如何做好企业生产管理培训博商.ppt

如何做好企业生产管理培训 温馨提示： 扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发 布，尽在博商微信。 本次课程提纲 1. 3M的18种状态与车间管理 2. 思想管理与应用 3. 制度管理与应用 4. 员工管理与激励 5. 车间管理与人才培养 6. 车间管理与班组建设 一、数字化生产管理与车间管理 生产现场3M的18种状态 设备 物料 人 加工 加工 加工 维修 搬运 搬运 维护 停留 等待 停机 停滞 怠工 空转 数检 数检 转换 质检 质检 生产现场3M的18种状态 物料的六种状态与符号 1. 加工 2. 搬运 3. 停留 4. 停滞 5. 数检 6. 质检 物料停留的五种状态 作业流程图案例 二、思想管理与制度管理 准确理解思想管理与制度管理 思想管理与制度管理的步骤 应用思想管理与制度管理到班 组管理中 因果分析图与生产管理 生产管理六大产出 PQCDSM Productive：效率 Quality：质量 Cost：成本 Delivery：交期 Safety：安全 Morale：士气 车间管理与班组建设 思想管理 1. 根据车间具体情况确定思想管理的主 题 2. 对主题有一个标准的解释 3. 充分宣传和宣导主题 4. 利用思想管理解决问题 5. 定期根据管理的重点调整思想管理的主 题 三、制造系统制度管理 1. 管理制度的重要程度？ 2. 如何做好班组中的管理制度工作？ 3. 提升制度管理的有效性 四、员工激励与管理 了解员工 了解上级 激励与员工管理 了解员工加强管理 在不干涉个人隐私的前提 下，了解越多越好！ 那么对于上级呢？ 激励员工提升士气 激励是公司的事情； 重业务不重激励； 激励等于奖励； 下属不就是想要钱吗？ 我的激励没有问题： 不了解员工的需求； 没有合适的、能够发挥员工价值的管理 手段 随意的激励与随意的承诺 请对下面的十个期望值进行排序 1.良好的工作环境 2.挑战性的工作 3.工作有保障 4.提升和成长机会 5.适当的纪律程序 6.高薪 7.工作做的好并得到承认 8.员工援助方案 9.对自己忠实的主管 10. 能够参与影响他们工作的决策 传统的三种激励理论 保健与激励理论保健与激励理论 马斯洛马斯洛 层次需要理论层次需要理论 X X理论和理论和Y Y理论理论 马斯洛需要层次理论 自我实现自我实现 自自 尊尊 需需 要要 社社 会会 需需 要要 安安 全全 需需 要要 生生 理理 需需 要要 “X理论和Y理论”之X理论 员工天生厌恶工作，一旦有可能，就会 设法逃避工作 因为不喜欢工作，所以必须使用强迫、 强制或者威胁等手段迫使其实现预期的 目标 只要有可能，就会逃避责任，安于现状 大多数人贪图安逸，没有抱负 “X理论和Y理论”之Y理论 员工把工作看成和休息与游戏一样自然 如果对目标作出承诺，人们会在完成目标 的过程中做到自我指导和自我控制 一般来说，人们不仅接受责任，甚至会主 动承担责任 作出良好的决策并非主管的专利，大多数 人也具备这种能力 赫茨伯格的激励保健理论 有一些因素会激励员工，给员工带来满 意；还有一些因素可以消除不满意，但 是并不能带来激励。 公司政策、管理、监督、人际关系、工 作条件、薪酬等被称为“保健因素”； 强调成就、得到承认、独立工作、责任 感和成长等，被称为“激励因素”。 为什么产生了不满意？ 激励保健理论的应用 如何消除不满意？ 体制、管理方式 改善工作条件、改善人际关系 增加工资福利、增加安全感 如何提高满意度？ 成就、认同 工作兴趣、责任感 职业发展、晋升 最新的三种激励理论 公平理论公平理论 期望理论期望理论成就需要成就需要 公平理论（Equity Theory） 员工会思考他们从工作中得到了什么（产出）， 付出了什么（投入），然后将自己的投入产出比 和其他人进行比较，如果比率相等，就感到自己 待遇是公平的，否则就是不公平； 个人不仅关心通过努力的绝对报酬，还关心自己 报酬和其他人报酬之间的比较关系； 如果有不公平的产生，员工就会试图纠正；同时 会产生压力，这种压力就成为激励的根源。 期望理论(Expectancy Theory) 人们会分析三种个系： 努力-绩效关系 绩效-回报关系 回报-个人目标关系 人们的努力程度受这三种关系所能实现 的期望程度的影响。根据期望理论，员工会在以 下的情况下受到激励并发挥出最大能力： 员工相信努力能带来良好的绩效评估 良好的绩效评估能带来奖金或提升； 这些奖赏能够实现员工的个人目标。 一些员工有强烈追求成功的欲望，高成就需 要者的动机是内在的，能产生内在激励效果 ； 发达国家，此类员工的数量约为10-20%，发 展中国家会少一些； 高成就者喜欢个人负责、反馈和适度风险的工作 环境； 并不产生优秀的主管或经理，即高成就的销售人 员不一定适合作经理； 可通过良好的培训激励员工的成就需要，例如成 功学培训等。 成就需要（Need of achievement） 五、车间管理与人才培养 1、助手制 1. 确定要实施助手制的岗位（所 有的管理岗位和部分重要的技术岗 位） 2. 在直接下属中海选助手 3. 面试并确定助手 4. 公司颁布正式文件宣布实施助手 制 5. 对正职和助手定期进行考核 2、轮班制 书面罗列要委托的工作（常规 工作） 对轮班人员进行手把手的培训 正式实施轮班制 五、车间管理与班前会 班前(后）会与班组建设 班前会在什么地方召开？ 班前会的主题都包括哪些？ 如何挖掘班前会的潜力？ 如何利用班前会做好班组建设工作 ？ 1、解决问题式的班前会 把班前会开到“问题”现场 一个班解决一个“问题” 把解决的“问题”记录到班前会 记录簿上 正确理解5S 什么是5S中的清扫？ 利用班前会寻找和清除六大源头 ？ 分类：立即、协商、申请 利用班前会解决问题 正确理解清扫 所谓“清扫”是将活动范围彻底的扫除干 净，逐一检查，找出问题发生源 去除导致大问题发生的基本点 培养发现问题的习惯 深入了解活动物（活动主体） 目的有三：目的有三： 寻找和清除六大源头 寻找和清除“六源” 污染源污染源 故障源故障源 危险源危险源 死角源死角源 浪费源浪费源 缺陷源缺陷源 清扫检查表 车间、岗位、时间、姓名等内容 No六大源现场现状建议与对策 1 危险源 1、6个空调（ ） 2、车间顶部（ ） 2浪费源 3污染源 4死角源 5故障源 6缺陷源 2、模块化的班前会 星期一：以质量管理为主题 星期二：以设备维护维修为主题 星期三：以现场管理为主题 星期四：以成本管理为主题 星期五：以安全为主题 星期六：以团队建设管理为主题 以安全管理为主题的班前会 安全管理与生产效率 什么是HSE？ 什么事OHSAS? HSE的起源 1991年，壳牌石油公司颁布了HSE方针指南； 同年第一届石油天然气勘探开发HSE国际会议 在荷兰海牙召开； 1996年，ISO组织颁布了石油和天然气HSE 管理体系（ISO/CD 14690标准草案）； 1999年，英国标准协会等13个国际组织提出 OHSAS18001职业安全卫生管理体系规范 和OHSAS18002职业安全卫生管理体系实施 指南 中国的HSE 2001年12月，国家标准化委员会颁布 职业健康安全管理体系规范（ GB/T 28001）【2001】 HSE的应用范围已经超越石油天然气 行业，扩展到工业、工程、化工等几 乎所有经济领域 HSE五大要素 项 目内 容 1、承诺与方针目 标 承诺的HSE管理及其目标 2、计划 危害识别与风险评价、法律法规和其他要求、目标、 管理方案 3、实施 机构与职责、培训意识和能力、协商与沟通、文件化 、文件与资料控制、运行控制、设计与建设、承包商 与供应商管理、变更管理、应急管理 4、检查 检查与纠正、绩效测量和监视、纠正与预防措施、记 录与记录管理 5、改进审核、管理评审和持续改进 应急与响应方案的制定 什么是应急与响应方案？或者是应急 预案？ 应急与响应方案，是生产安全管理的 有效手段： 提高员工应对突发事件的能力； 提高员工识别风险的能力； 提高员工自我保护能力； 从根本上加强企业的HSE管理能力。 建立家庭应急预案系统 应急与响应方案模板 XX公司XX车间 XXXX应急与响应方案 1.标的物的特性 2.事故种类：概率 3.应急与响应内容 先决处理：自救、疏散、施救 应急处理：有效控制险情 救援处理：相关的电话、部门;设备的具体位置，方向，内容 事故现场优先处理：保护现场 事后处理：事后立即处理，事后预防处理 生产安全管理应急方案目录 1.火灾应急与响应方案； 2.员工食物中毒应急与响应方案； 3.洪水暴发应急与响应方案； 4.台风袭击应急与响应方案； 5.化学品泄漏应急与响应方案； 6.电击应急与响应方案； 7.雷击应急与响应方案； 8.员工高处坠落应急与响应方案； 9.烧碱灼伤应急与响应方案； 10.机械伤害应急与响应方案； 11.常见重大疾病应急预案 应急响应方案的应用 应急与响应方案的制定，必须遵循严肃、 真实、科学、与具体情况相结合的原则； 应急响应方案必须经过相关专家或管理人 员的审批； 充分利用班前会，每半个月到一个月进行 一次相关的应急预案的培训与演练； 在演练中不断完善和补充方案； 让员工参与到方案的制定中来。 本次培训内容回顾 1. 3M的18种状态与车间管理 2. 思想管理与应用 3. 制度管理与应用 4. 员工管理与激励 5. 车间管理与人才培养 6. 车间管理与班组建设 博商管理科学研究院简介 博商管理科学研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006 年，是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育 机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源，为企业提供综合 性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务，为企业尤其是成长型 企业提供综合管理服务的平台。 博商管理科学研究院立足珠三角，服务于长三角、西南、环渤海等中国经济 热点区域乃至全国，通过专业的服务与客户共同成长，为中国人才培养和经 济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国 商界极具影响力的博商同学会。 博商管理科学研究院办院宗旨： 我们将继续集古今中西之智慧，追管理科学之前沿，探中外之文明，培育实 业精英，兴举中华商道，致力于创造学术新知，崇尚知行合一精神，站在历 史高度，四海守望、植根中国、面向世界、面向未来、达而济世，育一流人 才、产一流成果、创一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世纪恢宏， 为中国经济社会的发展 贡献力量。 特色课程 博商管理科学研究院致力于为成长型企业提供整体解决方案，课程覆盖企业 全员。现开设的各类课程包括3大系统分类，共计160余门。拥有的特色课程 项目包括： 1、针对公司总裁开发的课程：商界精英实战班商界创业领袖高级研修班 2、针对公司接班人和高层开发的课程：商界新锐高级研修班 3、针对公司中层管理人员开发的课程（共4大类）：市场营销管理人力资 源管理财务管理生产运营管理 4、针对公司基层储备人才开展的课程：团队责任、感恩、执行力特训营 5、针对公司总裁、核心领导人员开展的在职教育学位班：与赫斯莱茵大学 合办的管理学硕士学位班中国人民大学EMBA学位班 THANKS FOR WATCHING 公司地址：深圳市南山科技园南区科苑路R3-B栋2楼 联系电话：400-8765-011 联系传真：0755-26525911 官网：http:/www.bosum.com.cn 温馨提示： 扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽 在博商微信。