奔驰市场营销案例.ppt
奔驰,创立:1926年; 创始人:卡尔·本茨和戈特利布·戴姆勒。 前身:1886年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。 总部:德国斯图加特,雇员总数为18.5万人。 年产汽车60万辆。,1 . 价格定位 2 . 品牌 3 . 奔驰的定位:元首驾座 4 . 培养品牌忠诚者:奔驰模型车送给儿童 5 . 广告 6 . 服务,1 . 价格定位 -价值定价,一辆奔驰车可买两辆日本车。,2 . 品牌,3 . 奔驰的定位:元首驾座,宝马:驾驶的乐趣; 富豪:耐久安全; 马自达:可靠; 萨博:飞行科技; 丰田:跑车外型; 菲亚持:精力充沛; 奔驰:世界元首使用最多的车。,4 . 培养品牌忠诚者,对每个取货的顾客, 奔驰都赠送一辆可作孩子玩具的小小奔驰车车模。,5 . 广告,世界元首使用最多的车。,6 . 服务,强大的售后服务网络售后服务。 定期的维护。 充足的零配件供应。,注重细节,座椅面料: 新西兰羊毛,粗细度在23至25微米之间。 细的用于高档车,柔软舒适; 粗的用于中档车,结实耐用。 纺织时掺进从中国真丝和印度羊绒。 皮革座椅面料: 南德地区专设供应点; 对供货商:不能让牛受到外伤和生寄生虫。 一张6平方米的牛皮只用一半。,共有3700种型号; 任何不同的需要都能得到满足。,高品质、信赖性、安全性、先进技术、环境适应性: 任何一项未达标准者均被视为缺陷品。,