西方管理理论研究第一讲西方管理理论概述.ppt

西方管理理论研究 第一讲：西方管理理论概述,主讲人：中央党校经济部副主任 潘 云 良 教授,对世界影响最大的管理理论（方法）,2003年世界1000家大企业CEO评选结果 科学管理理论（861票） 一般管理理论（623票） 行为科学理论（598票） 8020法则（586票） 目标管理（524票） 决策理论和JIT管理（并列423票） CI战略（406票） 全面质量管理和6 管理（364票） 虚拟经营（299票） 企业再造（267票）,一、五个代 二、十大派 三、三个维度 四、四大新发展,西方管理理论概括为：,一、五个代,1、时间：20世纪20年代 2、标志：科学管理代替经验管理 3、管理侧重点：任务指派 + 制度管理 4、古典学派主要代表人物：美国的泰罗 把管理建立在科学管理的基础上,第一代：古典管理理论,1、时间：上世纪20年代40年代 2、标志：对人的认识由“经济人”到“社会人”的飞跃 3、管理侧重点：人本 把管理建立在对人的科学认识基础上,第二代：行为科学理论,行为理论的逻辑思考,需要,满 足,1、时间：第二次世界大战以后70年代末 2、标志：现代科学成果、现代技术手段在管理中的广泛运用，使管理理论焕然一新 3、管理侧重点：目标 + 人,第三代：现代管理理论,人,目标,把管理建立在科学的体制、制度基础上,（一）背景 1、管理理论丛林的发展 2、日本的迅速崛起 （二）管理重点：制度+文化,第四代：企业文化理论,把管理制度建立在自觉自愿基础上,第五代：90年代以后,把管理建立在能本管理基础之上,二、十大派,古典学派 行为学派 系统学派 决策学派 经验学派 过程学派 科学学派 权变学派 战略学派 文化学派,一、理论管理学 管理哲学、管理思想史、管理原理等。 二、职能管理学 计划、组织、财政、金融、税收、教育、工商等 三、学科交叉 管理心理学、工程管理、信息管理等,目标,人,环境,管理主体,用什么方法？,三、三个维度,目标,人,环境,系统管理理论 战略管理理论 权变管理理论,科学决策理论,人性理论、需求层次理论、激励理论、领导理论,四、四大新发展,1、对人的认识新变化 2、发展伦理新变化 3、生产方式新变化 4、管理方法、手段的变化,1、对人的认识的新变化： （1）经济人 手段人 （2）社会人 （3）文化人 （4）自我实现的人 目的人,制度管人，领导管心,2、发展伦理新变化,新伦理之一：与自然环境和谐 新伦理之二：与生态环境和谐 新伦理之三：劳动关系和谐 新伦理之四：社会关系和谐,科学发展观,3、生产方式新变化,首先是生产方式的变化 其次是管理主体的变化 再次是管理者与被管理者的关系的变化（雇佣关系契约关系盟约关系）,4、管理方法、手段的变化,其一，在经营决策方面，由于运筹学、博弈论等方法的采用，大大提高了企业的决策水平； 其二，在生产管理方面，生产流程的电脑化管理，不仅大大加速了生产速度，而且整个工艺流程实现了柔性生产； 其三，在营销方面，由于网络技术、电子商务技术的应用，完全改变了传统的营销方式。,谢 谢,