中国汽车行业关键成功因素分析.ppt

中国汽车行业关键成功因素分析,中国汽车行业正处于成长期,中国汽车产销规模与收益率,中国汽车产销规模与收益率,中国汽车行业的关键成功因素,顾客需要什么-品牌、性能、服务、售后,通过图表的对比，我们能看出我国汽车自主品牌与美日等汽车强国的汽车品牌差距之大，尽管我国汽车行业仍处于较快的发展期。,最近的一次调查显示，北京消费者对性能关注度超过了价格，而且已经有车的消费者比还没买车的消费者更关注性能。调查显示，有72.2%的消费者将性能作为自己购车的决策要素。此外，大家对外观、品牌和安全的关注也很高。 购车人在选择车辆上有三大共性。 调查中，白领购车人在选择车辆上有三大共性。首先是，希望买具有国际知名度的大企业生产的车型。其中，大众、本田、别克、丰田等是被提及最多的汽车品牌，而中华、吉利等很少有人提及。 其次，在汽车本身的性能上，对于安全、外形、动力等非常关注。相当一部分白领购车者，非常在意汽车的安全，他们更加喜欢德国车，而对于本田等日本车的认可感不强。另外，许多购车者，特别是年轻女性消费者，对于车辆的外形也很在意。、两厢飞度等外型时尚、乖巧的车型很受欢迎。 再有，对于车型的售后服务非常在意。一位张小姐在接受记者采访时就表示，她平时工作非常忙，而且对于车型这类机械的东西也不懂，不想在车上花很多时间。因此，买车必须要买售后服务良好的品牌。,企业如何在竞争中保持优势- 品牌战略 价值链向服务延伸 注重售后服务 提高研发投入,企业要想取得成功必须做什么- （1）品牌建设。深化以品牌建设为核心的内部管理，有计划有步骤地强化推广，提升品牌认知度与美誉度； 案例：一汽集团：品牌战略创造竞争优势,一汽集团：品牌战略创造竞争优势,在“十二五”期间，一汽集团仍将以品牌为统领，以“品质、技术、创新”为集团各体系品牌建设的最高标准，通过明确集团自主品牌架构与定位梳理并以此为前提指导商品开发；完善集团品牌建设与管理标准；深入贯彻、统一集团渠道销售与服务标准、打造“中国一汽”服务品牌；建立集团伞品牌与产品线品牌的强关联；以强力提升集团品牌美誉度为阶段目标深入推进“中国一汽”品牌建设工作。,（2）创新能力。 案例：比亚迪：新能源汽车逆市成长 2008年底，比亚迪双模汽车产品问世，这也是全球第一辆双模汽车。双模车参加车展的时候，社会各界都给予了很高的评价。在经济危机下，其产品销量不降反增，说明技术创新是应对危机最好的办法。,（3）对市场需求的准确把握 案例：一汽大众新宝来销量10万辆冲击了什么,一汽大众新宝来是敏锐把握市场特点、保持产品时代性的一个成功案例。除了继承宝来坚固、纯正、激情、可靠的德系车基因之外，新宝来完全根据中国人的审美情趣及市场需求量身打造：显著增大的空间，使得后排乘坐舒适性得以彻底改善；丰富的安全配置，在主动和被动安全方面都是同级车最高水平。在操控方面，新宝来使用了与迈腾、速腾相同的6速Tiptronic手自一体变速箱。此外，新宝来拥有在同级车中最出色的人性化设计。BCM车身电器控制系统、能源管理、蓝牙手机免提和导航系统，激光焊接等先进生产工艺等，带给百姓更加豪华的中级车体验。 新宝来紧跟消费者需求，时刻保持时代性并在产品品质和品牌内涵两大层面不懈努力，自08年10月上市以来，凭借外形时尚、空间增大、品质可靠、不错的性价比以及大品牌的服务优势等综合素质，上市11月，稳居其细分市场增速首位，并占据畅销车型10强，环比均增20%，成为稳定月销过万车型，以超过10 辆的用户群，在激烈的竞争中脱颖而出。,