相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的 提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务 素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来 为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项 基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周 2 天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不 第 2 页 断提高。 半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强 执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠 科学适用的制度作保证， “不以规矩，不成方圆” 。团队组建后， 我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、 实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的 行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前 15 分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军 人的素质和风彩。 三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同 的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是 他们都刚 20 出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同 时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。可塑性很大， 但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想 道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同 队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育 的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升 旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们 抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队 员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？” 、 “怎样做一名 政治合格、业务过硬的保安队员？” 、 “我认为一位合格的保安 第 3 页 班长应是”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础 上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学 习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我 们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治 后，引以为鉴，强化精神，改进工作。 形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论 在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三 无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干 事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做 好人好事的多，违纪背 法的无。 二、半年工作的体会 半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也 得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方 面 一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍 禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广 大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主 任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安 业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的 是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。 所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。 二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事 第 4 页 保安工作的。*国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位 高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时 俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步， 快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中， 尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判 地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵 魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留 在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活 层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要 我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的， 都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。