办巡视员陈振民：世博与社区文明建设.ppt

世博会与社区文明建设,上海市精神文明办 陈振民,办好上海世博会， 是世界对中国的期盼， 是中央赋予上海的重任， 是人民寄予我们的厚望， 更是上海当前各项工作的重中之重。,六个确保,确保场馆设施建设和布展如期完工 确保运营服务保障全面到位 确保安保工作万无一失 确保外事工作落实到位 确保新闻宣传有声有色 确保社会氛围文明祥和,坚定必胜信念，树立为国争光的豪情壮志 广泛凝聚力量，充分发挥举国体制的强大优势 坚持精益求精，确保上海世博会的高质量高水平 加强组织动员，努力营造文明祥和的社会氛围,四点要求,近年来，上海精神文明建设突出以迎世博为主线，把世博会看作是上海城市文明建设的大考场、大舞台、大学校，全市上下紧紧围绕世博筹办开展工作，努力保障世博筹办工作的顺利推进、推动城市文明的不断提升。,一是紧紧围绕迎世博主线，精神文明创建的社会动员力量得到切实加强,多年来，上海市精神文明创建的一个亮点，就是形成了党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各司其责、群团组织密切配合，新闻媒体引导推进，城乡联动，全社会积极参与的领导体制和工作机制。,二是着力提升城市文明程度，筹办世博社会氛围的同城效应不断强化,迎世博文明行动,环境清洁日,公共秩序日,窗口服务日,三是突出文明创建的先进示范和引领，精神文明创建在迎世博中的基础作用充分发挥,精神文明创建的各项活动，主动聚焦世博、服务世博、参与世博，切实把迎世博工作的任务和要求贯彻到常规的各项工作中，落实到基层社区工作中，既体现世博会的带动作用，又体现常规工作的连续性。,四是强化奉献世博的意识，世博志愿服务工作有序推进,一个称号,三支队伍,市世博会宣传及媒体指挥部,志愿者部,园区志愿者部,宣传活动部,城市文明 志愿者部,招募和运行 保障部,培训部,办公室,团市委,市文明办,世博局,市教卫党委,市委宣传部,全市18个区县、54所高校等设立72个志愿者工作站,世博会志愿者组织架构,倒计时1周年 启动世博会志愿者全球招募,网络英语模拟学习,上海志愿者广泛开展 “迎世博、讲文明、树新风”城市文明志愿服务行动,抓住一条主线,筹办世博会,盯住两个目标,提高城市文明程度,提升市民文明素质,下一阶段迎世博加强精神文明建设的工作思路,分为三个阶段,世博前，实现城市文明程度和 市民文明素质较快提升,世博中，保持城市文明程度和 市民文明素质较高水平,世博后，形成提高城市文明程度和 市民文明素质的长效机制,突出四个重点,城市环境整洁整齐,窗口服务温馨高效,公共场所文明守序,观展待客谦让有礼,明确五个途径,发挥市民自律的主体作用,发挥文明创建的基础作用,发挥实践活动的推动作用,发挥测评监督的激励作用,发挥先进典型的示范作用,重点推进以下几项工作,第一，全面提高市民的文明素质,提高市民素质，既是精神文明建设的长期要求，更是举办世博会的特别要求。,举办世博会，精神文明建设需要着力做好的最为基础、最为迫切、最为重要的工作，仍然是要加强市民文明行为的引导，进一步提升市民的文明素质。,一要塑造良好的社会风尚,二要倡导市民文明自觉自律,三要注重教育和管理双管齐下,四要关注重点人群,世博工地慰问,社区为老服务,举办世博会，精神文明建设需要着力做好的最为基础、最为迫切、最为重要的工作，仍然是要加强市民文明行为的引导，进一步提升市民的文明素质。,一要塑造良好的社会风尚,二要倡导市民文明自觉自律,三要注重教育和管理双管齐下,四要关注重点人群,世博宣讲农民工培训,世博宣讲社区宣传,世博宣讲和市民培训,举办世博会，精神文明建设需要着力做好的最为基础、最为迫切、最为重要的工作，仍然是要加强市民文明行为的引导，进一步提升市民的文明素质。,一要塑造良好的社会风尚,二要倡导市民文明自觉自律,三要注重教育和管理双管齐下,四要关注重点人群,举办世博会，精神文明建设需要着力做好的最为基础、最为迫切、最为重要的工作，仍然是要加强市民文明行为的引导，进一步提升市民的文明素质。,一要塑造良好的社会风尚,二要倡导市民文明自觉自律,三要注重教育和管理双管齐下,四要关注重点人群,第二，着力营造浓厚的世博氛围,一要加大媒体宣传,二要加强社会宣传,三要注重社会动员,宣传世博，营造氛围,宣传世博，营造氛围,第二，着力营造浓厚的世博氛围,一要加大媒体宣传,二要加强社会宣传,三要注重社会动员,宣传世博，营造氛围,第三，努力形成温馨优美的城市环境,一要保持市容环境干净整洁,二要保持公共场所有礼有序,三要保持服务管理温馨高效,四要重点开展交通文明集中整治,第三，努力形成温馨优美的城市环境,一要保持市容环境干净整洁,二要保持公共场所有礼有序,三要保持服务管理温馨高效,四要重点开展交通文明集中整治,世博主题公益系列活动,红,黄,绿,青,橙,蓝,紫,第三，努力形成温馨优美的城市环境,一要保持市容环境干净整洁,二要保持公共场所有礼有序,三要保持服务管理温馨高效,四要重点开展交通文明集中整治,第四，全力以赴，提供高质量的世博志愿服务,二是着眼动员全市人民， 广泛开展城市文明志愿服务活动是着眼保障园区,三运营和优化城市服务功能， 全力做好世博园区和服务站点志愿者工作,志愿服务活动组织者的权利和义务 志愿者的权利和义务 志愿服务项目的确定,2009年6月1日， 上海市志愿服务条例 开始实施,世博志愿者的主要工作,一是着眼志愿服务工作的常态长效和高水平，进一步完善志愿服务体制机制,第一，加强领导，明确工作责任 第二，整体协调，增强工作合力 第三，大力宣传并落实上海市志愿服务条例,世博志愿者的主要工作,二、着眼动员全市人民，广泛开展城市文明志愿服务活动,将“迎世博、讲文明、树新风”志愿服务活动作为动员全市广大群众参与世博、奉献世博的最主要平台,世博宣传,窗口服务,交通文明,清洁城市,平安世博,文明游园,市民巡访,社区服务,世博城市文明志愿者“八大行动”,平安志愿者队伍 80万人 清洁城市志愿者队伍 25万人 交通文明志愿者队伍 超过10万人 文明游园志愿者队伍 2万多人 市民巡访志愿者队伍 3万人 组建了世博宣讲、窗口服务、社区服务等特色志愿服务队伍 去年全市已有超过1300万人次参与到了“迎讲树”城市文明志愿服务当中,组建完善各类志愿者服务队伍,世博志愿者的主要工作,三、着眼保障世博园区运营和优化城市服务功能，全力做好世博园区和城市服务站点志愿者工作,将“迎世博、讲文明、树新风”志愿服务活动作为动员全市广大群众参与世博、奉献世博的最主要平台,世博会园区志愿者岗位分类,问询服务,接待协助,参观协助,媒体服务,活动/论坛组织协助,组织方工作协助,服务点语言服务,秩序导引,语言翻译,宾馆 235个,城市交通 100个,城际交通 46个,旅游 61个,文化场所 30个,三星级以上,轨道交通,机场、铁路、长途客运、港口,旅游集散地、3A以上旅游景点、旅游咨询服务中心,大型商场,大型商场 66个,城市志愿服务站点设置,服务内容,外建站实景图,3001人,少数民族,外籍报名者,报名人数,18177人,17.99%,成功注册报名总数为561549,截止2009年12月31日，世博会志愿者报名总人数为 612251人,世博会志愿者招募,包含了汉、回、满、蒙等54个民族，门巴族和德昂族尚未有人报名参加。 年龄跨度从16岁到99岁,来自全国各省、自治区、直辖市和海外109个国家和地区,上海各级文明办和志愿服务工作组织正在按照中央宣传部、中央文明办的统一部署，广泛宣传发动，精心设计载体，积极搭建平台，强化组织管理，动员和带领更多的市民群众参与到“迎讲树”志愿服务活动中来。同时，上海也将努力配合好全国各地“迎讲树”志愿服务活动的开展，为这项活动的持续深入进行发挥应有的作用。,谢 谢,